IT行业各岗位必备技能？

IT技能就是你会的计算机知识。从精通程度上可以分为精通、熟练、了解等;从所学内容上，把你学过的语言、用过的工具、掌握的技术都写上，按条理分类写。

IT技能，比如： 熟练 *** 作计算机，熟练使用各类办公软件，如word excel等。

能够使用frontpage Dreamweaver 制作网页，使用作图软件制作。

其他的一些常用软件 *** 作水平，局域网组建、管理能力，计算机关联设备的使用 *** 作等，都属于IT技能范畴。

个人简历即对简历的简略阐述，别称履历表，英语通称CV，常见于个人求职、申请办理，但也可做为非应聘者的亲身经历概述。个人简历记述一个人的文化教育文凭、特长及其学生就业工作经验，有时候会填补能力特长、兴趣爱好或期望。关键目地常常是应聘者用于获得招聘面试或采访机遇的专用工具，又因为它常常是第一份征才单位或学术研究组织选择侯选人的过虑根据，其必要性可见一斑。

IT即信息科技和产业的意思。它主要是应用计算机科学和通信技术来设计，安装和实施信息系统及应用软件。它也常被称为信息和通信技术。主要包括传感技术，计算机与智能技术，通信技术和控制技术。IT业划分为IT生产业和IT使用业。IT生产业包括计算机硬件业，通信设备业，软件，计算机及通信服务业。至于IT用业几乎涉及所有的行业，其中服务业使用IT的比例更大。由此可见，IT行业不仅仅指通信业，还包括硬件和软件业，不仅仅包括制造业，还包括相关的服务业，因此通信制造业只是IT业的组成部分，而不是IT业的全部。

IT(Information Technology，即信息技术)的基本概念和所指范围。

IT实际上有三个层次：第一层是硬件，主要指数据存储、处理和传输的主机和网络通信设备；第二层是指软件，包括可用来搜集、存储、检索、分析、应用、评估信息的各种软件，它包括我们通常所指的ERP(企业资源计划)、CRM(客户关系管理)、SCM(供应链管理)等商用管理软件，也包括用来加强流程管理的WF(工作流)管理软件、辅助分析的DW/DM(数据仓库和数据挖掘)软件等；第三层是指应用，指搜集、存储、检索、分析、应用、评估使用各种信息，包括应用ERP、CRM、SCM等软件直接辅助决策，也包括利用其它决策分析模型或借助DW/DM等技术手段来进一步提高分析的质量，辅助决策者作决策(强调一点，只是辅助而不是替代人决策)。有些人理解的IT把前二层合二为一，统指信息的存储、处理和传输，后者则为信息的应用；也有人把后二层合二为一，则划分为前硬后软。通常第三层还没有得到足够的重视，但事实上却是唯有当信息得到有效应用时IT的价值才能得到充分发挥，也才真正实现了信息化的目标。信息化本身不是目标，它只是在当前时代背景下一种实现目标比较好的一种手段。

卡尔的IT是指什么呢？在那篇文章里面他并没有明确提出，不过他提到信息技术的核心功能--数据存储、处理和传输。从他推理的逻辑来看，即从蒸汽机、铁路、电报电话、电力等基础设施建设推过来的，还用摩尔定律来佐证主机和光纤的发展。如果他就此打住，只从这一点出发，他的逻辑论证是非常严谨的，后面对《IT不再重要》发表不管支持与反对评论的人，在这一点上都是基本认同的(除了那些硬件和网络厂商外)，笔者也认同这一点。整个文章里他对物化的IT基础设施建设部分关注很多，基本没有关注应用层面。但后面他讲到大众化趋势时，又提到“信息技术极易复制”，则把IT又推到了商业软件，这里已经迈出了“危险”的一步。在2004年他出版同名书时开篇就定义了他研究、类比过来的IT，“我用的‘IT’是指通常意义上的，即所有被用来以数字形式存储、处理和传输信息的硬件和软件，特别强调的是，我只是指技术本身，我指的‘IT’并不包括技术中流动的信息和那些使用技术的人才技能”，所以他所指的IT是指前二层。如果就这此打住，可能还是不会有太大争议(这次又加上那些难受的软件厂商)。客观地分析软件本身的特征，的确不具备核心竞争力的四个判断标准中的三个即：稀缺性、不易复制性、不易替代性，卡尔本人也没有否认而且是在强调IT具备核心竞争力的第四个判断标准，即有价值。但他偏偏又把题目定成了“IT不再重要”，几欲把整个IT一棍子打死!

可惜他在IT这一概念上是经常含混不清：一会儿指主机网络，一会儿又跑到软件，在他后来出版的书里甚至经常“一不小心”就迈到了第三层，完全违背了他在书开头所界定的IT范围，如论述信息技术的应用、对CIO发出的诘问等。有很多读者、包括哈佛商业评论的编辑当时就指出了这一点。后面其它很多人也因为这一点来攻击他，甚至有人说卡尔干脆就不懂IT，有可能是真的，因为他毕竟本来就不是做IT的。这也给我们搞研究的人也给予很大的启示和警醒，对自己不太熟悉的领域套用其它方法来研究时要特别小心，否则会闹出很多笑话。

这里笔者要强调一点，经常有软件厂商(国内外的都有)宣称上了信息化就能如何如何，就能加强企业核心竞争力（反正多是现在流行什么就跟什么，“与时俱进”）。不知道他们是有意还是无意，且不按核心竞争力判断的四个标准来推断，试反问几个简单的问题：如果上了信息化就能如何，有多少上了信息化的企业已经亏损甚至倒闭？尤其是那些宣称有几十万家客户使用他们软件的软件企业该问问自己。如果上了信息化就能如何，那么我们假设入库、出库、销售、库存等信息全是准确的，就能自动提高销售、降低库存吗？如果说没有上信息化之前，老板可能还可因为看不见而糊涂但幸福地过过日子，那么现在呢？只是痛苦地知道有如此多的库存在仓库里呆了如此长的时间，如此多的商品长时间占据着柜台却没有带来任何销售额更不要说利润!分析一下软件厂商们宣传“信息技术是企业的核心竞争力”的现象，结论只有两个：要么这些企业不懂什么是核心竞争力（我想应该大多数还是懂的，既希望他们懂又希望他们不懂，希望结果是懂是因为至少软件企业还能懂一些管理理念而不是埋头纯粹一技术性公司，希望结果是不懂是因为这样可以少被别人攻击没有职业道德，不知者不为过嘛），要么是另有所图。一般企业客户与IT企业之间存在严重的信息不对称问题。IT企业与企业客户之间的博弈，最后的结果往往会是次优选择，即所谓的“柠檬效应”。在这点上，除了IT企业和从业人员要提高自身的职业 *** 守外，政府或行业必须加强对信息化建设的培训教育，提高企业对信息化建设的认识，引进管理咨询公司、监理公司等来改变这一博弈结局，以达到新的平衡，促进IT业更健康的发展。

信息技术本身只是一个工具，就象一柄利剑或一枝好笔，买了它并不能一定保证你武功增进多少、字写漂亮多少，还需要你不断地去练习如何舞剑、如何写字，信息化建设也需要你不断地提升运用信息的能力，这才是真正核心也是最难的地方。功夫全在题外！信息化(数字化)目的并不是上系统拿几个数字，它只是基础，其核心在一个“化”字，把各种资源相关的信息整合起来后进行“合理化”、“优化”的配置。譬如用历史信息来辅助做销售预测、采购计划、生产计划、配送计划、库存计划，并按照这些计划下达指令并根据实际运行情况滚动修正计划。美国哈林顿（Joseph Harrington）博士提出的计算机集成制造（Computer Integrated Manufacturing，CIM）包含两个基本观点：一是企业生产的各个环节包括市场分析、产品设计、加工制造、经营管理和售后服务等是一个不可分割的整体，必须紧密相连、统一考虑；二是整个运作过程实质上是一个数据的采集、传递和加工处理过程，最终产品可以看作是数据的物质表现。如果上了信息系统却不用它来辅助决策，还是按照原来的运作方式运作，则信息系统的作用可能只是限于解放某些岗位的某些工作，如统计报表等，且同时还会增加另外一些岗位的工作。大量经验表明，如果不用信息系统收集上来的数据，要实现用来辅助决策的准确、及时、完整的信息根本不可能，信息系统只有用它才可能逐步提高其准确性、及时性和完整性。按照核心竞争力的评价标准，要构造核心竞争力，本质上只有整合能力才是，而且越外显的能力越容易被模仿。冰山一角，露在外面的越少越不容易被模仿，越能构成核心竞争力。

就象哈佛商业评论编辑Hal Varian（加利福尼亚大学伯克利分校信息管理与系统系主任）指出的那样：“卡尔说IT正在商品化、不再提供竞争优势，这一点他是对的。但知道如何有效使用IT还是一种非常稀缺的技能。”“提供竞争优势的不是IT本身，而是那些知道如何有效利用它的人。”“公司在花成千上万的钱在数据存储和获取客户交易数据上，但一大堆数据就躺在那儿、没有经过分析、没有使用，但是，在那些训练有素的分析人员手上同样的数据却能产生巨大的回报！”这是一个数据丰富的时代，但同时是一个知识贫乏的时代!

波士顿大学管理学院信息系统管理学教授托马斯·H达文波特要把“过去的40年，更确切地描述为‘数据时代’，而不是‘信息时代’”，“将数据转化为某种更有用的东西，需要相当多的人力投入和智慧，但大多数组织仅仅从技术的角度来看待这一问题。拥有一个数据库或数据挖掘系统，与拥有其它技术一样，是必要的，但对于高质量的信息和知识而言，则是不够的”。

所以这里我们有必要明确一下一些经常混淆的基本概念。

数据(Data)＝事实的记录，如上季度甲系列产品在华东地区销售额为120万。

信息=(Information)＝数据+ 意义，如上季度甲系列产品华东地区销售额比去年同期减少了25 %。

智能(Intelligence)＝信息+理解(understanding)与推理(reasoning)，如分析原因是华东地区销售单位不行，或甲系列产品进入了衰退期，还是公司整体营销活动落后，竞争者强力促销导致？或是其它原因。

知识(Knowledge) ＝解决问题的技能(skill)，针对这一问题公司应对的策略是什么？

智慧(Wisdom) ＝知识的选择(Selection) 应对的行动方案可能有多种，但(战略)选择哪个智慧。行动则又会产生新的交易数据。

数据、信息、智能、知识、智慧、行动与管理活动的关系见下图，事实上它们之间存在多重循环关系。

图1 数据、信息、智能、知识、智慧、行动与管理活动之间的关系

同样的高速公路、同样的高档车，开车的人不同将会开出完全不同的水平，这时更关键的因素--开车的本事就显得至关重要了。在初级阶段，竞争比较粗放，可能主要是看谁能修好道，买好车。到后面，大家硬件基础设施差不多，竞争日趋白热化，这个时候人的作用就突显出来了，光有好道好车还不行，还得有舒马赫这样的顶级选手才能赢得比赛。企业经营与赛车还不太一样，赛车有人制定规则，规定只能跑一样的道，企业之间的竞争是八仙过海各显神通，有钱的就可以买高档的服务器、小型机，没有钱的就只能买PC服务器；有钱的就可以用光纤宽带，没有钱的则只能用ADSL甚至拨号；有钱的可以花几千万去买SAP、Oracle，没有钱的则只能用用金蝶、用友，甚至只有一些基本功能的小的进销存或财务软件；有钱的可以请五大帮他们制定符合未来趋势的战略并进行培训，没有钱的则只能企业家自己摸着石头过河……的确，这是一场不太公平的竞争。但网络经济来了，用卡尔的话说，就是IT技术已经变得“大众化”，已变成商品。更何况ASP模式的出现，将极大的降低了企业信息化的门槛，昂贵的服务器、网络、软件费用的门槛被一下子降低了。好比虽然你有私家的宝马、奔驰，可以很快地到达你想要到的地方。但我也可以坐出租车差不多也能实现同样的效果，再差点儿我有公共汽车、地铁，只要很低的成本也能基本实现我的目标。但同样的宽带、同样一套系统软件，但使用的人一样，效果却完全不一样，君不见同样是使用SAP、Oracle或者金蝶、用友，有很成功的，也有很失败的？还是那句话，功夫在诗外!

T行业道路是一条充满了挑战和冒险，收获和艰辛并存的挑战之路，你的每一分收获都是要实实在在的拿出你的努力去拼出来的。

今天我们说说IT的各个岗位和相关所需要的技能。现在IT的岗位很多大概分为了软件工程、网络工程、信息管理、多媒体设计几个方向。这里电脑培训主要针对前两个方向来说说。

1

几个方向的岗位

关注什么样的工作

软件工程

包括开发和测试两大部分，主要面向于软件的开发和相应服务的提供，相对来说就业人数最多的方向，高级职位一般为系统架构师和分析师或其他同级职位。

网络工程

主要面向系统工程和网络工程行业的，立足于物理网络环境的规划、建设、维护及优化等等，高级职位为网络规划师，网络分析师或同级职位。

信息管理

主要面向数据服务方向，通常关注大数据的存储，检索等方面，高级职位应是信息系统分析师，或同级职位。

多媒体设计

UI设计、Unity3D游戏设计等等，高级职位不知，原则上你可以理解为一群和IT紧密相连的艺术家。

2

软件工程方向

入门职位：程序员

很多人以为，作为一个程序员，就已经进入IT行业了。但是，你们错了，你们只是刚刚摸到了IT行业的门槛而已。

或许建筑设计师不需要会砌砖头，产品设计师不需要会 *** 作机床；但是任何一个最基本的软件设计师，一定会编程——这就是IT行业和其他行业的差别。

如果你不能顺溜的写出程序，你根本就不算是IT行业的人，所以你也还没有任何资格来评价IT行业如何。

进阶职位

测试工程师or开发工程师

到了这一步，恭喜你第一次转职成功，你现在算是真正的站到了IT的大门里，这两个职位的技能需求差不多——需要精通至少一门编程语言，熟练掌握基本算法和数据结构，掌握网络相关知识，了解计算机原理和体系结构等等。唯一的差别在于，一个关注于测试，一个关注于开发。

简单来说：开发工程师关心的是如何制造一个产品；而测试工程师关心的是开发工程师造出来的产品是优秀、优良、合格还是不合格。

在2023年，专业技术知识将不再是IT部门的领域了。整个公司/组织的员工应当要理解如何把IT技术运用到他们的工作之中。但未来学家和IT说，吃香的IT相关技术包括：挖掘海量数据、保护系统免遭安威胁、管理新系统下日益复杂的风险以及如何利用技术提高生产率。虽然IT知识将更加普及，但雇主们将更加青睐如下5种专用技能。下面是昌平电脑培训介绍IT行业之IT技术普及下具潜力未来吃香的五大IT技能。

1数据分析

据IDC市场研究人员估计，到2023年球每年产生的数据量将达到35ZB，也就是3500万亿GB。(注：1ZB=1048576PB;1PB=1048576GB;这个数据很抽象。)IDC的席研究员JohnGantz说：“用普通的DVD一张一张地摞起来，可以从地球摞两个堆到月球。”

2风险管理

未来学家DavidPearceSnyder说：“风险管理技能的高需求将会持续到2023年，尤其当(各种)业务和愈发愈发的IT之间关系很紧密。比如，前段时间英国石油在墨西哥湾的油井泄漏中所涉及的IT技术，还有丰田公司处理‘加速门’事件。”(编者注：丰田承认汽车黑匣子阅读器存在软件缺陷。)

3机器人技术

据华盛顿的未来咨询学家JosephCoates说，机器人将在2023年之前“接管”更多的工作。所以，具备机器人技术的IT从业人员将不愁没有饭吃。

Coates说：“我们可以把机器人看成类人设备，但我们还需扩大到所有自动化的设备。”机器人技术工作包括：研发、维护和修理。将在垂直市场探索相关技术的使用。比如：一些机器人可能专注健康护理和研发康复中心的设施，另一些肯能为残疾人发明设备或为儿童发明学习工具。

4信息安全

根据PricewaterhouseCoopers的报告：因为我们上网所花的时间将越来越多，面对面的交互将越来越少，更多的个人信息将在网上曝光，可以轻易冒充他人的新技术也很多，所以在2023年之前，认证用户身份和保护隐私将成重大挑战。远程工作人员也将成为劳动大军的主力，这也就带来更多的信息安隐患。

5网络技术

Snyder回应美国劳工统计局的预测说，“网络系统和数据通信管理在2023年仍将是头等大事，但是因为很多公司将想方设法避免增员，所以他们向顾问咨询如何提高产能和效率。”

如何一种技能的入门都是至关重要的，IT入门技能掌握的如何直接影响接下来技能的掌握和发展，对于刚开始进入IT的新人来说，“必备技能”往往意味着一个长长的、标有重要度的学习列表，但是过长的列表通常会导致新人不知如何开始学习，压力倍增。本文尝试列举出最重要的几个技能，也期望通过此列表能给新人一个比较明确的学习重点和路径。

一、IT入门学习：深入学习一门编程语言

没有掌握任何一门编程语言，就不可能成为一名编程人员。

许多程序员试图在学习之初一次学习几种编程语言，以便应对他们第一份软件开发工作的需要。虽然我认为开发人员最终会学习多种编程语言，但建议不要在开始时这样做。

因为同时学习多种语言只会导致混乱，也会分散学习其它技能的精力。相反，我建议深入的学习一种编程语言，这样也会对使用这种语言编写代码感到非常有自信。

二、IT入门学习：如何组织代码

新手程序员在完成编程语言的学习之后，或者最好在学习编程语言的同时，需要掌握的是如何正确的组织代码。

通过StevenMcConnell所著的《CodeComplete》，可以帮助学习这个宝贵的技能。

组织代码意味着编写良好的、清晰可理解的、不需要大量注释的代码，因为代码本身是可自注释的。许多软件开发人员究其整个职业生涯都不曾具备这样的技巧，但是这个技能却是判断一个软件开发人员的技术和能力的首要标准。良好的代码结构代表的不仅仅是完成了编码工作，而是对编码事业的热衷奉献。

对于新手程序员来说，简洁清晰且含义明确的代码，能让你轻松地通过面试。

提升代码结构已经成为了软件开发的重要部分，但是提升的过程却是十分严格的。在这个过程中，虽然不需要编写新的代码，但是却需要和团队成员一起花费大量时间来维护现有的代码。

三、IT入门学习：测试

现在，很多的软件项目都采用了所谓的敏捷流程，软件开发人员和测试人员合作的更加密切。代码质量成为了整个开发团队的责任，所以开发人员也需要对测试知识有一定了解。

四、IT入门学习：开发平台与相关技术

应该至少对一个开发平台以及与之相关的技术或框架有一定的经验。

平台通常意味着 *** 作系统(OS)，但它也适用于与 *** 作系统类似的其他抽象系统。例如，你可能是专注于Mac或Windows *** 作系统的Mac开发人员或Windows开发人员，同时你也可以是专注于特定Web平台的Web开发人员。

具备某个特定平台的专业知识，不仅仅意味着需要熟悉平台本身，还需要掌握开发平台常用的开发工具、模式和通用框架。

五、IT入门学习：数据库基础知识

目前，北京北大青鸟认为主要有两种数据库技术：关系数据库和文档数据库。

现在的开发人员应该很熟悉关系数据库，但同时也应该对文档数据库有所了解。

在软件开发中，数据库通常用于存储应用程序的数据。

IT主要学习：软件技术专业(网站应用开发方向)、软件技术专业(桌面应用开发方向)、软件技术专业(移动应用开发方向)、软件技术专业(数据库管理与应用方向）、网络系统管理专业、计算机网络技术专业、图形图像制作专业、计算机信息管理专业。补充资料：1软件技术专业(网站应用开发方向)培养未来网站应用的编码、测试人员，以及网页制作人员。熟练应用主流开发平台进行网站应用开发、网页制作、网站的管理与维护。核心课程来自于微软、Borland、Adobe等国际著名IT厂商，并有机会获得来自原厂的认证证书。2软件技术专业(桌面应用开发方向)培养未来Windows应用的编码、测试人员。熟练应用主流开发平台进行Windows应用程序的编码与测试工作。核心课程来自于微软、Borland等国际著名IT厂商，并有机会获得来自原厂的认证证书。3软件技术专业(移动应用开发方向)培养未来的手机、PDA等移动终端应用与增值服务软件的编码、测试人员。熟练运用主流开发平台进行手机、PDA等移动终端应用、增值服务软件的编码与测试工作。核心课程来自于Borland、微软、Symbian等国际著名IT厂商，并有机会获得来自原厂的认证证书。4软件技术专业(数据库管理与应用方向）培养未来的数据库管理人员、数据库应用设计与开发人员、信息管理系统开发人员。熟练掌握主流数据库产品，进行数据库应用的设计、管理与维护，以及管理信息系统软件的开发工作。核心课程来自于微软、Oracle、Sybase等国际著名IT厂商，并有机会获得来自原厂的认证证书。5网络系统管理专业培养未来的网络管理人员、系统管理与维护人员、网站维护人员。熟练应用主流 *** 作系统及相关软件进行企业网络的部署、管理和日常维护，以及小型网站的搭建。核心课程来自于微软、Turbolinux等国际著名IT厂商，并有机会获得来自原厂的认证证书。6计算机网络技术专业培养未来的网络集成、调试、布线人员。熟练进行中小企业网络设备的配置、管理和日常维护。核心课程来自于微软、华为、神州数码等国际著名IT厂商，并有机会获得来自原厂的认证证书。图形图像制作专业培养未来的平面设计师，网页制作人员、多媒体制作人员。熟练运用相关软件进行平面的设计与制作，网页设计，文档制作、印前处理等工作。核心课程来自于Adobe、Autodesk、Corel等国际著名IT厂商，并有机会获得来自原厂的认证证书。7计算机多媒体技术专业培养未来的美工动画制作人员，影视编辑，广告制作人员，多媒体综合应用开发人员。熟练运用相关软件进行视频编缉、音频编辑、动画制作、网页制作等工作。核心课程来自于Adobe、Autodesk、Corel、Discreet等国际著名IT厂商，并有机会获得来自原厂的认证证书。8计算机信息管理专业培养未来的信息管理人员、信息管理系统开发人员、办公自动化集成人员。熟练运用主流信息管理软件、办公软件进行企事业单位的信息采集、整理、统计等工作。核心课程来自于微软、Adobe等国际著名IT厂商，并有机会获得来自原厂的认证证书。

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