IT业服务外包的特点是什么

IT服务外包（IT Outsourcing Managed Service）就是把企业的信息化建设工作交给专业化服务公司来做。它可以包括以下内容：信息化规划（咨询）、设备和软件选型、网络系统和应用软件系统建设、整个系统网络的日常维护管理和升级等。是企业迅速发展企业数字化，提高数字化质量、提高企业工作效率，节约信息化成本的一种途径，也为个人用户提供巨大的帮助。

一为什么要采用IT服务外包

现在的商业环境，变化快速，技术日新月异。做你最擅长的（核心竞争力），其余的外包!已经成为一种不可逆转的趋势。研究表明，外包支持服务的公司，比什么都在自己公司里做的公司，运行效率更高，成本更低。其原因在于：

1专业的人做专业的工作

专业公司提供的外包服务，比公司自己成立服务部门的工作更为高效、专业，更高效的管理

2资源的节省，投入减少

单个公司对于服务的需求是不确定的，不稳定的，必定造成资源的浪费，但外包服务公司的资源配备，完全按照业务的数量。

3节约时间

通过外包服务，不必组织公司资源来完成目标项目，而可以直接通过外包的方式，马上获得

二服务提供的方式

根据客户的不同需求，为客户提供以下三种IT外包服务：

1是IT资源整体外包：为客户提供全套的IT系统规划、采购、实施、运维、咨询、培训的整体服务，适用于不想成立IT部门或雇用IT工程师，并迫切希望降低运营成本的公司。

2是单项IT技术外包服务：也许您的公司有少量的计算机人员，难以应付日常的各种繁杂事务，可以把您觉得棘手的事情交给我们，如网络建设，硬件设备维护，单项软件开发，我们可以按项目，时间，设备量等各种方式计费，提供服务。

3、是维护外包：当系统已经建设好，维护人员日常工作不多，有了问题时又忙不过来，我们可以提供随机的维护外包服务，作为我们的客户，您在遇到问题时可以享受到团队技术力量的服务，保障已建系统的正常运行。

4、IT行业信息咨询，目的是帮助客户找到正确的价格比并及时、准确了解IT行业前沿技术动态；

系统解决方案，目的是根据企业网络实际情况及时、有效提出合理的优化、升级方案书，使企业网络系统总是处于最佳状态。

IT外包服务的优势：

从管理角度分析，信息技术资源外包是一种战略性的商业创新方案。对许多企业来讲，技术复杂性的增加、对高可用性系统及分布式系统支持的需求，使得企业越来越难以实现既满足商业目标，又控制信息技术费用的愿望。在这种情况下，资源外包开始发挥其固有的优势。纵观企业选择外包策略的内外部推动因素，主要包括以下几方面：

1．业务方面

外包推动企业注重核心业务，专注于自己的核心竞争力，这是信息技术资源外包的最根本原因。从理论上讲，任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应外包。有一个很典型的例子可以说明这个问题。据调查，美国有68％的xyk业务都是通过非商业银行机构来实现的，银行的核心竞争力是金融，没有必要雇用大批的网络高手来维护自己的网络，交给网络公司去做会更有利。

2．财务方面

财务方面的考虑是选择外包的另一个主要原因，外包可以削减开支，控制成本，重构信息系统预算，从而解放一部分资源用于其他目的，避免IT黑洞的现象发生。另外，对于那些没有能力投入大量资金、人力从硬件基础开始构建企业信息框架的企业而言，外包正可以弥补企业自身的欠缺。根据美国Forrest调查公司估计，美国企业依靠自身力量建立并维护一个Web网站，第一年的费用将是22万美元，而将此工作外包给专门的公司，开销仅为4．2万美元。

3．技术方面

能获得高水平的信息技术工作者的技能，改善技术服务，提供接触新技术的机会，使内部信息技术人员能够注重核心技术活动。通过外包，企业可以将价值链中的每个环节都由最适合企业情况的专业公司完成。例如，澳洲的Trust银行在1997年与HP签订了一份期限为5年、金额1600万美元的外包合同，由HP负责管理维护Trust银行的IT系统，并帮助银行开拓新型业务--网络银行业务、电子银行业务、个人银行业务和商务银行业务等。可以想象，如果没有HP这样的公司介入，单凭银行内部信息部门的力量是很难达到这一目的的。

4．企业战略

外包可以提高服务响应速度与效率，来自外包商的专业技术人员可以将企业信息技术部门从日常维护管理这样的负担性职能中解放出来，减少系统维护和管理的风险，同时也增强了该部门的信誉。另外，对于一项新技术的出现，大多数企业由于费用和学习曲线的缘故，很难立即将新技术纳入实际应用。因此，信息技术资源外包的战略性考虑因素之一便是：借助外包商与现有的、未来的技术保持同步的优势，改善技术服务，提供接触新技术的机会，来实现企业以花费更少、历时更短、风险更小的方式推动信息技术在企业发展中的功能。

5．人力资源方面

通过外包，企业无需扩大自身人力规模，减少了因人才聘用或流失而花费的精力、成本以及面临的压力，节省了培训方面的开支，并增加了人力资源配置的灵活性。企业实施信．息技术资源外包有多方面意义，包括：追求核心竞争优势、保持企业组织d性、促进市场竞争力、降低风险、改善技术服务、增强成本控制、促进信息技术在企业中的运用及发展等。然而，实施外包并不轻松。如果盲目追随潮流，忽视其间的风险分析及防范，则不仅无法给企业带来预期的优势和效益，反而会让企业蒙受损失。强调针对信息技术资源外包的风险进行研究，是因为它对外包市场的促进及供求双方都具有特别意义。表现在：一方面，需求方可以借助风险分析，强化管理层的风险意识，正确指导企业信息技术资源外包战略的制定、实施、控制及管理，从而将该战略的积极作用发挥到极致。从大的方面看，还可以通过外包，尽快缩小与国际先进企业在信息技术应用及管理方面的差距，推动信息技术在企业中的发展，加快企业信息化建设的步伐。另一方面，外包服务商可以站在需求方的角度，重视风险分析与控制，从而规范自身的服务，配合服务购买方的需求，双方共同建立起双赢 (Win-Win)的合作关系。再者，需要指出的是，在国内能够提供外包服务的企业还有很多，不单单是专业性的服务商、系统集成商，还可以是大企业、大部委闲置的信息技术力量。通过承揽外包可以使企业资源得到充分利用。其间，风险分析对于指导他们的行为也有着不可忽视的作用。

三IT服务的发展趋势

随着信息化建设的不断深入，企业业务对IT的依赖不断增强，如电信、银行、保险和证券行业等。一方面，企业不断投资购建各种硬件、系统软件和网络，另一方面不断开发实施ERP、SCM、CRM、决策支持和知识管理等各种各样的。在这种情况下，企业不仅要求IT服务持续不间断地支持业务运营，而且要求IT服务能够创造更多的机会，使得业务部门能够更好地达到业务目标。但是，经过长期的投资和建设，许多企业发现IT并没有达到他们所期望的效果。这就是人们所说的“IT黑洞”、“信息悖论”和盲目投资等现象。

专家的研究和大量企业实践表明，在IT项目的生命周期中，大约80%的时间与IT项目运营维护有关,而该阶段的投资仅占整个IT投资的20%,形成了典型的“技术高消费”、“轻服务、重技术”现象。Gartner Group的调查发现，在经常出现的问题中，源自技术或产品(包括硬件、软件、网络、电力失常及天灾等)方面的其实只占了20%，而流程失误方面的占 40%，人员疏失方面的占40%。流程失误包括变更管理没有做好、超载、没有测试等程序上的错误或不完整，人员疏失包括忘了做某些事情、训练不足、备份错误或安全疏忽等。

所以说IT服务必将是有很大的前景，也是企业集团解决IT投资日益增多的最终办法！

IT外包服务 IT Outsourcing

现代企业将企业中的IT部门的职能全部或部分外包，集中精力发展企业的核心业务，这种形式已成为IT管理及应用向专业化发展的趋势，并日趋完善。盛风信息科技作为专业的IT服务提供商，帮助企业简化IT管理提升IT服务品质，节省IT投入成本，为用户提供专业的服务，进而满足用户深层次个性化服务需求。

IT外包服务

IT外包服务（IT Outsourcing），就是客户将全部或部分IT工作包给专业性公司完成的服务模式。客户整合利用其外部最优秀的IT专业化资源，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强客户对外环境的应变能力的一种管理模式。这已经成为一个快速成长的行业，并且在2000年后持续快速成长。目前，已经有60％的美国企业借助专业的IT外包服务迅速扩展自身的业务。

为什么要IT外包服务

市场竞争的加剧，使专注自己的核心业务成为了企业最重要的生存法则之一。因此，外包服务以其有效减低成本、增强企业的核心竞争力等特性成了越来越多企业采取的一项重要的商业措施。美国著名的管理学者杜洛克曾预言：“在十年至十五年之内，任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去。” 做你最擅长的（核心竞争力），其余的外包！"Do what you do best (your core competency) and outsource the rest!"已经成为一种不可逆转的趋势。

具体来看：

一、 信息技术的广泛性、复杂性决定了企业不可能配备技术很全面的专业人员从事企业自身的IT工作；

二、 企业自身IT设施的狭隘性难以留住一流的IT技术人才,造成实际运维人员专业化程度不够,积极性不够,施展的空间太小,IT人员学习新技术后,应用的空间太狭隘,有可能影响企业IT工作的科学性、系统性、经济性,对IT人员来说,自身的强大潜力根本很难有施展的机会比如说,公司新买了2台Mac OS *** 作系统的苹果机,IT人员只是听过,为了配合公司的发展,要么辞职,要么马上学习Mac OS 的相关技术和具体应用,网络应用,这对IT人员来说,是一种学习的机会,但高烧很快就退了,因为如果自己花了太多的精力和时间学习这个对自己来说的新技术新应用,确注定了只能服务这2台苹果机;投资和收益比,实在太差了,代价太大了 如果在规定的时间内没学好,不知道该如何应用,肯定是会影响企业在Mac OS的应用,降低了企业的竞争力, 搞不好，就要被炒鱿鱼 企业即使换了新人，可能在人事招聘方面和人才工资，社会保障方面要付出很大的代价．

三、 企业对自身IT工作人员的专业工作管理很难做到专业IT服务公司对其技术工程师的严格、系统的管理程度；由于上述原因导致的企业对IT的投入在很大程度上未能得到应有的回报，累计效率损失严重，不能实现对核心业务的有力支援和保障。

企业网络系统故障频率高和系统利用率低，其具体原因如下：

1、 企业在建立局域网时，没有具体应用要求，导致装备的设备和应用软件不上或者上部分，在采购相关的设备时不去考虑整体局域网以后的规划。

2、 网络安全隐患(建成局域网后 *** 作使用人员不按相关程序 *** 作，另外在使用广域网时没有安全防范意识，容易感染上多种病毒)。

3、 相关的主要领导对企业网络系统的认识需要一个过程。

4、 网络经济带来了人才流动的问题，而人才流动会给企业的网络稳定性带来负面影响，引起中小型企业系统管理员流动的原因具体如下：

A、企业内部网络专业人员的升迁机会相对比较少，没一个明确的奋斗目标；

B、企业网络技术人员经常做些琐碎的工作，如安装 *** 作系统、常用的办公软件、移动线路等等，时间一长他们就比较麻木，没有工作动力和热情；

C、中小型企业的单一的IT网络,软件和硬件环境让网络技术人员的技术水平很难得到充分发挥和提升，长此下去他们的技术视野比较狭窄，因为IT业是一个高速发展的行业，要求IT技术人员要不断的了解行业的新知识和动态，更要在好的工作环境里不断学习、摸索和实践才能不被淘汰；

D、企业网络技术人员的工作成绩难以被肯定和认可；

E、中小型企业配备的专业技术人员数量有限，无法保证网络及设备正常运行，造成他们工作思想压力大

5、 网络应用开发不高，因为企业日常琐碎的维护工作让系统管理员根本没有时间去开发网络应用，导致系统应用处于一个低层次。

专门做技术支持服务,服务的客户数目众多，基本上各种行业都有,每种行业一般至少都有2家以上，这样一来，加上科宏长期建立的持续管理和维护的IT知识库,所有客户的问题基本上都见识过了IT工程师学习成本要比一般企业招聘的IT人员要低非常多 在科宏工作几个月遇到的问题基本上是相当于过去几年内遇到的问题类型的总和 IT工程师在很短的时间哪接触到了大量的新的问题，并且周围有一个庞大的热爱学习的组织,众多的高级工程师指点,技术和实际服务解决问题的能力当然就突飞猛进，IT工程师都信心十足

这样比较，从社会经济学的角度来看: 同样的2个IT工程师, 在非IT外包公司上班和IT公司上班，他们创造的价值就有了天壤之别 学习成本 A: B = 1:5 创造的价值 A:B = 10:1

综合性价比: (10/1)/(1/5)=50:1 结果是非常明显的

这也是为什么IT外包服务这些年迅猛发展不可阻挡的内在动力吧 因为价值规律在起作用

IT服务外包特点主要有以下几点：1、低人员流失：深入了解企业的业务需求，推荐最合适人才的同时，为企业管理人资招聘和业务培训，及时预防人力资源流失。

2、低成本：及时沟通双方需求，合理调配人力资源，优化资源配置，在最大程度上降低项目成本，保障客户利益。

3、技能覆盖全面：IT人才外包服务覆盖每一个主流的IT行业技能，包括Java、C++、NET、Android、IOS、Web前端以及数据库设计等等。

4、无缝融合：先分析了解企业的业务需求，再为其制定最优的人力资源配置方案，实现人力资源配置与企业业务流程之间的无缝融合。

5、服务专注：IT人才外包只提供IT行业技能方面的人力资源配置，专注度高，在人力资源配置上有着独到的优势。

以上所阐述的这些方面便是唐普多年IT人力外包服务总结的IT人才外包的大致特点，希望对你有帮助。

IT外包主要包括哪些内容

1、企业信息化建设

1 局域网、广域网基础设施架构、综合布线、网络工程监理、机房建设

2 网络部属，Internet接入、***、VLan等

3 企业服务器部署，OA系统、邮件系统、CRM、ERP

4 IT架构建设方案及咨询服务

5 各种网络故障维护

2、IT桌面系统维护

1 电脑故障判断,软硬故障维修

2 软硬件安装调试、升级服务

3 IT周边设备维护：复印机、打印机、传真机等连接电脑设备

4 IT设备财产管理，使用、采购、更换设备建议

3、IT安全设计

1 病毒、黑客入侵监测

2 网络安全评估

3 防火墙、防病毒软硬件部署

4 系统补丁管理

4、服务器部署

1 部属设计方案书

2 服务器灾备设计，冗余设备、集群服务、磁带备份、异地备份、灾难恢复

3 用户权限基础管理

4 功能服务器搭建：Web服务器、邮件服务器、数据库服务器、目录服务器、打印服务器、其他软件服务器

5、培训服务

1 提供公司员工IT系统使用技能培训

2 局域网、文件/打印共享等的基本使用方法的培训

3 其它注意事项的培训

一、IT外包服务的概念

IT外包服务（IT Outsourcing Managed Service）就是把企业和个人的信息化建设工作交给专业化服务公司来做。 随着IT技术和管理思想的不断成熟和发展，IT外包（Outsourcing）的概念逐渐在企业的视野占据一席之地发展到今天，可外包IT活动的范围正在不断扩展。显然IT外包不仅是九十年代出现的一闪而过的趋势，而是已经成为很多公共和私人组织所采取的必然选择。 20世纪九十年代管理哲学领域发生了一个重要的变化：为了提高市场渗透力并增强竞争力，组织开始将重点集中于自己的核心业务。为了有效的竞争，企业应该关注：什么是自己做的最好的，以及什么可以增加自身价值。最明显的例子就是大量的软件公司在保留软件的设计、规划、营销功能的同时，将编码（coding）工作转移给海外（offshore）的发展中国家尤其是印度、台湾等地的公司。 最初，外包需要对核心能力概念的理解。核心能力是企业可以真正将自身区别于其他竞争者的能力，也是企业赖以获得现在和未来成功的能力。在客户看来，核心能力也是给组织提供清晰领导地位的能力。关于外包有很多鲜活而生动的例子，比如二十一世纪初的爱立信公司，当时作为全球第三大手机生产商，在经历一系列业务阵痛后，决定将手机制造业务外包，保留产品设计、营销等功能作为自己的核心业务。时至今日，爱立信公司又通过和SONY合作等手段，重新确立了自己的市场地位。 其他所有的活动都是“非核心”的，经理人可以思考：自己的公司在进行这些活动时是否是“出类拔萃”的？如果不是，公司就开始研究怎样外包这些业务可以使公司能够以更低的成本，为客户提供更大的价值。

编辑本段二、IT外包服务的市场规模

IT外包服务市场增长速度远高于中国IT整体市场增速，中国IT外包服务市场将以285%的年均复合增长率（CAGR）快速增长，仍将处于市场规模快速扩张阶段。 到2012年，中国IT外包服务整体市场规模将达到438亿元左右。预期中国企业用户对IT外包服务接受度的提高和市场信用环境、法律体系的完善将推动这一市场更加良性、快速地增长。从IT基础架构外包，应用系统外包，到业务流程外包，中小企业的需求都在逐渐释放，推动整体市场的快速发展，与大型企业共同成为市场需求的主体，大型企业整体景气复苏创造了良好地投资环境。 根据仁通科技对IT外包服务的研究数据，中小企业在理论上可实现IT外包服务可达到企业管理资源的43%,大型企业略低一些，可以达到39%，在实践运作中可能会降低一些，在仁通科技的实现IT及办公后勤托管的客户中，有97%以上的客户通过IT及办公后勤外包实现了15%—25%的成本的节约，这样算下来，中国IT外包的实际市场规模可能还要大，这样算下来，IT外包服务的市场规模在2012年将突破1000亿。

编辑本段三、IT外包服务的研究

未来不再是一成不变，外包正在被企业作为取得竞争优势的有力工具。理解企业在何处、何时以及如何成功的外包，这是您公司未来需要的最具难度和至关重要的业务能力。 今天的外包覆盖了广阔的范围，包括HR、房地产管理、存货控制、管理信息系统MIS和通讯网络管理等等。 你的企业是否需要外包？可以问自己以下问题：

编辑本段四、IT外包服务的五大战略原因

1提高业务关注度

外包允许公司将注意力集中于更广阔的业务问题，同时掌握外部专家所提供的运作细节。对很多公司，外包的关键原因仅仅是，有一些“如何来做的（how to do）”的问题耗费了管理层大量的资源和精力，一旦将这些问题外包给外部专家，管理的效率和成本都大大改善。

2获得世界级的出色能力

通过专业化的特性，外包供应商导入扩展的资源来满足客户的需求。组织与这样的供应商合作，就获得了这些先进的技术、工具和能力的使用效益；企业甚至可以获得更多结构化的方法、流程和文档，和最重要的竞争优势。

3加速重组的收益

外包通常是更强大的管理工具——BPR——的一项副产品。在与外部企业合作的过程中，外包使企业可以快速认识到流程重组的预期收益。

4分担风险

与企业在IT方面投资相关联的有无数的风险。当公司采取外包时，就自然会更灵活、更动态并且更好的使自己改变以满足外部变动机会的需要。

5将IS资源转向战略性活动

很多组织面临可用资源限制问题。外包允许资源从非核心能力向提供更大回报的核心活动转移。

编辑本段五、IT外包服务的五大策略原因

1一时应用

需要特定开发或者修改的应用常常会在短时期需要大量的人力资源。于是组织需要在短期内使资源突然上升和下降，这显然成本高昂。此时，外包是最好的选择。例如，Y2K问题，以及公司平台转换的问题。

2减少和控制运作成本

外包的最重要的策略因素是减少和控制运作成本。外包供应商低成本结构的使用是外包的显著短期收益。在外包的有关调查中，公司通过外包平均获得了9%的成本削减。

3更多的可用资本金

外包减少了投资资本金于非核心业务领域的需求，这使资本金在核心领域更可用。另一方面，由于不需要就非核心领域的投资显示回报率，外包也提高财务绩效的表现。

4产生现金流入

外包包括了资产从客户向供应商的转移。现有 *** 作中使用的器材、设备、交通工具和特许权等都具有价值，在出售给供应商的过程中必然创造了现金流。

5取得内部缺少的资源

公司外包可能是因为组织内部缺少特定资源。比如，如果组织正在扩展其运作，尤其是在新的地理领域，相比较从底部逐步培育业务能力，外包是更可行和重要的选择。 金融IT外包服务有这样的例子。深圳发展银行继新一代综合业务系统投产之后，宣布将采用外包的方式接受灾难备援服务，随后与高阳万国公司签约，该合约持续10年，总额约3亿元人民币。国内中小型商业银行有灾难备援等系统运营外包服务的需求，但却没有必要自建灾备中心。将这项业务外包，从战略而言，可以提高对银行核心业务关注度，使用国际最新技术，分担风险；从策略而言，灾难备份和恢复非经常业务，外包可以降低成本，同时取得外部的可用资源。

编辑本段六、IT外包服务的发展趋势

不可阻挡 外包已经有了数十年的历史，但几年来这项业务如同空气传播的病毒一样在企业IT部门内部蔓延。 这里举数年前根据PC Week Executive和信息管理协会进行的一项调查为例，以显示IT外包发展的总体趋势。调查显示，现在的管理领域已经很少有IT经理会对IT外包进行对抗。调查同时显示，大约3/4的公司在一项或者更多的IT项目上进行了外包——这项数字显然会持续上升。只有大约8%的IT经理声称既不会外包也不会研究这种可能性。 外包的一项重要原因是为了通过引入高技术的开发者来充实IT队伍。在次数上，PC和网络维护比主机和遗留系统的外包更多。 负责外包的高层IT经理，以及外包供应商，正在竭尽全力寻求新的合作方法来提高效果。正如EDS前技术规划总监Mike Bauer所说：“人们对外包的兴趣已经从成本抑制和成本削减转移到业务增长和增加市场份额。” 在充分挖掘出自己的核心能力之后，企业在考虑是否做出外包选择时，首先应该考虑的是战略因素。将非核心业务委托给外部提供商，是否可以增强企业完成战略目标的能力？是否可以帮助企业的管理层和业务层集中注意力？是否可以帮助企业达至长期的战略规划？只有这样，才能做出正确和果断的外包决策和供应商选择。

2015年数据： 软件外包企业排名, 软件外包公司排名2015： 1北京开运联合(北京) 2 中软国际(北京) 3

东软集团Neusoft(沈阳) 4 博彦科技BeyondSoft(北京) 5 海辉软件HiSoft(大连) 6 文思VanceInfo(北京) 7

浙大网新Insigma(杭州) 8 奥博杰天Objectiva(北京) 9 浪潮Inspur(济南) 10 软通动力iSoftStone(北京) 11

福瑞博德Freeborders(深圳) 12 信必优Symbio(北京) 13 大展科技Achievo(深圳) 14 恒生电子hundsun(杭州)

15 日电卓越软件(北京) 16 大连华信(大连) 17 中和软chuwa(上海) 18 新致软件newtouch(上海) 19 艾斯克雷(北京)

20 海隆软件hyron(上海) 21 大宇宙信息(天津) 22 晟峰软件(上海) 23 富士通信息(上海) 24 NTTDATA(北京)

25宏智科技(苏州) 26 神州数码通用软件(北京) 27 凌志软件(上海苏州) 28 音泰思(成都) 29 微创软件(上海) 30

开目佰钧成(武汉)

随着维护服务器量的增多，越来越觉得监控的重要性。监控，就是运维人员的眼睛，没有了监控，你不知道磁盘是否满了，网络流量是否超标，甚至服务器是否宕机。监控的重要性不言而喻。市面上的监控软件也很多，

互联网是个神奇的大网，大数据开发和软件定制也是一种模式，这里提供最详细的报价，如果你真的想做，可以来这里，这个手技的开始数字是一八七中间的是三儿零最后的是一四二五零，按照顺序组合起来就可以找到，我想说的是，除非你想做或者了解这方面的内容，如果只是凑热闹的话，就不要来了。

软件外包就是企业为了专注核心竞争力业务和降低软件项目成本，将软件项目中的全部或部分工作发包给提供外包服务的企业完成的软件需求活动。现在业务流程外包(BPO)已经成为外包服务新的发展趋势，在未来几年内将成为外包的主要内容。

最近几年随着创业风气的发起，已经涌起创业项目外包公司的兴起，已经不仅仅局限为了降低成本，更多的是为了解决自己雇佣技术人员或者无法管理技术人员的难题。

软件外包就是一些发达国家的软件公司将他们的一些非核心的软件项目通过外包的形式交给人力资源成本相对较低的国家的公司开发，以达到降低软件开发成本的目的。众所周知，软件开发的成本中70%是人力资源成本，所以，降低人力资源成本将有效地降低软件开发的成本。

各类软件的出现，给我们的日常生活和工作学习带来了诸多的便利。现在很多企业都希望根据自己的需求定制软件，来实现更高效的工作，正是有了这一市场需求，多家软件开发服务从开发通用软件走向定制化服务。软件开发选择哪家公司比较好笔者认为可以从以下几个方面来看：

1、 尽可能满足用户需求

用户之所以选择定制软件服务，就是因为市面上的软件不能完全满足自身的需求，所以需要定制个性化的软件，而作为软件开发公司，就应该能够尽可能地满足用户的需求。也许会遇见有的用户不懂软件方面的原理，然后提一些不能实现的功能，而作为软件开发方，应当耐心地给用户解释不能实现的原因并提供合适的解决方案，说服用户而不是一味地说不能实现，这样的软件开发公司才比较好，能够受到用户的青睐。

2、 开发软件效率高

用户一旦有了选择软件开发公司定制软件的需求，就说明这款软件对于他来说，是目前比较急切地需要的，希望能够在比较短的时候内开发完成投入使用。所以好的软件开发公司在确认完用户需求之后，就应该让专业的人员进行软件开发，并及时与用户进行沟通，在较短的时间内开发出令用户满意的软件。

3、 有比较成功的案例

通常情况下，很多软件开发公司在与用户确认完需求进行报价之后，用户就需要付款才能进行软件的开发，也就是说付款在软件开发出来之前。这个时候，用户如何相信这家公司能够开发出令他满意的产品客户案例是最说服力的。笔者曾经选择北京开运联合定制软件就是因为这家公司有多个成功案例，事实也证明他们确实能够开发出令人满意的软件。

什么是服务外包企业？哪些IT外包企业比较有名

如今，不少企业都想拥有属于自己企业或产品的手机APP，但其中最困扰企业主的问题就是：开发一款手机APP到底需要多少钱？

简单点来说，要视手机APP的需求及质量而言，价位一般在几千到十几万左右，更高端的价格更高。

今天，我们就来详细分析一下这个问题，请继续往下看吧。　

一、APP开发款式分为固定款和定制款，两者的价格均不相同

固定款：是指直接套用已有的、现成的APP固定模板，报价是固定的，所需要的功能也是固定的，缺点就是客户拿不到源代码，也不能根据企业需求进行定制，由于源代码是封装的，如果企业以后想进行功能升级或系统维护的话，也不能够实现，只能重新开发一个新的软件。

固定款的APP开发时间短，约2~3日的时间即可完成，费用大约在几千到几万之间。

定制款：定制款是指APP的功能全部重新开发，过程比较繁琐，需要美工、策划、APP开发（前台/客户端/手机端）、后台程序员等工种协同完成，大型的、功能复杂的APP甚至需要数十人的团队。

由于APP的功能和设计都是定制的，因此价格会高些。定制款的开发时间与开发价格是成正比的，开发时间长，大约在两三个月甚至不定的周期里才能完成，而费用大概在几万甚至十几万左右。

因此，想要知道开发一款手机APP需要花费多少钱，企业主首先必须把APP的详细需求和功能告知APP开发公司，开发公司才能报出一个合理的价格。

二、手机APP平台不同，制作成本也不一样

现在市面上流行的手机APP制作平台主要有两种一般包括两种系统：安卓系统（Android）和苹果系统（IOS）。

一般来说，制作苹果系统的手机APP软件费用要比安卓平台的贵一些，因为苹果公司对苹果平台的封闭性和手机APP开发语言Objective-C的难度，都让APP开发者加大了苹果系统手机APP开发的难度。

三、APP制作成本包含参与人员的工资

通常情况下，开发一款APP需要产品经理、客户端工程师、后端工程师和UI设计师各一名，这已经是制作手机APP应用软件比较精简的配置了，所以这些参与人员的工资也是包含在APP制作成本当中的。这些工作人员的月薪加起来可能都会超过4、5万元。

四、APP开发公司的所在地

需要注意的是，同样实力的APP开发公司，在不同的城市也会导致APP的成本费用高一些，如在北京、深圳和上海等地的开发公司开发成本费用就会比较高，因为当地开发人员的薪资和其他支出相对更高。

IT外包的英文IT Outsourcing，是指企业将IT部门的职能全部或部分外包给专业的第三方管理，集中精力发展企业的核心业务。IT外包简单的说就是公司在内部专职电脑维护工作人员不足或没有的情况下，将公司的全部电脑、网络及外设的维护工作转交给专业从事电脑维修维护的公司来进行全方位的维护。 深入的讲还包括高技术含量高附加值的应用系统和业务流程外包服务，协助企业用较低的投入获得较高的信息化建设和应用水平，选择IT外包服务能够为企业带来诸多的好处，根据仁通科技的研究数据可以节省65%以上的人员开支，并减少人力资源管理成本，使公司更专注于自己的核心业务，并且可以获得更为专业，更为全面的稳定热情服务。

市场竞争的加剧，使专注自己的核心业务成为了企业最重要的生存法则之一。因此，外包服务以其有效减低成本、增强企业的核心竞争力等特性成了越来越多企业采取的一项重要的商业措施。美国著名的管理学者杜洛克曾预言：“在十年至十五年之内，任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去。” 做你最擅长的（核心竞争力），其余的外包！

北京娱信互动信息技术有限公司成立于2004年，公司为客户提供全方位信息系统基础设施建设和维护服务，包括：IT资源整体外包、IT服务外包、基础网络系统建设、数据中心建设、信息系统安全、数据存储优化、系统备份和恢复等专业服务。

其中IT服务区别于传统的“面向技术”的支持服务，而是以满足客户在信息系统方面的实际需求为出发点，以为客户的业务系统提供安全、持续、稳定的信息系统平台为最终目标的“面向服务”的新型综合服务。

在IT产品方面涉及高可用系统(负载均衡、双机热备、服务器集群)以及容错服务器等相关产品，是专业的企业级数据安全软件和硬件的供应商和技术服务提供商。

经过多年的实践，公司目前已成为国内IT服务领域和企业数据安全领域内优秀品牌企业，公司是欧洲IT巨头法国布尔集团（简称BULL）授权的在中国地区第一家铂金级安全产品总经销商,负责BULL集团的核心软硬件产品在中国区的推广和销售业务其中有业内领先的高可用集群和负载均衡产品Safekit以及可以快速部署全面的企业级数据安全访问、身份验证和单点登录的软件套件 IAM Suite 8，还拥有容错服务器Bull NovaScale R630E、安全数据存储StoreWay Calypso等一系列硬件产品。

娱信互动致力于为企业在日益开放的网络世界中提供持续、稳定、安全的网络环境，保护企业的关键应用程序和业务数据。公司自成立以来已经为众多的客户提供IT安全解决方案和IT服务。在外企、金融、IT、快速消费品等众多行业已经拥有了大量用户。其中，典型的客户包括：法国开发署、法国安盛集团北京代表处、上好佳北京公司、瑞士工商会、法国电力公司等知名公司和企业。

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