如何创造it团队协作氛围，激励和鼓舞团队

IT运维发展的四个阶段分别为计算机普及阶段、网络建设阶段、IDC(数据中心)建设阶段、云服务发展阶段。

运维管理已经不是修修电脑、搞搞网络管理那么简单了，需要一个囊括机房基础设施运维、网络运维、服务器（包括小型机）运维、存储备份运维、系统软件运维、应用软件运维、数据库运维、信息安全运营、设备维保等服务能力在内的专业的IT运维团队和机构，IT运维服务需要进一步规模化、专业化和产业化。

it团队口号:

创新、创业、创辉煌

超越自我、追求卓越

因为自信，所以成功

相信自己，相信伙伴

一鼓作气，挑战佳绩

相信自己，相信伙伴

团结一致，再创佳绩

因为自信，所以成功

众志成城，飞越颠峰

团结、拼搏、务实、高效

敬业、创新、务实、高效

企业和市场同步、管理与世界接轨。

相互扶持才能克服挑战，无往不胜。

建立团队的目的：共同致富，赚钱。

公司周年我成长，挑战世纪要敢想。

抱怨事件速处理 , 客户满意又欢喜

知道是知识，做到才智慧，多做少多说。

积极激励我，多劳多收获，汗水育成果。

全心全意传递祝福，尽职尽责开拓创新。

提高售后服务质量 , 提升客户满意程度

市场竞争不同情弱者 , 不创新突破只有出局

争取一个客户不容易 , 失去一个客户很简单

春光乍现，拜访争先，客户服务，情义无限。

从业有缘，借福感恩，坚定信念;行销一生。

服务客户，播种金钱，增加信任，稳定续收。

坚持出勤，专业提升，分享交流，为您分忧。

今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌。

客户满意，人脉延伸，良性循环，回报一生。

和谐创新、开拓市场、团结拼搏、共创未来。

IT部主管岗位职责 1 拟定和执行企业信息化战略

负责制订公司信息化中长期战略规划、当年滚动实施计划，制定企业信息化管理制度、制定信息化标准规范；负责公司信息化网络规划、建设组织、制订IT基础资源（硬、软件）运行流程、制定网络安全、信息安全措施并组织实施，实现IT资源集约管理；负责公司集成信息系统总体构架，构建企业信息化实施组织，结合业务流程重组、项目管理实施企业集成信息系统。负责集团公司网站建设计及总体规划。

2 企业信息资源开发

根据企业发展战略和信息化战略要求，负责企业内外部信息资源开发利用。导入知识管理，牵头组织建立企业产业政策信息资源、竞争对手信息资源、供应商信息资源、企业客户信息资源、企业基础数据资源五大信息资源库。

3 建立信息化评价体系

根据公司信息化战略和企业实情，建立公司信息化评价体系和执行标准、制定全员信息化培训计划。

4 信息处理

负责信息的收集、汇总、分析研究，定期编写信息分析报告报公司领导决策参考；参与公司专用管理标准和制度的制定和修改。

5 ERP等信息平台的开发及实施

负责公司计算机开发应用计划，有步骤地开发使用应用管理软件，逐步实现企业管理现代化、信息化；负责公司ERP系统项目的论证、引进（或开发）与实施，组织ERP系统与企业状况之间关系的分析，确保公司ERP系统的顺利运行。

6 控制信息设备预算

负责控制部门预算，降低费用成本，组织公司计算机相关设备的维护、添置、验收、发放登记归档，以及管理软件的咨询、设计、采购、测试、验收、日常维护，并提出可行性方案等工作。

7 协助其它部门管理

协助其它部门实施CAD、PDM、CAPP等项目信息管理，协同其它管理部门实施设备管理、人事管理、客户关系管理等信息化管理的实现。

8 日常管理

主持本部门日常全面工作，编制本部门年、月工作计划及资金计划，总结年、月度工作；负责本部门员工考核。

9 企业文化宣传

负责企业文化的整理、宣传、实施，负责公司整体CI形象策划管理工作。认真做好策划整体构思和合理地编制广告投入计划等工作。

10 其他

完成领导交办的其他工作。

IT部主管职责和要求 1 IT部主管的职责

建立团队，创造团队协作氛围,激励和鼓舞团队；

保证所有的项目需求都被定义，并能一直分解到最低一级；

领导计划的制定，根据计划进行管理；

管理风险,通过变更控制系统来控制基准的更新演变；

保证项目的可见性技术到位，并行之有效；

及时执行纠正措施来纠正偏离计划的差异。

2 IT部主管的权限

项目经理的权力可变范围很大，至少应该包括：财务控制权；资源协调权利；对责任的描述能够被理解和认同。

3 IT部主管的基本要求

良好的职业道德；知识和经验；综合的管理和决策能力；系统的思维能力；创新能力；身体健康；项目经理的基本素质；较强的技术背景

另外还包括:成熟的人格；讲求实际；和高层主管有良好的关系；在几个不同的部门工作过；把完成任务放在第一位。

4 IT部主管应具备的能力

领导能力和组建团队的能力；创业家和商业人的敏锐；技术水平和商务水平兼顾（多面手）；计划能力、组织能力和管理能力。

信息系统管理（每个系统）：

1、服务器 *** 作系统（补丁、防病毒、防火墙、系统账号、远程配置、共享设置、 *** 作系统日志导出审阅）；

2、web服务器（IIS、apache、tomcat等）安装、配置、管理；

3、数据库（SQL、MYSQL、Oracle等）管理；

4、服务器程序和文件（程序插件安装、程序进程查看、程序服务开机启动、config配置端口接口）；

5、数据备份（建立数据库备份计划、同步备份批处理代码、数据备份检查）；

6、信息系统管理（权限配置、账号管理及导出审阅、内容编辑管理、数据查询、业务部门变更支撑、应用层日志导出审阅）；

7、系统重建步骤文档、重建测试。（重建系统、配置补丁、安装数据库、安装程序、安装插件、配置网络、配置访问及远程权限、配置系统账号、还原数据库、检查数据库、安装客户端）

个人觉得理想中的艾迪团队首先有业务员，营销员，还有内部的工作人员，以及***员这些都是必不可少的，而内部的工作人员包括正常的开发人员，测试人员以及最后的修复人员，这些都是理想中it团队应该具备的。

对于IT项目团队的管理可以采用项目管理的方法。下面我们给大家介绍一下项目管理中在IT项目的沟通管理应用。在IT项目管理中，专门将沟通管理作为一个知识领域。在《PMBOK®指南》中也建议IT项目经理要花75%以上时间在沟通上，可见沟通在IT项目中的重要性。多数人理解的沟通，就是善于表达，能说、会说而IT项目管理中的沟通，并不等同于人际交往的沟通技巧，更多是对沟通的管理。

一般来说，沟通管理包括以下几方面工作：

1、确定沟通目标：IT项目中沟通对象主要为IT项目干系人，不同干系人需要的信息可能不同，所以在IT项目启动时，就要识别所有的IT项目干系人。以及不同人的不同信息需求。

2、制定沟通计划：沟通对象，需要的信息，信息发布频率等都要确定好。

3、执行沟通计划。

看上去很简单，每个IT项目都可以依此模式套用，但实际上很多IT项目在执行中都会出现沟通问题，我认为大部分情况下是IT项目经理犯有沟通障碍症，主要有以下几类：

（1）“我以为”的错误：以为沟通过，别人就清楚了，以为没有反馈就是没有意见了。特别是跨部门的沟通，无论是口头还是书面，更是要注意双方是否理解一致。

（2）不敢越级沟通，不敢与高层直接沟通：不少公司的IT项目经理在职能上，一般比部门经理要低，所以经常出现IT项目经理不敢直接找高层或其它部门总经理沟通，都要上级职能经理的协助，我认为这是需要改进的，当然，这与企业文化也有一定关系，但在一个以目标驱动，强调解决问题的组织，没有人会反对这样做，包括你的上级。

特别是对跨部门的较为复杂IT项目中，IT项目经理要敢于“管理”公司高层，就IT项目问题也高层进行直接沟通。可能有部分IT项目经理是担心不知如何与高层沟通，，因为高层的思维是较发散和概要的，如果你下谈解决方案等细节问题，估计很难交流，这里也要求IT项目经理要对问题有很好的抽象归类能力。

（3）害怕被拒绝：这是人的本性。如果在销售岗位，估计有专门针对的培训。在IT项目推进中，经常出现这样的情况，你可以有一些想法建议，要么思考很久才敢提出来，不要不敢与IT项目干系人提出，白白延误了好时机，或者需要其它部门协助时，不敢提出来。

4、没有提前计划沟通活动，造成等人局面：经常出现这样的时候，要确定某个事项，需要个负责人参加，但因为没有提前计划，到时约不到人，结果推迟等待，无谓的增长滞后时间。实际上，对于难度较大问题，至少要提前两周计划好，预约好相关人员。

5、欠缺适当的沟通技巧：我们不是管理专家，不用在沟通技巧中耗费太多时间，掌握一些适当的沟通技巧，是主要是对人对事的敏感度，能针对具体事情判断是单独沟通、书面沟通、口头沟通更有效，还是需要适当借力。能达到这个层次就可以了。

沟通中最重要的不是技巧，而是你的真诚。如果你能与沟通对象建立信任关系，就是沟通的最高境界了。

沟通对于IT项目的成功是相当关键的，但同时又是容易被大家不够重视的，作为IT项目经理，做好沟通管理是基本的要求。

作为一名IT行业的从业者，我来回答一下这个问题。

随着移动互联网产品的不断发展，人们对于App产品的使用体验有了越来越高的要求，通常一个App的开发需要多个参与者，包括产品经理、策划、交互工程师、视觉工程师、架构师、项目经理、移动端程序员（Android、iOS）、后端程序员和测试工程师，不同的角色具有不同的任务分工。

不同规模的App产品需要不同规模的开发团队，平台类产品往往需要一个较为庞大的开发团队，但通常情况下，App产品可以随着自身的发展壮大来不断丰富开发团队。通常App产品在开发的初期每个角色安排一到两个人就可以了，而且交互设计师、视觉设计师、产品经理以及架构师也可以多个开发团队共用。如果按照最基本的角色配备，开发一个运营级别的App需要8至12人左右的团队。

通常一个App产品在投入运营之后，开发任务会不断增加，而且有可能出现爆发式增长，所以一个App产品通常需要不断进行产品迭代，所以App产品的维护任务远没有开发任务量大。当前互联网公司通常都会以数据驱动的方式来管理运营，一个上线产品的背后往往有大量的团队进行不断的验证式开发，团队通常小而高效，这是一个目前互联网公司比较常见的做法。

最后，随着移动互联网快速发展的红利逐渐退去，目前开发并运营一款App产品不仅需要有好的创意、模式和技术创新，往往也需要大量的资源支持，所以目前App开发已经越来越“重”了，对于初期创业者来说，也许App并不是最好的选择。

我从事互联网行业多年，目前也在带计算机专业的研究生，主要的研究方向集中在大数据和人工智能领域，我会陆续写一些关于互联网技术方面的文章，感兴趣的朋友可以关注我，相信一定会有所收获。

如果有互联网方面的问题，或者考研方面的问题，都可以咨询我，谢谢！

一个app需要多大的一个团队开发维护？

1一个开发团队的常规配置

开发App最大的开销是人力成本，在一个完整的产品团队中，一般需要包含以下角色成员：

项目经理，产品经理，UI设计师，ios开发工程师，Android开发工程师，服务端开发工程师，测试工程师，运维工程师

根据项目的大小，公司财力和项目的紧急程度，这些人员的数量配置会不等。

2一个人的开发团队

最少1个人就可以完成这些工作，本人就是一个例子，毕业之初做设计，后来转行做开发，做产品经理，项目经理，自己创业。

其实一个人开发整个项目还是有很多优势的，前期需求论证，项目评审等环节自己确定好了就可以实施，设计、前后端开发、产品经理几个岗位间的沟通全部省掉，效率直接提高很多，少了很多撕X的过程，各种框架及开发模式自己熟悉什么用什么完全不用考虑影响其他成员，我常用的前端混合开发模式，一套代码直接发布IOS、安卓、H5，甚至很多平台的小程序，拿出最大的精力专注写好业务逻辑就可以了。

写在最后

上面说的是一个开发团队的大概配置思路, 在具体实施的时候，不同的APP项目，不同的执行人来 *** 作最后的结果差别会很大。比如一些综合性功能多的APP，工作量会很大，如果成员配置少了可能开发周期会拉的很长，这就可能需要更多的开发人员进行协同开发，以上只是一个思路让大家知道一个APP开发过程需要几种角色成员，遇到具体的项目，还需要具体分析。

App团队可大可小，但是，app重要的不只是开发与维护，更重要的其实是运营。

有没有人用才是衡量一个app是否成功的关键指标。

人员：

1名ios开发（必选）

1名安卓开发（必选）

1名ui（必选）

1名后台（必选）

1名h5（可选）

1名产品（可选）

1名运营（可选）

1名开发（可选）

1名测试（可选）

解释：

有些App是纯原生，所以h5可能不需要，但纯原生的app开发周期会长很多，开发难度也更大。

产品可以由其他职位暂代，而且工作比较有d性，所以产品也是非必选。

运营可以是大家集思广益或者某人暂代，因此也可选。

开发主要是设计原型、文档等等，而这些如果团队对此要求较低或者功能简单，同样非必选。

测试自不必说，小型团队一般都是开发自行测试。

总结

app开发相对来说是最简单的一步，只要几个人便可以开发完成，但后面的运营才是重中之重。

不要简单的认为万事开头难，开发出来了一切也就水到渠成了，其实，app的开头是运营，而不是开发

最后，聚惠活动希望大家能够如我们一般开发出自己心中的app

不请自来

我现在就是搞Android开发的，对于一个app需要多大的一个团队开发维护这个问题，可以从以下几个方面来看。

1、打算投入的市场

主要看公司打算开发一个什么类型的app，主打的市场是什么，如果是功能模块较为复杂，以及对性能要求较高的话，那么前期所需要的开发人员可能就从几十人到几百人不等了。

2、用户基数

这个因素直接决定了后端的开发成本，假设你的用户基数是500w，可是你后端的服务器配置跟不上，用户没有使用体验，那么就会造成用户的流失，所以这个因素很重要。

3、宣传推广

这个主要是开发出一款app后，公司打算在宣传推广方面下多少功夫，现在已经过了酒香不怕巷子深的年代了，互联网产品越来越注重宣传与推广，除开必要的宣传推广外，还有明星代言，当然了，这个主要取决于公司的实力，毕竟代言费那么贵。

综合以上三点的话，我们就基本可以确定一个app研发与后期的维护所需要的成员以及成本了。

App软件开发大家已经如数家珍了，怎样的项目开发流程、开发周期、开发报价的模式大家也都基本上了解。但是对于APP项目开发完成后的维护和运营，很多人可能不甚了解，不是很清楚这个费用到底是多少，行业内也没有相关的衡量标准。因此很多企业在外包APP运营和维护做预算的时候就会疑难重重。

首先就先从app的维护方面来讲，一般情况下除了自己组建团队开发项目有自己的维护团队外，其他任何外包公司都是会提供一个免费的维护期的。这个和一些商品的保质期是一样的，商品有自己的售后保修期，app软件也有自己的售后维护期，在这个期间内，出现任何的问题都可以找外包商去解决的，当然这个期间的长短就是要看具体的软件开发外包公司所能承诺你多长时间。一般最短的也要有一年左右，甚至有三年、五年、更夸张一点是终身免费。当然这种情况还是比较少数的。

一般常规售后维护期一般是一年之内，这个维护仅限于开发版本的一个技术性维护，例如技术性闪退、黑屏、点击不顺畅等等这一类的问题，诸如此类同类的问题是不用付费的。

还有一种情况就是收费的，通常收费的免费维护期过后，企业还需要维护或迭代升级app，这个时候可以和外包公司洽谈以后的维护费用和时间问题，这个一般价格评估标准是按照开发成本和时间决定的。比如你这个项目是30万，你想维护3年。那一般开发公司都会按照一年是总项目款的百分之多少进行计算的然后在确定具体的年限，分期或者一次性付清。这个百分比一般每个公司都是不一样的。所以具体洽谈的时候最好是能多对比几家，综合一下。

下面就来说一下运营这块的费用。运营可以说是一个非常大的概念，因为具体要设计的是具体的内容运营还有一部分是技术运营，而且这两方面的评估标准也是不一样的。一般常规想要外包的部分大部分是技术类型的。内容部分很多都是自己组建团队做。

技术型运营主要就是新版本的更新，新功能的增加完善，这个费用是根据具体的内容和模块评估的。所以这种方式下，最好是先把前期的准备工作做好，详细标明，价格方面就会很好沟通。常规的价格评估模式是按照功能模块多少，难易程度所匹配的工作量决定的。所以这个时候建议就是多整理，多咨询，多做综合和总结。这样才能知道这些工作量的报价是在什么范围。

至于app项目的内容运营，这个就会很复杂，可以是全包，可以只是一部分，一般采用的都是部分外包出去。每个行业不同，所涉及的内容也不同，这个时候给企业的建议就是做细分化分包或者是外包一部分不擅长的，但是不能放任不管，要设定具体的标准，达到和达不到都是有相应的处理结果的。这就是目前大部分企业对于运营和维护所面临的一些现状。

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