IT职场上如何正确的带新人?

IT职场上如何正确的带新人?,第1张

看你的适应能力

很多新人进入一家新公司后,最头疼的就是如何快速了解公司的业务和项目架构,或者说不要求快速,即便有足够的时间,也很难在庞大的业务中整理出思绪。当然,如果你碰到一个特别热心的老员工,事无巨细地给你讲,随时在你身边答疑解惑,那可能还好。

一、必要条件

我们首先要想的是,有了哪些必要条件后,给你足够的时间,你才能够完全了解整个项目?

二、从页面到数据库的线

有了上面的必要条件后,我们就开始了解项目了。由于不只是一个项目,所以千万不能深入具体代码,否则你就越来越烦直到放弃,也不会有好的效果。

三、了解项目间的关系

这部分如果有老员工愿意和你说说,那最好还是了解一下。如果没有也没关系,先跳过这段,以后慢慢了解也是可以的。

四、整理数据库表

找核心项目: 这里首先要选择一个核心项目去看,众多项目中一定有一个是核心项目,就先从这个开始看起。

五、整理Controller层接口

当对数据库表做了以上的了解后,你基本上对这个系统能提供什么服务了解得差不多了。这个时候不论你的代码长什么样子,数据库摆在那里,能提供的服务差不多就已经出来了,对有经验的人来讲,代码的业务逻辑也大致能猜到个八九分。

六、重新理清项目间的关系

在研究具体业务代码的同时,不断地跳出来看整条业务线的框架,修正之前由于不了解具体业务而理解错误的架构。

#假装人生导师系列#只是自己的一点经验。

内容主要分为三个部分:

- 搞清楚互联网公司的基本逻辑

- 选出适合自己的岗位

- 结合自身实力,制作一份可以拿到面试的简历

很多没有互联网相关经验的人会觉得,和传统行业相比, 互联网是另外一个世界,因此产生畏难情绪。

所以首先我想打消这部分人的顾虑,简单说一下互联网公司是怎么回事。

任何一个新兴行业,即使看上去和其他行业再不同, 实际上商业逻辑是一样的 。即:提供产品或服务,然后换取利益。因此在分工上就必不可少有下面这几项:

- 做出产品: 产品研发和维护。在互联网公司即产品部和技术部;

- 产品变现: 需要有人卖产品。主要是市场部,同时商务部门也是为了帮助产品卖得更好(打造有利环境、拓宽销售渠道);

- 支持服务: 需要有人服务公司内部正常运转。比如行政部门、财务部门。

对于非专业的人来说, 技术和产品进入门槛比较高。

技术部当然是专业能力说话,而通常产品部门也需要有基础的计算机知识。这两个部门实际上负责整个公司的产品生产。对于尤其是产品型互联网公司来说,他们至关重要。

比如专做小程序打卡的鲸打卡。

「支持服务」这个没什么好说的,和传统行业一样,这类部门 不负责挣钱,而是为公司服务,帮助企业正常运转。

对于大多数非专业、零基础的人来说,最好的选择(其实通常没有选择),就是加入 产品变现这个环节 ,即市场和商务。

而商务其实对个人背景、掌握的人脉资源也有一定的要求,因为今天说的是"一无所长"的小白,所以这个部门占时 pass。

在互联网公司,市场部一般除了 营销推广 ,还要负责 售后服务 。于是大致可以分为销售部门和运营部门。

所以很多说自己「没经验、没背景、没资源,也不知道对什么感兴趣」的同学,我会比较推荐「运营」这个岗位。 这个岗位门槛相对低,且需求量大(招人多),晋升路径也比较公平——薪资和经验挂钩,而经验是靠实打实的项目积累起来的。

确定好求职方向之后,要怎么踏出求职第一步——写简历?

前面已经说了,互联网公司的商业逻辑其实和传统行业没什么差别。

既然如此,我们在其他行业的工作经历,或者为了应聘其他行业而准备的简历, 基本上也适用于互联网行业。

当然了, 措辞描述要改一改 。下面说说怎么改。

在此之前,我想先介绍一下古典老师提出的一个方法,用来检测你的潜在能力和兴趣。

古典老师说,未来职业世界只有3种人: 产品人、媒体人、运营人。

那如何判断自己是哪一种人?

比如在看这篇文章的时候,你的第一反应就可以决定你是哪一类型的。

如果你的第一反应是 「我要把这个文章转发给更多人看,把信息传播出去」 ,那你可能是媒体人。

如果你的第一反应是 「这篇文章讲的很好,那我要怎么用呢,对我有什么启发。去增加自己的信息量」 ,这个就可能是产品人。

如果你的第一反应是 「这篇文章是谁写的,我去看看他的公众号还没有别的文章。找更多的传播者,整合资源」 ,那可能就是运营人。

看到这里你可能会觉得,这和前面的选择岗位有矛盾啊!

其实不是,因为单「运营」这个大类里面,还会包含产品运营、内容运营、活动运营等等(具体可以查看招聘网站)。甚至一个「新媒体运营」就需要你同时接触到产品、内容、渠道、活动各个环节。

之所以插进来这个测试,是为了让大家在对号入座的时候,回想一下自己过去的经历,和哪个人格更相似? 而那些相似的事情,都是你写简历的素材。

举个例子:

你在学校的时候有机会参与筹办学院迎新晚会这种活动,可能负责的就是整理后台这类的打杂工作。

——看起来没什么好写的,跟活动圆满成功没太大联系。

但是你在「打杂」的时候,

发现在舞台边缘围上一圈装饰品,不仅会让活动氛围更浓,也能让台上的演出人员更清楚的看到舞台边界,从而降低意外风险。于是你和小伙伴们沟通之后,做出了一些调整。

从这段描述就可以总结出,你善于发现问题,有不错的沟通能力, 这个特质就很符合用户运营的岗位需求。

(这里只是举例说明,在简历上可不敢直接这样写啊… 要用 说烂了的 STAR 法则 ,分条罗列地写)

对于没有经验的人来说,既然看不到正儿八经的作品,那就只好看你的思路过程。 如果你能把自己的思考、以及思考之后做出的改进写清楚,就已经打败了一大半同等级的对手。

如果想应聘内容运营,面试时一定会被问自己的代表作品。如果平时喜欢在知乎、微博等平台写点东西,或者有一个自己的公众号,阅读量还不错,这对找工作是极大的优势。

而对于运营这个岗位来说,文案是基础中的基础。

写文案的能力完全可以培养,它不需要你多会写作文,有多高深的文学造诣,作为入门新人,公司对你的要求可能只是, 用最简洁的语言说清楚产品,在此基础上不断增加它的吸引力,即带货能力。

这些都有套路可循。网上有很多相关课程,可以自己动手学一学。

再多说一句。

据我自己观察,在做同一份工作的时候,强者和普通人之间,一个明显的区别在于 「是否具备持续的主动性」 。

很多实习生、刚毕业的学生,普遍特点态度端正,具备学习热情。可是没什么主动性。

「这个工具我不会用啊你教教我」 不叫主动性;

「我根据教程研究了半天还是有一点不明白,能请教一下你吗」 才叫主动性。

什么是「学生思维」?

就是喜欢把老员工当老师,把自己当成学生。什么事情都等着老师教,而不是 自己主动去查、去学、去举一反三。

可是在公司里,同事之间首先是合作关系,而不是教和学的关系。

老员工也有自己的工作要做。

通常老员工看到新员工入职的时候,心里会想什么?

不是「这个妹子挺乖巧啊是单身吗?」

而是 「哈哈哈终于有人帮忙干活了!」

所以面试的时候,比起「虽然我没有经验,但是我愿意学习。」公司更喜欢听你说「虽然我没有经验,但是我 非常善于学习 」&  prove it 

——end——

1先稳心态。

心态稳了,态度就稳。尤其是刚入职前几周,帮员工度过新入职后的观望期。及时快速的帮助新人解决一些新工作适应中的各项问题,快速熟悉新工作的内容及主要流程。

2授之以渔,因人而异。

培训员工业务逻辑及方法论,而不仅是具体的方法甚至话术,一定要给员工开展工作,灵活发挥的空间,让员工在基于业务基本逻辑的前提下,按自己最擅长的方式去开展工作,这样员工成长起来是最顺畅的。因为他是在做自己,而且是在按自己最擅长的方式去开展工作,不需要适应期,只是需要磨合一下业务逻辑即可。

但职场中,往往是反的,以销售新人为例,有的销售主管甚至要求新人完全照搬照抄主管本人的话术去做销售,但世界上最难的事就做别人不能做自己,而且客户又不可能配合演出,每个人销售的表达方式和擅长的点也完全不一样。硬切主观的话术去配套诉求点各异的客户,这样大概率会把销售搞的无所适从,越来越懵,正所谓教的曲唱不得,销售最底层的能力便是应变能力,主管再敬业也不能把所有的销售场景及客户类型都完整的交给销售。

3耐心充足。

每个人基础不一样,面对新工作,新人们上手情况各异,慢得不一定不好。

同时,带人也是一个教学相长的过程,新人成长慢很多时候可能不是新人本身的问题,而是带人的方法有问题,这也需要管理者经常反思。

好的管理者不一定是好的老师,自己会和让别人会是完全不同的两个概念。

4大胆尝试。

鼓励新人们多去尝试新的方式,因为他们还没有被公司现有模式禁锢住思维,尤其是针对那些有相关行业经验的人,鼓励他们按自己之前的模式去开展工作,以在本公司实验其的效果,这对公司而言,很可能就是一次业绩模式突破的机会。

要求所有员工千篇一律按本公司的固有模式去开展工作,做个复制品。这就很难发挥其原本的创意和想象空间。这正如我们带娃,完全按大人的思维去判断和教育孩子,结果导致孩子们严重缺乏创意,可能很听话,但也空间有限。

5宽容放松。

带新人,宽容放松一定是主基调,只有在这样的大氛围下,新人们才能足够放松和快速成长。

很多公司,新人一来就做所谓的压力测试,以高压暴政的方式对待新员工,快速淘汰那些扛不住的人。但这种愚蠢的方式,真能做到人才筛选吗?走的一定不行,留的一定优秀?大概率是反的。

不要总是试图挑战人性,结果只能是失败。

6保持沟通。

管理者带人要主动沟通,虽然很忙,但这种主动对新人而言既是一种重视,更是一种尊重。

等着新人主动过来找管理者汇报工作,性质会发生完全改变。这样也会让新人和管理者之间有较大的鸿沟甚至隔阂。

7人性化关怀。

管理者对职场新人人性化关怀,这是最没技术含量但却是最有效的一种方式,会让员工感受到管理者和团队的人情味和温度,而不是冷冰冰的一本正经。

8业绩达成。

管理者协助新人尽快出成果,以保障尽快完成工作指标,进而培养信心,这才是最关键的。

在IT企业中,程序员的来源无外乎三种渠道:校招、社招、别人推荐。这3种渠道对于程序员学历的看中程度,是不一样的。一、首先来看看校招当从学校步入社会,进入企业公司之后我们会发现,在中国几乎所有的公司都在告诉我们:学历不重要,重要的是能力。但是,那些世界500强企业招聘的时候只去那些一流的学校进行招聘,而不会去那些二、三流的学校进行招聘。甚至有一些大型企业,在招聘简历上更是明确标明,“本科阶段必须为985/211学校”的院校学生。而且,学历是HR筛选简历的方式之一,HR每天看人看简历看的头都要炸了,985/211学校毕业生的简历都看不过来,更别提那些二三流学校了。同等水平的两个人,如果只招一个,用学历筛那就是最快捷的方式。本科学历不够“985、211”这条线?好的,那就只好和你说再见了。我有些程序员朋友,非985/211院校毕业,不管在校成绩多好,拿过多少奖,刚毕业时,只要往BAT、华为等大厂投递简历,无一例外都没有面试机会。最好的成绩,就是大厂HR打来电话,说很优秀,会放到公司的人才库中,有需要的话再约面试。所以,当你并非名校毕业时,毕业后的一段时间,你的学历,几乎决定了你能去什么样的公司上班。二、其次来看看社招观察一些程序员朋友,我发现,小于3年工作经验本科毕业的人,如果非985/211,是很难去大厂工作的。但是当你的工作经验超过3年之后,大厂基本上会根据你的工作经验和岗位匹配度来给你相应的面试机会。如果你是硕士或博士生,但是本科阶段非985/211学校,有些大厂是愿意给机会的,但是也有一部分公司,根本不会给任何机会。而且,当你到了升职加薪的十字路口,缺少学历的可能就会因此被比下去,在能力等方面同等条件下,可能就被拜拜了。所以,对于社招来说,简历在入职时可能没那么重要,如果你非名校毕业,初期找工作时,大概率来说,只能选一些行业内没那么好的公司,当你的工作经验超过3年后,可以尝试投大厂简历来获得面试机会;但在加薪升职等方面,高学历、名校背景能助你一臂之力。三、最后来看看别人推荐当你成为行业大牛时,就不用担心简历对你的影响了,这几乎是微乎其微的。这个时候,公司看中的是你实际解决问题的能力,请你还怕你不来呢,怎么还会计较你的学历呢?所以,成为大牛是大多数程序员的梦想,不仅仅是有机会去大厂工作,更重要的是,获得行业影响力,这就不仅仅是一份工作这么简单了,而是有可能获得财务自由的机会,这样的机会,才是技术人员最为看中的。在选择编程语言,对于一个初学者来说,建议选择Java,也在这里分享几个学习编程的网站给你,我要自学网,菜鸟教程,慕课,哔哩哔哩等很多的在校学生,在学校基本学不到什么,还不是需要自学,技术更新的快,无时无刻都得学一路走过来,我看见身边也有很多学Java的朋友,但是我看见很多都从入门走向了放弃,其主要的根本原因就是他们没有做好相关的学习规划和路线,这才导致他们走了很多弯路,以此怀疑自己是否适合学习Java编程,最后选择放弃。如果你在入门学习Java的过程当中有遇见任何关于学习,行业方面的问题,千万不要选择一个人孤军奋战,有不断交流的碰撞,才能发现问题的根本。转载于作者:焱公子链接:在IT企业中,程序员的学历真的很重要么?

你是从业多年的程序员吗,想过35岁以后还会从事这个职业吗?

你是实施工程师吗,干了多年基础工作之后,思考过奋斗的目标吗?

你是需求分析师吗,多年来与客户的接触让你的经验丰富,却一直没有勇气承担起项目的责任,渴望过让需求真正在你手里落地吗?

你是测试工程师吗,是否厌倦了不断找别人的错误,现在只想让别人找自己的错误?

你是前端吗,是否在不断地寻找合适框架中迷失了你的初心,曾经那个让你激动无比的效果,为什么没有再去使用它?

你是设计吗?是不是觉得自己再用心的设计

最终做出来都会变成不想要的样子,心有不甘却又无可奈何?

这些IT职业的苦恼和忧愁,在IT行业有哪些职业能够解决上面的问题?答案可能有多个,但是最合适的选项就是IT项目经理

作为第一选项,许多人会选择项目经理(以下特指IT项目经理)进行职业转型,原因自然是相对其它职业有着非常明显的优势,下面几条简单列举一下它的优势:

第一 入行门槛高,其实对于有经验的人来说,入行门槛高是一件好事,可以形成职业壁垒,只跟小部分人才进行竞争,职场压力相对会比较小。

项目经理岗位对工作经验和情商都有一定的要求,能胜任的大多数是在行业内从业多年,对行业通用的技能和规则有着一定了解的老油条。

如果没有太多的经验就贸然从事这个职业,很容易遇到困难就无法解决,只能向领导求助,依靠领导的不断救场,推进项目的进度。直到有一天领导受不了了,对项目经理说:“这还不如我自己干呢,我来管项目吧,你当领导去!”

但是还有另外一种可能,在一个项目的试炼之后小号完成了变成大号的终极考验,就像灰袍的甘道夫变成了白袍的甘道夫,一挥手,曾经遇到的强敌灰飞烟灭,小项目进不了他身,瞬间就能秒;又如同武林高手打通了任督二脉,练就一身深厚的内力,之后纵横项目的江湖,翻手为云,覆手为雨,从无败绩。

        当然,以上存属臆想,如果有人短时间就做到了这些,那只能说是天赋异禀,这只是少数人拥有的特质。我等战五渣,还是练好武功再下山吧,还得防备辛苦练武二十年,下山被人家一刀就秒了。项目的江湖,斗争激烈,只有身兼多项武功并且没有死穴的高手才能进入。

        第二 工资待遇高,由于入行门槛高,且需要有一定管理经验的人,相对来说人才稀缺,工资自然会定得高一些。

项目的规则是谁干最多的活,就得最多的功劳,出问题也得背最大的锅。项目经理因为岗位责任的原因,必须得尽最大的努力推进项目,结果自然是项目完成交付的最大的功劳是项目经理的。当然,没有交付好项目,责任也全在项目经理的,该背大锅就得背大锅,不可能功劳都给你了,背锅的时候就想跑。

        按照行业默认的规则,完成项目关键节点或者完成项目终验之后,会根据对项目的贡献发放奖金,以提高大家工作的积极性,项目经理自然会得到最多。实际上这也是一种工作的正向激励,能者多劳,多劳多得,在项目当中体现的最明显。

        第三 工作时间相对自由,项目经理最主要的责任是要发挥个人的主观能动性,按计划推进项目的进度,确保正常交付。

因为项目所在地一般和公司不在同一个位置,需要经常去项目现场外办或者出差,鉴于客户现场条件限制,一般公司很难或者无法在考勤上对项目经理进行固定的管理。

这样的好处就是项目经理在每天完成项目任务之外的时间,完全可以自由地支配,想干嘛就干嘛,不用像在公司必须按时打卡上下班,工作和生活的自由度都更大一些,可以满足d性上班的就业要求。

有的能力强的项目经理,都可以不用去项目现场,几句话指导,分分钟就能完成任务,真是人在床上躺,钱从天上来,这工资挣的是真轻松。

        看完上面的三个优势,是不是觉得这个职业很不错,非常心动,想赶紧尝试尝试。先别急,既然说到它有特别明显的优势,那肯定也会有地狱级别的工作内容,要不然简历肯定满天飞,都抢着去从事这个职业了,轮到咱们说不准黄花菜都凉了,不对,可能黄花菜冻得梆梆的了都轮不上。

实际上很多人对这个职业并不陌生,因为经常能与从事这个职业的人打交道,在工作中有或多或少的交集,打交道次数多了可能会觉得从事这个职业比较容易。

但那是没有真正对这个职业了解前下的结论,没有实践就没有发言权,更何况这是个非常看重过往从业经验的工作,没真正从事过更不会了解这个职业的风险与压力,那真是在刀尖上行走,每一步都要小心翼翼,如果走得不稳,那就准备好承受刀尖的反噬痛苦吧。

          说了那么多好处和难处,没有真q实d的 *** 作,还是无法感受真实的一面,下面就具体讲一下项目经理的工作内容,大家可以把自己代入到这个工作里面,看看在这个地狱难度的关卡中可以进行到第几关。

        第一关,组建项目团队。开局一个人,制霸新手村,就靠抢资源。

        项目经理大多有过这样的经历,领导晚上突然发过来一条信息:“这几天有个项目启动会,你参加一下,了解一下客户相关的信息,提前做好准备”,好嘛,连啥项目内容都不知道,就只给了一个地址,这种情况就像只穿着一条裤衩,就把你丢进了新手村。还想出去打怪升个级,没有装备武器,新手村门口都出不来。

        项目启动会是项目经理在项目中进行的第一项里程碑,确定了项目的正式启动,规定了甲方乙方以及第三方监理的责任和义务,最重要的是公司给予了项目经理组建项目团队的权利,根据项目的建设内容,可以要求公司抽调相关的人力资源,要求要各部门优先配合项目的进度事宜。

        获取资源是项目启动会之后最重要的事情。资源包括两种,一种是人力上的资源,比如组建项目的实施团队,团队成员可以从其它项目组抽调人员,如果没有足够的人员可抽调,就要考虑招聘新的人员;一种是行政上的资源,公司和客户需要给予项目经理场地、设备以及人员协调的支持。

        项目的初期是最容易获取这些资源的,这时候公司和客户对项目的关注度最高,对项目相关的审批优先级也是最高,对项目经理的合理要求也是大开绿灯一路放行。

现在项目经理已经被扔进了新手村,他看了看四周,空无一人,就给自己起了绰号“就我一个人可干不了!”,公会(公司)领导看到了,质疑他的能力,口头批评一次,他又改成“我自己就行!”,可是又想到活太多了,这么吹牛也不是办法,又改成“人越多项目越早完事!”,领导又看见了,对他说:“你自己组建团队吧,要多少名额,自己看着办吧!”

          好的,那就看着来了,大张旗鼓的改成了“我来了,我征服,谁不服我,我就服谁,谁服我,我就欺负谁!”,改完以后,一想这不是把自己真实的想法写出来了,这谁还跟他干呢。最后决定来个激励点的,“跟着我,活少,有肉吃,钱随便花”,项目的激励就这么定了。

现在到了地狱级别闯关的第一关,项目经理已经有了公会(公司)的许可,需要在新手村组建自己的项目团队,磨炼相关的工作技能,初步建立分工协作,有了这些基础,就可以组团出去打项目的各种Boss了。

        组建团队至少需要有三种类型的人员,第一种是任劳任怨的核心成员,第二种是能解决问题的技术专家,第三种是能够掌控全局,预判风险,时刻关注项目每一个细节的成败的项目负责人,也就是项目经理自己了。

        用游戏的职业转换一下,一个是攻击不高,但是防御力强的肉盾,可以一直顶在前边,抵挡怪物的进攻;一个是攻击力高,关键时刻大概率会出现暴击输出的主攻选手;一个是可以给团队成员加各种状态的团队辅助,出现危险的时候,要顶住压力,保全团队,以完成任务为第一责任。

        很多人以为任劳任怨的核心成员,是项目组最容易协调到的人力资源。实际上不论哪个项目团队最缺少的都是这种类型的成员。这种类型的人员与职业和从业经验关系并不大,更多的是本人具有强烈的责任心,这恰恰是项目团队最需要的成员。

        从哪能得找到这样的成员呢?这个就需要很是琢磨一番了,一般来说会从三个方面去寻找。       

        第一 寻找曾经的队友,以前曾经在一个项目团队共同战斗过,对其各方面比较了解,有过深入的沟通合作,确定是你想要寻找的成员。

        如果这个人现在正处于项目的空闲期,那就别犹豫,分秒必争,赶紧向领导申请把这个人调过来。是金子在哪里都会发光的,是好用的员工哪个项目组都会抢着要的。

        你不早下手,别人就会下手,到时候看着别的项目经理可以当甩手掌柜,动不动几天见不着人,项目却一点事都没有,你却只能悲催的当救火队员,一天不出现,大火就烧过来了。回想起那次的错过,下次一定会忘了拖延症,饭都不吃了,就去把人抢过来。

        第二 领导的推荐,领导对员工的个人脾气秉性比较了解,会根据项目的难易合理安排人员。

        但是有一点要知道,领导考虑的是全局,很难周到考虑到这个员工是否是符合项目需要的人,而且有些员工在领导面前表现出来的工作态度和实际的并不一样。

        所以切记,领导可以帮你做出选择,但是做出决定需要多考虑一下,领导认可的不一定是真正需要的,有条件的话可以先多做接触,考察实际的工作能力和沟通能力,再最终决定是否接纳入团队。

        第三 招聘新人,在项目团队人手不齐,时间又宽裕一些的时候,可以考虑这样做。但是风险始终存在,对于项目团队来说最重要的是有稳定可靠的成员,新入职的员工,各方面的能力都是未知的,短时间内很难确定是项目需要的人,也很难确定其是否有长期入职的打算。

        如果想等一等,观察观察再做打算是否让其参与到项目中,但是项目的计划不会等,客户的耐心不会等,投入的资源也不会等。新招聘的人员只能在交付项目的过程中,通过实践去检验工作能力了。

        等到项目启动的时候再去招聘,要承担很多未知的风险,这也是为什么公司会有储备人才的原因了。为了避开这种风险,可以考虑一种办法,推荐熟悉的人来公司应聘,这样可以绕开对新员工不熟悉的风险,属于一种抄捷径的做法。

        既然是抄捷径,好处是省去了观察的时间,选择了一个相对靠谱的人员;坏处就是相信了别人,就要承受相信的代价,如果推荐过来的人是个水货,或者没有达到相应的标准,项目经理想换个人,但是碍于情面,毕竟是熟悉的人推荐过来的,对他也只能睁一眼闭一只眼了,只能走一步看一步,徐徐图之了。

        按照上面的三个办法去寻找,技术专家也不是难题,只是个人要求上面会多一些其它方面的考虑,比如擅长的技能是否是项目需要的,考虑技术问题是否实际,理论型的人才尽量要避开,眼高手低的不要过来,无法沟通的一定远离,诸如此类种种,如果都能考虑到了,挑选出来的技术专家从理论上已经符合项目的需要了。

        项目团队初具雏形,之后以这个团队架构为基础,根据项目任务的需要,会从其它职能部门协调人员配合完成任务,比如从质量部门协调人员对项目的质量进行检查和监督,从设计部门协调人员进行系统的设计和美化等等。

        随着项目团队成员已经就位,接下来的任务是建立项目制度,明确职责分工,通过完成项目任务培养相互之间的配合度,一步一步变成一个战斗力强劲的团队,但那是后面的事情了,现在项目经理面临更大的一个挑战。

        公会(公司)为了发展的需要,在服务器新开的区(新的项目),项目经理安排入驻开辟新的战场,经过多方面的努力,第一关终于通过了,项目经理在新手村招揽一群精英级别的打怪小分队成员,内心已经跃跃欲试,向小怪们磨刀霍霍了。

可是却面临一个尴尬的情况,没有装备(客户的信任)和武器(需要交付的系统或者设备),没有基础属性点可加(业务了解程度),村口碰到个5级的小怪都打不动。

        虽然小怪的攻击低(项目初期的任务都是零散的小任务,没有形成统一的体系),但是防御力高(项目的建设内容需要细致的了解之后,才能有针对性的实施),非常努力地打了一天,一滴血都没打掉。

        是可忍,孰不可忍,辛辛苦苦组建的精英团队竟然对付不了最弱的小怪,说出去都让NPC笑话,怎么好意思制霸新手村,趁早散伙,大家分行李去吧。

大门口都出不去,是不是有点丢人,怎么办?记住项目经理职业的第一原则,无论对内部还是对外部,遇到事情需要做决定的时候,无论内心有多慌有多没底,一定要表现出事情在掌控中的样子。

为什么要有这样的表现,对内关系到团队执行力,对外关系到客户的信任,毕竟谁也不想把重要的事情交给一个没有信心能办好的人,谁都不想跟着一个看起来不靠谱的人。

解决问题的四个步骤,遇到问题,分析问题,提出解决方案,解决问题。项目的解决方案最好是可以在团队内部解决的,这样资源比较容易获取,而且不用等协调的时间,还有一个重要的因素,不能事事都找领导,经常这样容易造成能力不足的表现,如果碰到团队真的解决不了的,再找领导解决问题也不迟。

比如说现在遇到的问题,分析一下,就是没有客户的支持寸步难行,不了解项目的需求埋头干就是白干,方案就是同客户快速建立信任关系,尽快了解项目的重点需求和真正需求(注意两个需求的区别,后续会提到)。

项目经理想起了在新手村最大的好处,通过做任务快速的升级别,不用辛辛苦苦的打怪,简单地围着村子转个圈,找几个人说说话能就完成任务得到奖励,升级换装备换武器,战力蹭蹭的往上涨,门口小怪一刀秒一群。

梦想是美好的,现实是残酷的,时刻要谨记世上没有白吃的午餐,世上也没有好做的项目。

现在就要进入地狱级别闯关的第二关,项目经理要与客户、监理建立良好的信任关系,对项目的需求进行了解和分析,有针对的进行重点突破,不要以为这是个简单的事情,三下五除二就能搞定。世上最难的事情,就是让陌生人把钱从兜里掏出来,并且亲手交到别人的手上,第二难的事情就是大把的花着陌生人的钱,还得让他相信这钱花的是值得的。

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