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进行的“员工手册”学习,保留有已阅人员签名的记录;(3)直接向员工发放“员工手册”,并保留签收记录;(4)将修改部分编成问卷,要求100%的职工书面回答并保留问卷法。一些企业在按照上述方法进行编制员工手册时,往往还有员工手册都包括什么内容、员工手册的架构体系是什么等困惑?如何编写适合企业自身情况的员工手册呢?员工手册必要内容一般包括:企业概况、企业文化、组织结构、人力资源制度、员工行为规范、岗位职责等。员工手册的架构体系一般为:一、前言部分,包括1、公司概况(总经理致辞、企业简介、企业发展历史、企业愿景);2、企业文化(企业精神、企业宗旨、企业理念);3、组织结构(组织结构、职能分配、部门简介);二、正文部分,包括1、员工日常行为规范(工作准则、行为规范、礼仪规范);2、企业制度(人力资源制度、行政管理制度、财务制度);3、岗位职责(部门职责、关键岗位描述、各类工作流程);三、附则部分,包括1、手册说明(使用说明、保管要求、修改程序);2、手册效力(制定依据、约束效力、异议处理);3、员工签收(员工意见、签收回执)。员工手册的主要结构和内容基本上就是上述中的内容,但行业的不同,起主要内容都要根据企业或行业的实际情况而编写。例如:房地产企业一般应增加地产开发、物业管理及地产销售知识、要求等;超市类企业一般应增加卖场管理(卫生状况、商品检查、卖场环境、促销管理、服务监督、安全消防)以及现场管理要点(营业前、上午、下午及晚上、营业结束)和防损防盗等要求;酒店宾馆类企业一般应增加酒店宾馆的规模介绍、特色服务、拾遗管理、保密、小费与礼品、财务、吸烟等规定;食品类生产企业一般包括质量方针、食品卫生要求与知识、职业禁忌等规定。另外,在设计“员工签收”时,内容一般要包含“我已(编号№号)员工手册并认真阅读过,且已全部理解。本人承诺将严格遵守员工手册中的规定、要求,同时也同意企业有权对手册进行修改;如修改后的部分经批准且被我知悉后,也将严格遵守。否则,愿意承担相应的责任。签收人(必须本人亲笔签名)”等内容。总之,编写一本完整、合法、适用的员工手册是人力资源管理工作的一项重要而艰巨的工作,一个成熟的员工手册将凝聚着人力资源管理者的辛劳和智慧,必将载入企业发展的史册。
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《员工手册》是员工尤其是新进员工了解公司体制、状况、文化的最直接的载体。最重要的是它表明了公司的制度文化,告知了员工的行为准则。它本身就是员工培训教育的最好教科书,是公司文化的传播媒介。因此企业制作《员工手册》意义重大。
一、指代不同
1、员工手册:主要是企业内部的人事制度管理规范,同时又涵盖企业的各个方面,承载传播企业形象,企业文化功能。
2、员工守则:是指企业内部的员工在日常工作当中必须遵守的行为规则。
二、编制原则不同
1、员工手册:员工手册的制定要遵循国家的法律法规和行政条例员工手册应充分体现企业与员工之间的平等关系和权利义务的对等。员工手册要有实际的内容,体现企业的个性特点。
2、员工守则:企业内部规章制度的效力是以合法为前提的。凡是违法的内部规章制度一律无效。所以在制定员工守则时首先要对国家相关劳动法规、人事法规进行了解和学习,不要编制出违反国家法律、法令的无效的员工守则。
三、内容不同
1、员工手册:包括礼仪守则、公共财产、办公室安全、人事档案管理、员工关系、客户关系、供应商关系等条款。这有助于保证员工按照公司认同的方式行事,从而达成员工和公司之间的彼此认同。
2、员工守则:员工的道德规范。比如维护公司信誉、严谨 *** 守、爱护公物、不得泄露公司机密等行为规范。员工的考勤制度。其中有工时制度、上下班的规定、打卡规定等等。员工加班值班制度。什么情况下加班、加班的报酬规定、值班的安排等等。
参考资料来源:百度百科-员工守则
参考资料来源:百度百科-员工手册
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