计算机维护工作总结报告

⑴ 中国税制的内容简介

《中国税制》课程的前身是《国家税收》。在计划经济体制下，我国税收的研究基本上是学习和沿用前苏联的那一套理论，税收在经济运行中的地位与作用未能得到足够重视和充分发挥，致使我国税制结构单一、税种偏少且规定简单。反映到高校的教学中来，一门《国家税收》课程就可以较为全面的介绍税收的基本理论和税收制度的内容。改革开放以后，特别是建立社会主义市场经济体制以来，税收成为国家组织财政收入的主要方式，更是国家对宏观经济进行调控的重要手段。我国税收理论与税收制度发生了根本性的变化，极大地丰富和充实了税收教学内容，而原有的《国家税收》课程已不能适应理论与实践发展的需要。因此，随着社会对税务人才和税收知识的需求和高校税收专业的设置，许多高校逐步将《国家税收》课程划分为《税收概论》、《中国税制》、《税收管理》等三门课程，尤其是1994年的工商税制全面改革之后，我国初步建立了与社会主义市场经济相适应的税收制度，其理论依据、立法精神、政策原则、制度设计、执法管理等都需要系统的学习和研究，这使得《中国税制》形成了一门非常成熟的专门介绍中国税收制度原理与制度层面内容的课程。

⑵ 中国税制（第三版）这门课程第一章税收制度概述的知识点有哪些

中国税制（第三版）这门课第一章税收制度概述的知识点包含章节导引,第一节税收制度的概念,第二节税收制度的组成要素,第三节税制体系。

⑶ 中国税制 怎么学

中国税制》是一门应用经济学类课程,是为全国高等教育自学ks工商企业管理、财务会计和贸易等专业的学员(专科)学习税收知识而开设的一门课程。该课程研究的主要对象,是中国现行税收制度

我觉得是死记硬背+活学活用。

死记硬背是基础，活学活用是升华。

由点到面，一点一点的学，别急。理解好重要概念。

把一本书读成一条线，再学成一个点，也就是税制。

成功在于知识的积累，知识在于点滴的努力。

⑷ 中国税务咨询师

这个应该是2010年首次推出的考试

我给一份北京的一个招生简章吧（可以贴到WORD上详细看一下）

官方网站： china-tax

一、项目背景

随着企业多元化、国际化经营成为常态，企业纳税事宜日趋复杂，涉税成本日益增加，涉税风险逐渐加大，企业迫切需要一大批既懂税收政策，又具有实践经验的复合型、实战型涉税专业人才，对企业的经营、投资、理财、组织和交易等各项经济活动进行事先计划和统筹安排。同时，是否能够熟练充分运用国家税收优惠政策也已成为企业选聘、考核财税专业人才的新标准。

税务安排作为税务咨询师的主要工作职能之一，在国外已经发展为一个相对成熟的行业，而在国内，尽管早有“四大”事务所在为企业提供相关的服务，但作为一个行业，与国外相比还处于刚刚起步阶段，很多企业的会计人员往往对税务知识一知半解，只知道怎么填写报表，对国家的税收减免、优惠政策知之甚少，更谈不上进行税务安排，而更多的小公司连专职的会计人员都没有。由于专业税务咨询师在控制公司税务风险和降低税务成本方面发挥的重要作用，以及我国税务专业人才储备少、人才极度紧缺的现状，造成税务咨询人员的薪酬和佣金相当丰厚。据调查，企业内部的税务经理、区域税务经理的基本薪酬为12000-20000元/月；中国区税务经理的基本薪酬为25000-40000元/月；涉税咨询服务的收入一般是为客户直接受益值的15－30％作为佣金。

二、项目特色

1、定位于高层次和国际化，目标是培养一批熟悉中国国情、了解国际惯例，掌握先进税务管理技术和方法，擅长于国际合作的高层次财经管理复合型人才。

2、结合国际最新税收政策走向，随时紧跟国内税收政策法规的变化调整培训内容。

3、国际国内业内权威专业人士授课，大量采用案例分析等主观考题，激发学员的主动性和创造性，培养学员的综合分析、判断和决策能力。

4、向用人单位推荐，解决就业问题。

三、参加对象

Ø 企业董事会成员、总经理、主管税务的副总经理、税务总监、财务总监、税务经理、税务主管等企业中、高级管理人员；

Ø 税务局、税务师事务所、会计师事务所等税务机关及税务中介专业人士；

Ø 高等院校财务、会计专业的教师及涉税科研人员；

Ø 从事税务、财务相关专业人员。

四、课程设置考试科目：《税法》、《税务会计》、《纳税筹划》、《国际税收》

五、参报条件（达到以下条件之一即可）

Ø 大专及以上学历，且从事财会涉税岗位工作三年以上；

Ø 具有本科学历，且从事财会涉税岗位工作两年以上；

Ø具有会计从业资格，且从事财会涉税岗位工作三年以上；

六、组织方式

实行全国统一组织、统一考试时间、统一考试大纲、统一考试命题、统一合格标准的考试制度。培训采用面授与自学相结合的方式，集中进行考前辅导、答疑。

七、证书价值

1、合格者由人力资源和社会保障部CETTIC颁发全国统一的《税务咨询师证书》并加盖中央财经大学税务学院公章。《CETTIC证书》是培训学员从业的凭证、是申请职业技能鉴定时，接受过相关职业资格培训的证明。本证书序列号为唯一编码，证书全国通用、国家认可、上网可查。

2、合格者名单编入中国税务专业人才库，作为向用人单位推荐和用人单位选拔税务专业优秀人才、甄别能力的重要平台。

3、符合条件者可申请中央财经大学税务学院税务专业研究生学位证书，考试成绩优秀者可推荐就业。

八、收 费

u统一收费：2600元/人 （含培训、教材、培训课件、考试、阅卷、专家评审、证书、管理与技术服务费）；

u会员培训5800元/人/年，含6次12天培训、培训讲义、答疑、午餐等。

注：本次报名参加会员的学员可免本次培训认证考务费，会员符合条件者可申请免试。

附件Ⅱ：2010年会员培训课程表及师资

一、课程设置（一）

模块一：税收政策法规与税改动态

最近出台的税收政策法规的解读，流转税制改革的主要内容及影响解析，增值税转型的主要内容及影响，消费税改革的主要内容及影响，营业税改革的主要内容及影响，出口退税政策的调整问题，特别纳税调整实施办法（试行）的解读。

模块二：税收筹划实务

1．税收筹划的基本原则和常用筹划技术、方法；2新企业所得税筹划：新企业所得税法及其实施条例下的税收筹划，最新企业所得税政策（扣除政策、优惠政策及配套政策）的运用及筹划，企业所得税汇算清缴政策应用及筹划，个人所得税的纳税筹划；3．增值税筹划的要点及技巧解析：增值税纳税人的购销关系，增值税纳税人选择购进价格的税务筹划，增值税纳税人身份选择的税务筹划，销售使用过的固定资产的税务筹划，组织运输的税务筹划，收购废旧物资与农产品的税务筹划，兼营的税务筹划，一般纳税人与小规模纳税人之间业务往来方式的税务筹划；4．消费税的税务筹划：规避纳税环节的税务筹划，购进已税消费品的税务筹划，兼营不同税率的应税消费品的税务筹划，改变加工方式的税务筹划，非货币 易的税务筹划，适用差别税率的消费品定价的税务筹划；5．营业税的税务筹划：无形资产、不动产出售转为股权转让的税务筹划，商业企业进场费的税务筹划，混合销售行为的税务筹划，房屋出租的税务筹划；6．地产开发企业，交通（物流）企业、外商投资企业、高新技术等重点行业企业的税收筹划与案例分析。7．企业最佳税收筹划方案的选择和设计。

模块三：纳税评估

纳税评估在税源管理中的地位，纳税评估应遵循的原则、特点、程序，纳税评估的主要内容，纳税评估指标的使用与分析，纳税评估与税务稽查的区别，常用的分析方法，实地核查中常见的涉税问题及核查方法、相关表证单书的填写格式等。

模块四：涉税财务与会计处理

新会计制度与税法差异分析，税法在会计核算中的应用及实务 *** 作，新会计准则与税法的差异分析及税收优惠政策解析，企业所得税汇算清缴及纳税调整，新旧增值税主要差异解析和会计处理技巧（可抵扣增值税的差异分析、增值税视同销售的差异分析、税率差异、税收优惠的主要变化、税收管理的差异分析、增值税会计处理技巧、出口退税会计处理技巧）。

模块五：税务稽查风险控制及纳税人权益维护

税务稽查的程序、常用的稽查方法，税务稽查的权限，税务稽查的重点内容，税务处理（处罚）分析，纳税人权利及权益维护。

模块六：国际税收

国际税收发展趋势，国际税收抵免，国际税收筹划的主要方法（利用投资地点的合理选择进行国际税收筹划、选择有利的企业组织方式进行国际税收筹划、利用关联企业交易中的转让定价进行国际税收筹划、通过避免构成常设机构来进行国际税收筹划、通过选择有利的会计处理方法进行国际税收筹划、通过财务决策和选择适合的会计政策讲行税务筹划、回避税收管辖权的利用），进出口贸易与WTO政策运用。

二、本部分课程拟邀授课专家

为帮助学员全面、准确的掌握国家有关最新税收政策、法规和税改动态，本部分课程除由中央财经大学税务学院知名专家授课外，还将邀请财政部、国家税务总局等有关专家亲临授课，就企业纳税过程中的实际问题进行专题讲座、研讨、交流。

拟邀部分客座专家

王晓华：财政部税政司副司长

史耀斌：财政部税政司司长

刘 佐：国家税务总局税收科学研究所所长

张培森：国家税务总局政策研究室主任

杨元伟：国家税务总局政策法规司副司长

苏晓鲁：国家税务总局国际税务司处长

拟邀部分主讲专家

王 进：北京鑫税广通税务师事务所有限公司董事长

王泽国：注册税务师协会理事、北京中鑫瑞税务师事务所副所长、著名纳税筹划实务专家

计金标：原中央财经大学校长助理兼税务学院院长、教授、著名税务及税收筹划专家

刘 桓：中央财经大学税务学院副院长、教授、著名税务专家、北京市地方税务学会副会长

北京市国际税收研究会常务理事、《中国税务报》专家指导委员会委员

孙海亭：国家税务总局稽查局处长、著名税务征管及稽查专家

汤贡亮：中央财经大学税务学院教授、博士生导师、著名税收法学专家

邢建平：中央财经大学税务学院副教授、博士、著名财税专家

杨 虹：中央财经大学税务学院税收教研室主任、副教授、著名税制专家

杨志清：中央财经大学税务学院副院长、教授、著名税务专家、中国国际税收研究会理事

中国财税法学研究会常务理事、北京奥运经济研究会理事

高金平：世界税收联合会中国税收研究员、国家税务总局扬州税务学院教授、我国著名税收筹划专家

中国注册税务师协会首席讲师、中国注册会计师、税务师

梁俊娇：中央财经大学税务学院院长助理，税务筹划教研室主任

黄 桦：中央财经大学税务学院教授、著名税务专家

蔡 昌：中央财经大学税务学院副教授、会计学（中国第一位税务会计与税务筹划研究方向）博士

著名财税专家

三、课程设置（二）（参加本部分课程可申请国际注册内部控制师资格证书）

模块七：内部审计与公司治理

内部审计在公司治理、风险和控制中的作用，内部审计风险与控制，内审与外审的协作等。

模块八：内部控制与风险管理

企业设计内部控制的风险控制（设计内部控制的依据及其准备、设计内部控制的流程、设计内部控制关键环节），内部控制的评价（内部控制评价的依据及其责任、内部控制评价的总流程和风险点、内部控制自我评价），风险管理审计，内部控制、风险管理案例分析。

模块九：信息系统审计

IT风险管理模型与信息系统审计，信息系统审计准则、指南及程序，IT审计过程及方法，IT治理框架，IT组织结构和人力资源管理，IT政策、标准和程序。

模块十：绩效评价与审计

绩效审计的程序和内容，绩效审计的技术方法，绩效评价标准的选择，后续审计报告的编写，绩效审计案例分析。

模块十一：舞弊审计与控制

舞弊的种类与特征，舞弊审计的特点与趋势，虚假财务报告的分析及识别，舞弊审计的技术与方法。

模块十二：基本建设项目全过程跟踪审计

建设程序合规性检查，工程招投标、施工合同与无效合同的甄别与审查，清单计价下工程造价预、决算审计，工程建设过程中反商业贿赂与基建财务舞弊调查与审计，建设项目绩效审计指标构建与评价，建设项目审计案例分析。

四、本部分课程拟邀授课专家

课程由财政部、审计署、国姿委、证监会、国家会计学院、南京审计学院及国际知名企业等单位具有多年内部控制、风险管理实战经验的领导、专家亲临授课。部分专家如下：

王光远 中国内部审计协会副会长 福建审计厅副厅长

时 现 南京审计学院副院长 教授

陈丹萍 南京审计学院国际审计学院副院长 教授

崔振龙 审计署重庆特派办 副特派员

李小惠 中央财经大学会计学院副院长 教授

杨雄胜 南京大学商学院会计系主任、教授

陈宋生 北京理工大学会计系主任 教授

⑸ 中国税收制度未来是怎样的

可能会逐渐提高税率

⑹ 自考会计本科考试科目有哪些

会计考研都考的科目是：英语、综合能力（包括财数学、语文与逻辑），复试政治，专业课以及英语听力和口语。其中政治，专业课由各校单独组织命题，另两门为全国统考

一、会计学硕士考试初试科目：1政治100分。2英语一100分。3数学三150分。4会计学或管理学150分（综合考察会计、管理学和经济学方面的知识）

二、会计专业硕士初试考试科目：1英语二100分。2管理学联考综合能力200分。其中数学基础（只考察初等数学，无高等数学）75分；逻辑推理60分；写作65分（论证有效性分析30分，论说文35分）。

急速通关计划 ACCA全球私播课 大学生雇主直通车计划 周末面授班 寒暑假冲刺班 其他课程

⑺ 税收学专业的主修课程是什么

一、培养目标

税务专业培养德、智、体、美全面发展，适应社会经济发展需要，基础扎实、知识面宽、业务能力强、综合素质高、富有创新意识和开拓精神，具备税收学、管理学、经济学与法学等方面的知识和能力。

二、主修课程

“会计学原理” 不仅是一门基础性的学科，也是一门理论性的学科，在会计学科的大厦中，它当之无愧是极为重要的基础，可以从下面的两个方面去理解。

1．它是学好中级财务会计、高级财务会计和管理会计的基础 在会计学分类部分，已介绍了会计学按其研究内容的分类。在这种分类中，会计学原理所阐述的财务会计的基本原理，是中级会计与高级会计学的基础。不掌握会计学原理的知识，很难学懂中级会计学和高级会计学，更不要说管理会计与成本会计了。

2．它可以用来指导会计学的研究和会计工作 “会计学原理”所研究的是人们运用会计来反映和控制经济活动的最一般规律的科学，只要精通和掌握了一般规律的知识，就可以运用它来进行其他会计学的研究。

这三门课程是税务专业最最重要的课程，所以要学习这个专业的同学一定要好好学习这三门学科呀！！！！！

⑻ ACCA中国认可吗

欧洲地区 ：英国与爱尔兰共和国、欧洲联盟（EU）、欧洲经济共同体（EEA）、及瑞士、土耳其 、包括塞浦路斯、马耳他、亚美尼亚及格鲁吉亚的当地认可

美洲地区 ：美国 、加拿大、中美洲、南美洲及加勒比海地区

大洋洲地区 ：澳大利亚、新西兰 非洲地区 ：南非、津巴布韦、包括埃及、博茨瓦纳、埃塞俄比亚、莱索托、马拉维、狮子山、斯威士兰、赞比亚、毛里求斯、尼日尔利亚的当地认可

亚洲地区 ：中国大陆、香港、台湾、新加坡、马来西亚、巴基斯坦、包括中国澳门特别行政区、越南、文莱、柬埔寨及老挝的当地认可

急速通关计划 ACCA全球私播课 大学生雇主直通车计划 周末面授班 寒暑假冲刺班 其他课程

⑼ 中央财经大学哪些专业含金量最高

中财会院学生来答一波~

另外从就业情况来看， 金融、会计、财政 都是很有优势的专业，我校金融专硕在广大考研学子口中简称“财大金砖”，就可以看出它的就业前景如何，另外无论是本科还是研究生，从金融专业的超高录取分数线也可以看出社会对于这个专业的认可程度，就业方向主要是各大券商、投行，都是非常不错的工作单位了。

会计专业 也是我校的优势专业，会计学院的MPACC（会计专硕）在全国财经类高校会计专硕的建设情况排名中名列第一，拥有非常完善的培养体系，实施双导师制度，很好的指导学生专业知识的学习和就业，一般来说就业渠道主要是大型国企、事业单位、银行等，较为符合题主所说的稳定且收入不错的要求了。

财政 就更不用多说啦，这个专业是我财的老牌专业，毕竟中财的前身叫中央财政学院。在财政方面，不少人才都是从我校毕业的，就业方向主要是事业单位、与财政相关的工作岗位等，如果从事这方面的工作，可能会遇到很多学长学姐哟。

管理拼音

注音： guan li

管理解释

意思：（1）负责某项工作使顺利进行：～财务｜妇女同样能～国家大事。（2）保管和料理：～图书｜～宿舍｜公园～处。（3）照管并约束（人或动物）：～罪犯｜～牲口。

管理造句

1、她想自己管理那间化妆品店。

2、企业没有良好的管理不会兴旺。

3、没有经济管理体制的改革，我们的工业就会逐渐衰退。

4、她所讲的话仅局限于科学管理问题。

5、那么您如何管理这种复杂性呢？

6、那么，您如何管理并度量面向您的企业的IT治理解决方案的有效性呢？

7、或许你会问，我如何管理我的窗口？

8、现在我们已经了解了数据元素的大致样子，那么如何使用我们的应用程序管理它们呢？

9、它们都是关于项目的管理。

10、如何管理社会媒体？

11、你在管理开销中有什么好窍门吗？

12、它们是有症状的，在任何资源环境下都可进行管理。

13、问题是：你如何才能有效地管理所有这些东西？

14、我不能很好的管理我的时间。

15、因此，我们将在本文的后半部分从元数据管理开始说起。

16、不过，它也将会收到来自总线本身的总线管理信号。

17、这将是迄今为止耶鲁管理学院收到的最大一笔毕业生个人捐款。

18、好好管理你的时间和精力把。

19、这个实现并没有什么错误，虽然要更改或管理它不是那么容易。

20、现今我拥有项目和投资组合管理过程吗？

21、管理您的清单和信息。

22、控制和管理你的压力。

23、在这个集群中，只有一台管理服务器。

24、如果你或者你管理的团队中任何人在此行业有经验，在呈交给银行的创业报告中写明这点。

总结 ，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便发扬成绩、克服缺点、吸取 经验 教训，使今后的工作少走弯路、多出成果。下面就让我带你去看看计算机维护 工作总结 报告 范文 5篇，希望能帮助到大家!

计算机维护 总结报告 1

本学期计算机维护队在计算机系的领导下，以服务全院师生，提高队员知识水平，丰富校园活动为宗旨，紧紧围绕计算机系中心工作，进一步完善组织制度建设，同时进行了一次知识讲座，两次现场拆装机演练，并对十多台电脑进行了义务维修，力争为我校"迎评促建"工作起到一定的推动作用，也为开拓维护队工作新局面，繁荣学生第二课堂做出了有利的贡献，在此，我谨代表计算机维护队将本学期具体工作总结如下：

一、计算机维护队的成立

五月，樱花散落，栀子花开;五月，纪念先辈，青年高涨。在五月十三日的汉中职业技术学院农林校区的阶梯教室里，计算机系的全系师生以及学院的党委书记刘晓彦同志和相关领导共聚一堂，共同见证了计算机维护队这个新生命的诞生。从此，所有维护队人秉着一颗为繁荣校园 文化 ，践行青年志愿者诺言之心。为能更好的为全院师生服务而不断努力，积极进取，用他们的智慧与力量去不断迎接挑战，创造业绩，着力打造属于汉中职业技术学院广大师生自己的思想过硬、技术过硬、能力过硬的计算机维护队!

二、提高队员的知识水平

在过去了近两个月里，由指导老师张健以及李雨康精心准备和农林校区的 其它 部门热情的配合下，对全体社员进行了一次知识讲座，两次现场拆装机演练。在这三次活动中，通过指导老师认真细致的讲解和手把手的指导，全体队员都感觉到收获颇丰。

三、践行青年志愿者诺言，义务为全院师生义务维修电脑

在计算机维护队成立的第二天，计算机维护队便给各个校区贴出了义务维修电脑的通知，承诺义务为全院师生提供免费、及时的维护与维修电脑服务。

维修一台电脑几乎都需要两三个小时甚至更长的时间，但我们计算机维护队的队员们每次都能耐心的维修每一台电脑。至今已为十二名同学和一位老师义务维修过电脑。一次维修失败其它十一次均成功。

四、存在的不足

我们在过去的两个月里取得了可喜可贺的成绩，活跃了校园气氛，繁荣了校园文化，扩大了影响。但计算机维护队是一个新生组织，随着学校的不断发展，我们也存在着许多问题，现总结如下：

①、缺少人才

虽然计算机维护队有八十多名队员，但是能真正维修电脑的却屈指可数。

②、经费不足

计算机维护队的所有财产只有五个win__P的系统盘。螺丝刀、 win7 的系统盘均无，这连日常的义务维修电脑都不能满足。

③、队员对于各项活动，不够积极热情。

由于无法执行奖罚制度，日常的义务维修电脑大量浪费了队员时间，部分队员对于维护队的各项活动没有足够的热情。

五、展望未来，下一步工作设想

①严格执行章程制度，该奖则奖，该劝其退队，则劝其退队。

在下一学期的新队员入队仪式上，能表扬本学期内表现优秀的队员，根据维护队章程对于表现较差的队员进行批评或劝其退队。

②大力吸收人才，重视人才的培养。

在下一学期开学时，搞好宣传，不分系别的招收新队员。对于热爱维修的队员多给其维修电脑的机会，让其不断发展

在计算机系的支持与关心和全体计算机维护队成员的共同努力下，我校计算机维护队正在良性健康的发展，丰富了我校文化和同学们的课余生活。我们的目的是精益求精，是无止境的前进，所以维护队人更加严格的要求自己，用更诚肯的工作态度，更饱满的工作热情，更大胆的创新精神，丰富我校文化，并为全院师生提供更好的义务维修电脑服务。

我坚信，计算机维护队的明天更加美好!

计算机维护总结报告2

本人自201__年4月15日 入职 以来，在这二个多月中，严格要求自己，遵守公司各项 规章制度 ，与同事之间相处融洽;工作上，尽职尽责，虚心的学习工作中自己欠缺的理论知识及实践能力，除了做好本职工作外，还对公司的各项工作情况作了一个大致的了解。本岗位目前主要有两大项主要工作内容：其一，计算机、打印机、电话、网络及办公设备护管理方面;其二，监控以及公司使用的各种系统的管理与维护。如下几点的工作总结:

一、计算机维护管理方面的工作：

此项工作主要包括公司计算机硬件及网络的维护、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，以及公司计算机相关产品，例如打印机，传真机，复印机、视频监控、电话、打卡机等等的日常故障维护及共享设置等。

二、计算机硬件的更换和维护情况：

公司电脑硬件总体来讲，新购机器出现问题频率较少，主要问题出现在2005年以前的旧电脑，由于机器多年的使已经老化且已过保修期，所以出现故障频率较高，网卡和显卡出现故障的机率是最多的，最近两个月里已经换过四台电脑的网卡和显卡。由于环境的潮湿和 显示器 元件的老化，显示器出现变色的情况。近期的新机器除了日常的软件和系统故障维护之外，硬件方面很少出问题。

三、计算机系统及软件维护：

公司目前由我管辖内的一共90台左右电脑，日常出现故障的情况较为常见，主要的 电脑故障 有：系统故障，网络故障，硬件故障，office应用故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障、线路问题、同事的误 *** 作等。都能及时的排除，使网络能正常的运行。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用，office、AI、outlook、PDF、等办公软件的使用。八、监控、数字电视、公司使用的各种系统的管理与维护并且自公司建厂之初布置完监控之后，近日来我机房，在维护方面投入较大人力物力，但是，因监控线路环境造成线路老化，更换极为复杂与不便，导致公司监控系统出现目前不完美状况。此问题我机房将与部门经理协商后再拿出解决方案。

机房维护的系统有：消费系统，考勤系统，人事管理系统。今年年初我们对公司消费系统进行了一次“大清洗”，将系统内已 离职 员工的信息及一些其他无用信息进行了清除，为系统做了一次大瘦身，使消费系统工作速度提高，并与人事管理系统内的人员信息资料挂钩。同时与消费系统厂家协商，将系统升级开通了考勤系统，实现了公司智能消费卡一卡多用的功能。

就我个人而言，机房维护的公司系统是整个机房维护工作中最为重要的一个部分，它涉及到公司日常的工作运转，如果，出现以外公司将不能正常运行。因此，机房领导安排较多人员维护系统，以防止，出现问题导致公司运转出现问题。

因此，我认为我在一定时间内须学习更多有关系统维护方面的知识，以便于更好的为公司创造效益。我本人在这方面技术欠缺，我跟着一位经验丰富的同事来负责一个系统的维护。目前还不能独自负责一个系统的维护。

四、公司计算机病毒的维护与防范情况

目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范 措施 ，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。一年来，公司机器中毒情况较为严重的主要有两次，一次是5月份，机器出现大面积中毒情况，主要涉及有1/3的机器，中毒后的现象是机器自动重起，最后处理 方法 是每台机器断网进行杀毒，经过查杀病毒得到及时控制，并查明为震荡波变种病毒，通过邮件及局域网传播，属后门程序，查杀后对所有杀毒软件行进升级，并保证后期正常使用。另外一次是近期出现的， 20多台机器介入公司网络系统，由于没有及时防范，公司网络再次感染大量病毒，此次中毒现象是部分机器 死机 ，运行速度缓慢，共享文件夹自动复制病毒文件，打印机自动添加非法打印业务，此次病毒经过晚上下班期间，对整个网络进行中断，每台机器查毒进行处理，已经全面得到控制。并恢复网络的正常使用，保证日常工作的进展。后期病毒防范方面一定要加强使用者的防范意识，经常升级杀毒软件，并对机器进行定期杀毒。

五、腾讯通软件的维护

公司腾讯通是公司总分公司员工之间交流的'平台，是一个即时的交流工具，目前公司腾讯通用户达到190位。目前，由于人员太多，同时在线人数也较多，数据流量较大，服务器符合量也相对较重，建议采用专用的服务器进行工作。此外，对于公司腾讯通人员的管理较为严谨，新入职和离职人员的QQ由人事部及时通知我进行调整，并对新入职的员工进行相关计算机及使用方面的简单培训，以保证大家能顺利，有效的利用公司各种网络资源。

六、网络安全的日常管理工作。

网络安全对我来说是一个本职工作。作为网络管理员，自己清醒地认识到，网络管理是公司的整个枢纽，公司的每天能否正常运行的关键，它等于是公司的心脏，所以每天都要认真负责。网络管理员的工作千头万绪，维护网络服务的正常运行，各个部门的电脑正常运行，协助各个部门工作。商品进销存上传，打印机日常维护，数据修改等。面对繁杂琐碎的大量工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

七、公司网站建设及邮件系统的开发维护工作

工作内容：公司网站建设主要包括公司网站的开发、制作、维护等，以及公司邮件系统的维护及邮箱的及时增减和维护，并有效控制垃圾邮件等。

完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：

(一)、公司网站方面的建设情况，4月份入职以来开始着手建设公司网站，包括中英文网站，其中中文网站：调整网站中存在的错误代码和整个网站中的垃圾文件及，处理连接错误;及时补充必要信息，主要包括公司的各类新型机型的及资料介绍，公司的各类新闻和其他如联系、招聘等网页。

(二)、邮件系统

公司邮件系统4月份以前是租用263网络集团的，考虑到费用问题和空间问题，根据需要，我们公司在电信托管了一台超微服务器，并在自己的服务器上做了邮件系统，迄今为止，该系统稳定运行，邮箱的使用空间由原来的6M空间扩容到10M。同时，公司网站移到服务器上面，保证了网站的快速稳定的访问质量。

目前邮箱方面还存在少许问题，例如，由于采用的是自己的程序，公司邮件在预防垃圾邮件方面还缺乏一定的水平，目前正在编写程序及采取部分措施，尽量减少垃圾邮件的侵扰。

从整体上来看，后期的每年主机托管费用为5500元/年，较前期的2007元/年，每年节约了约6500元，而且自己做服务器对日后公司拓展其他网络方面的工作也奠定了基础，例如对公司今后的FTP、BBS的开展都有很大的基础和优势。便于以后公司信息化的快速发展与应用。

八、加强自身学习，提高工作水平。

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力还有些不足，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向计算机学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了网络管理工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在系统正常运行，数据维护，各个部门电脑的运行等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项工作素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

九、存在的问题。

半年来，本人能够认真完成各项任务，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在平时做事能够及时完成，不过太过于粗心，会出现小小的错误，工作的时候出现一点点错误都会有很大的影响。

计算机维护总结报告3

我自20____年5月11日入职以来，严格要求自己，遵守医院各项规章制度，与同事之间相处融洽;工作上严格要求自己，尽职尽责，做到按时按质按量完成岗位工作任务。虚心的学习工作中自己欠缺的理论知识及实践能力，除了做好本职工作外，还对医院的各项工作情况作了一个大致的了解。

本岗位目前主要的工作内容是医院计算机及其网络维护管理方面：主要包括医院计算机硬件及网络的维护、管理，保证医院计算机及相关网络产品的正常工作，以及医院计算机相关产品，例如打印机、传真机、复印机的日常故障维护及共享设置等。其中工作的重点是医院信息管理系统的维护和管理，保证医院信息管理系统正常运行，以确保医院各项工作正常运转。医院目前有的一共100多台电脑，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，硬件故障，office应用故障等;很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统;另外有一些属网络故障、线路问题、同事的误 *** 作等。

现在入职以来的工作做以下几点总结，主要体现在：一明确、二把关、三加强。

一、明确工作重点。紧紧围绕医院医院的现代化、数字化、科学化管理为工作重点，努力做好计算机及其网络的维护管理工作，积极地想方设法开展好、配合好医院各项工作，为医院的发展献力。

二、严格把好医院的计算机维护关。一是认真做好医院服务器的维护和检修，以确保服务器正常运转，使数据能够保持正常正确地进行传输;当发现异常及时找出问题原因，针对问题制定相应的系统整改措施，及时向领导汇报相关问题并进行整改;同时积极做好系统查询，协助和配合各科室人员对计算机的使用。二是把好电脑维护关，认真对医院的每一台电脑及相关设备进行维护，对出现故障的电脑及相关设备及时响应并处理解决问题，确保每一台电脑正常运行;同时定期对各科室电脑硬件进行检查，以尽量避免或者减少计算机和相关设备出现故障，使医院各项工作能够顺利开展。

三、加强计算机管理。在领导班子的大力支持下，以计算机室为中心，实施现代化信息管理。对各住院病区和门诊实行全电脑化管理，不断完善、优化电脑网络系统，加强计算机应用的管理，配合相关人员对各科室的电脑进行定期或不定期的检查，杜绝不规范使用电脑的行为，防止事故的发生，确保服务器数据的安全，以保证全医院各科室的日常工作如期完成。为医院各项与计算机相关的工作保驾护航。

由于计算机的软、硬件更新较快，工作特殊，所以要在空闲时间多补充自己的相关计算机知识，多加强理论知识的掌握，通过书籍及网络平台寻找相关资料以备今后工作需要，确保今后在今后工作中遇到的新问题能及时解决。

计算机维护总结报告4

一、工作内容：

此项工作主要包括公司计算机硬件及网络的`维护、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，以及公司计算机相关产品，例如打印机，传真机，复印机的日常故障维护及共享设置等。

二、完成情况：

完成指挥部工程部整体搬迁后的网线安装、局域网组建、打印机的共享设置、及其对公司网络的有效分配，完成对公司出现的硬件、软件及其网络故障的全部问题解决。

三、工作小结：

公司目前由我管辖内的一共30台左右电脑，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，硬件故障，office应用故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障、线路问题、同事的误 *** 作等。

四、下一步 工作计划 ：

对于后期公司会开发一个电子商务网站平台，这其中牵涉到一些企业建站、网站服务器日常维护等工作，所以在这段时间多加强理论知识的掌握，通过书籍及网络平台寻找相关资料以备今后工作需要，由于计算机软硬件更新较快，工作特殊，所以要在空闲时间多补充自己的相关计算机知识，确保今后在今后工作中遇到的新问题能及时解决。

计算机维护总结报告5

本人自____年__月__日入职以来，在几年中，严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽;工作上，尽职尽责，虚心的学习工作中自己欠缺的理论知识及实践能力，除了做好本职工作外，还对公司的各项工作情况作了一个大致的了解。本岗位目前主要的工作内容是计算机及其网络维护管理方面。如下几点的工作总结。

一、计算机维护管理方面的工作：

此项工作主要包括公司计算机硬件及网络的维护、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，以及公司计算机相关产品，例如打印机，传真机，复印机、视频监控、电话、打卡机等等的日常故障维护及共享设置等。

二、计算机硬件的更换和维护情况：

公司电脑硬件总体来讲，新购机器出现问题频率较少，主要问题出现在20____年以前的旧电脑，由于机器多年的使已经老化且已过保修期，所以出现故障频率较高，网卡和显卡出现故障的机率是最多的。由于环境的潮湿和显示器元件的老化，显示器出现变色的情况。新机器除了日常的软件和系统故障维护之外，硬件方面很少出问题。

三、计算机系统及软件维护：

公司目前一共400台左右电脑，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，硬件故障，office应用故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障、线路问题、同事的误 *** 作等。都能及时的排除，使网络能正常的运行。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用，office、AI、outlook、PDF、等办公软件的使用。

四、计算机病毒的维护与防范情况：

现在几乎所有的电脑已经接入局域网，由于数量比较多对网络造成了安全隐患。目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览文件、邮件传播、共享文件，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期自动升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。现在使用瑞星和360杀毒软件，使日常工作正常运行。后期病毒防范方面一定要加强员工的防范意识，经常升级杀毒软件，并对机器进行定期杀毒。

五、公司软件的维护

目前公司使用的绘图软件为C__A__软件，并且上了电子图板和流程管理两个项目，我主要负责数据库和服务器的相关维护工作。公司的ERP软件也有一部分是我负责。 企业管理 流程、销售管理、生产管理、 财务管理 、仓库管理等相关的流程我都做过比较深入的了解。主要了解流程如何走、在这个流程中会形成哪些单据、可能需要哪些审批。除了这些常规流程外，对于一些例外流程，也进行了初步掌握。如退货如何处理、生产部门返工订单如何处理、生产计划调整如何处理等等。因为ERP系统是根据企业流程来设计的，要掌握这些流程还需要进一步的学习。针对一些管理问题，能够迅速给出解决方案。讨论出管理流程。面对一些实际的管理问题，如在销售管理、生产管理、物料管理中该如何控制，这些还需要进一步改进并调试ERP系统。对于ERP中的企业管理模型。如物料需求计划模型、产能分析模型等等，这些管理模型是ERP系统设计的核心，但是在ERP中此模块还未完全应用。这些管理模型对于提高企业的工作效率是非常有帮助的。利用这些模型去帮助公司解决问题，但是由于资金和公司目前的管理体制企业管理模型的应用也有一定问题。所以在这方面只做了初步了解，并未深入学习。

以上是我的 个人总结 ，在以后的工作中，我一定不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好!由于计算机软硬件更新较快，工作特殊，所以要在空闲时间多补充自己的相关计算机知识，确保今后在今后工作中遇到的新问题能及时解决。

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第1章：IT服务管理行业综述及数据来源说明

11 IT服务管理行业界定

12 IT服务管理行业分类

第2章：IT服务管理行业宏观环境分析（PEST）

21 IT服务管理行业政策（Policy）环境分析

22 IT服务管理行业经济（Economy）环境分析

23 IT服务管理行业社会（Society）环境分析

24 IT服务管理行业技术（Technology）环境分析

第3章：全球IT服务管理行业发展现状调研及市场趋势洞察

31 全球IT服务管理行业发展历程介绍

32 全球IT服务管理行业发展政策环境

33 全球IT服务管理行业发展技术环境

34 全球IT服务管理行业发展现状及市场规模体量分析

35 全球IT服务管理行业区域发展格局及重点区域市场研究

36 全球IT服务管理行业市场竞争格局及重点企业案例研究

37 全球IT服务管理行业发展趋势预判及市场前景预测

38 全球IT服务管理行业发展经验借鉴

第4章：中国IT服务管理行业市场供需状况及发展痛点分析

41 中国IT服务管理行业发展历程

42 中国IT服务管理行业对外贸易状况

43 中国IT服务管理行业市场主体类型及入场方式

44 中国IT服务管理行业市场主体数量规模

45 中国IT服务管理行业装机规模

46 中国IT服务管理行业招投标市场解读

47 中国IT服务管理行业价格走势分析

48 中国IT服务管理行业市场规模体量

49 中国IT服务管理行业市场痛点分析

第5章：中国IT服务管理行业市场竞争状况及市场格局解读

51 中国IT服务管理行业波特五力模型分析

52 中国IT服务管理行业投融资、兼并与重组状况

53 中国IT服务管理行业市场竞争格局分析

54 中国IT服务管理行业市场集中度分析

55 中国IT服务管理企业国际市场竞争参与状况

56 中国IT服务管理行业海外市场竞争格局分析

第6章：中国IT服务管理产业链结构及全产业链布局状况研究

61 中国IT服务管理产业结构属性（产业链）分析

62 中国IT服务管理产业价值属性（价值链）分析

63 中国IT服务管理行业上游市场分析

64 中国IT服务管理行业中游细分市场分析

65 中国IT服务管理行业下游应用市场需求潜力分析

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