IT软件有什么？

现在市面上有很多软件，各有各的特点。每个软件的侧重点不同。

例如云雀运维管理软件，基于ITSS、ITTL开发设计，强化流程管理系统、软件包含 服务台（呼叫中心）、用户中心、监控中心、配置管理、建档管理、问题管理、驻场管理、监控管理、等多个功能，既能满足ITSS过关需求，又满足提升运维管理的需要。对于提升运维管理的企业是非常不错的。

1、Project Scheduler

Scitor公司的Project Scheduler软件是一个基于Windows的项目管理软件包，他获得《电脑杂志》的“编辑选择奖”（Editors' Choice Award）。Project Scheduler具备传统项目管理软件的所有特征，图形界面友好，报表功能清大，制图方面也是如此。对多个项目及大型项目的 *** 作处理也比较简单，与外部数据库的连接也不同一般。该软件的缺点是联机帮助和文件编制以及电子邮件功能有限。

2、SureTrak Project Manager

SureTrak Project Manager是Primavera Systems公司的产品。该公司也生产一种叫做Project Planner的优质尖端软件管理软件包。SureTrak Project Manager是一个高视觉导向的程序，具有优异的放缩、压缩和托放功能。他的基本结构，如柱图、图表、色彩和数据结构便于调整，定制模板也容易创建。他的工作分析结构功能优异，便于使用。重复活动处理简便，活动网络图可以分区段存储在磁盘里，并可以装入其他程序。联机帮助几文件编制是他的不足之处。

3、Primavera Project Panner

Primavera Project Panner（简称P3）系列工程项目管理软件是美国Primavera公司的产品，用于工程计划进度、资源、成本控制，是国际上流行的高档项目管理软件，已成为项目管理的行业标准。

P3适用于任何工程项目，能有效地控制大型复杂项目，并可以同时管理多个工程。P3软件提供各种资源平衡技术，可以模拟实际资源消耗曲线、延时；支持工程各个部门之间通过局域网或ingernet进行信息交换。

未来十大最热门IT职业排行榜

1、安全技术人员：每家IT公司都需要安全技术人员应对可能发生的网络攻击。如果你的简历里有CTIA的安全认证，想必获得一份工作会变得轻松许多。

2、虚拟系统管理员：虚拟化和自动化技术搭乘云计算获得飞速发展，今后系统管理员也要与之接轨。

3、网络工程师：网络工程师作为传统的一项职位，依然十分强势。由于资讯和竞争的需要，未来几年中社会交往和协作会更加密切。这一切要求网络技术和网络工程师发挥更多的作用。

4、开源技术人员：免费、开源产品越来越受到人们的欢迎。公司依靠此类产品能迅速占领用户市场，然后形成一系列付费功能维持运营体系。这一切都需要熟悉开源程序的开发人员才能实现。

5、质量保障工程师：一个成功的产品或服务，除了技术开发以外，还需要服务保障人员的努力才能完善。IBM惠普等大公司都在部门内部建立类似确保产品生命周期正常运转的职位。

6、电子商务经理：因为电子商务的日益发展，使企业的经营形态发生了根本改变。经营形态改变以后，电子商务的份额不断扩大，电子交易经营人员就显得尤其重要。

7、项目管理人员：这个行当要求你具备整体管理项目的能力，包括做计划、项目实施、日程管理、预算、资源分配和商品交付质量管理等。所需技能有管理大型、复杂与并行项目的能力。包括计划开发、项目实施和客户管理的经验。最好有较强的Internet技术应用和软件开发背景。

8、IT审计师：IT审计师目前已成为全球范围最抢手的高级人才。这些人才一般都具备全面的计算机软硬件知识，对网络和系统安全有独特的敏感性，并且对财务会计和单位内部控制有深刻的理解。控制计算机环境风险和信息系统运行风险将成为管理资咨询和服务的重点。

9、服务目录管理员：不一定要求某些权威认证和精通的领域，但要具备较高的接受新事物的能力，敏锐的洞察力，具有反应迅速且善于合作的能力。

10、IT行业顾问：随着IT业的发展，行业竞争也逐渐加剧，市场前景越来越难以估量。对企业给予专业的顾问咨询，需要的不仅是专业知识，还要有行业经验的市场感觉，这是IT行业的专业顾问咨询人才的价值所在。

络通信设备；第二层是指软件，包括可用来搜集、存储、检索、分析、应用、评估信息的各种软件，它包括我们通常所指的ERP(企业资源计划)、CRM(客户关系管理)、SCM(供应链管理)等商用管理软件，也包括用来加强流程管理的WF(工作流)管理软件、辅助分析的DW/DM(数据仓库和数据挖掘)软件等；第三层是指应用，指搜集、存储、检索、分析、应用、评估使用各种信息，包括应用ERP、CRM、SCM等软件直接辅助决策，也包括利用其它决策分析模型或借助DW/DM等技术手段来进一步提高分析的质量，辅助决策者作决策(强调一点，只是辅助而不是替代人决策)。有些人理解的IT把前二层合二为一，统指信息的存储、处理和传输，后者则为信息的应用；也有人把后二层合二为一，则划分为前硬后软。通常第三层还没有得到足够的重视，但事实上却是唯有当信息得到有效应用时IT的价值才能得到充分发挥，也才真正实现了信息化的目标。信息化本身不是目标，它只是在当前时代背景下一种实现目标比较好的一种手段。

卡尔的IT是指什么呢？在那篇文章里面他并没有明确提出，不过他提到信息技术的核心功能--数据存储、处理和传输。从他推理的逻辑来看，即从蒸汽机、铁路、电报电话、电力等基础设施建设推过来的，还用摩尔定律来佐证主机和光纤的发展。如果他就此打住，只从这一点出发，他的逻辑论证是非常严谨的，后面对《IT不再重要》发表不管支持与反对评论的人，在这一点上都是基本认同的(除了那些硬件和网络厂商外)，笔者也认同这一点。整个文章里他对物化的IT基础设施建设部分关注很多，基本没有关注应用层面。但后面他讲到大众化趋势时，又提到“信息技术极易复制”，则把IT又推到了商业软件，这里已经迈出了“危险”的一步。在2004年他出版同名书时开篇就定义了他研究、类比过来的IT，“我用的‘IT’是指通常意义上的，即所有被用来以数字形式存储、处理和传输信息的硬件和软件，特别强调的是，我只是指技术本身，我指的‘IT’并不包括技术中流动的信息和那些使用技术的人才技能”，所以他所指的IT是指前二层。如果就这此打住，可能还是不会有太大争议(这次又加上那些难受的软件厂商)。客观地分析软件本身的特征，的确不具备核心竞争力的四个判断标准中的三个即：稀缺性、不易复制性、不易替代性，卡尔本人也没有否认而且是在强调IT具备核心竞争力的第四个判断标准，即有价值。但他偏偏又把题目定成了“IT不再重要”，几欲把整个IT一棍子打死!

可惜他在IT这一概念上是经常含混不清：一会儿指主机网络，一会儿又跑到软件，在他后来出版的书里甚至经常“一不小心”就迈到了第三层，完全违背了他在书开头所界定的IT范围，如论述信息技术的应用、对CIO发出的诘问等。有很多读者、包括哈佛商业评论的编辑当时就指出了这一点。后面其它很多人也因为这一点来攻击他，甚至有人说卡尔干脆就不懂IT，有可能是真的，因为他毕竟本来就不是做IT的。这也给我们搞研究的人也给予很大的启示和警醒，对自己不太熟悉的领域套用其它方法来研究时要特别小心，否则会闹出很多笑话。

这里笔者要强调一点，经常有软件厂商(国内外的都有)宣称上了信息化就能如何如何，就能加强企业核心竞争力（反正多是现在流行什么就跟什么，“与时俱进”）。不知道他们是有意还是无意，且不按核心竞争力判断的四个标准来推断，试反问几个简单的问题：如果上了信息化就能如何，有多少上了信息化的企业已经亏损甚至倒闭？尤其是那些宣称有几十万家客户使用他们软件的软件企业该问问自己。如果上了信息化就能如何，那么我们假设入库、出库、销售、库存等信息全是准确的，就能自动提高销售、降低库存吗？只是痛苦地知道有如此多的库存在仓库里呆了如此长的时间，如此多的商品长时间占据着柜台却没有带来任何销售额更不要说利润!分析一下软件厂商们宣传“信息技术是企业的核心竞争力”的现象，结论只有两个：要么这些企业不懂什么是核心竞争力（我想应该大多数还是懂的，既希望他们懂又希望他们不懂，希望结果是懂

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