云计算可以提供的it资源

一、人工智能的崛起

手工测试将不再是一天中的例行惯例，这一时代已经不远了。当人工智能与 DevOps 自动化相结合时，流程执行方式发生了变化。

人工智能利用日志和活动报告来预测代码执行情况。在使用人工智能的能力时，自动化验收测试、实施测试以及功能测试对于组织来说就更容易了。所以，软件发布过程变得越来越完美，越来越高效，越来越迅速，因为持续交付是有保证的。

据最近的专家预测，随着人工智能驱动的应用程序的不断增加，工作流中将会出现越来越多的 DevOps 理念。DevOps 将成为管理多个生产链模型的测试和维护的首选方案。

二、在 DevOps 中使用无服务器计算

DevOps 可以通过无服务器计算来达到新的水平。这类应用依赖于称为 BaaS（Backend as a Service，后端即服务）的第三方服务，或者依赖于在临时容器内运行的称为 FaaS（Function as a Service，函数即服务）的定制代码。

无服务器是指运行系统的公司或个人不必租用或购买运行后端代码的虚拟机。

无服务器计算的主要优势在于，它允许开发者可以自由地专注于应用程序的开发方面，而不需要考虑其他事情。无须升级现有服务器，也能快速、方便地部署。这将需要更少的时间，也不需要花费一分钱。

三、利用 DevSecOps 控制安全漏洞

大部分 DevOps 公司都在转向 DevSecOps，这是因为最近与安全漏洞相关事件增多。IT 公司将 DevSecOps 视为众多 DevOps 最佳实践之一。

将 DevSecOps 视为一种应用安全的方式，从一开始就在代码的各个方面构建了安全性。

在开发期间采取的安全措施将导致在此过程中加强合作。这样做会使该过程更加高效、更无错误、更有效。预期今后几年将有更多的人采用 DevSecOps。

通过提高自动化程度来节省时间。

快速检测错误，增强安全性，节省时间：自动化可以提供所有这些功能以及更多。这样，整个软件开发周期就不再需要手工作业。毫无疑问，工业化将在 2021 年扮演重要角色。

所以，DevOps 有六个特性，它们是：

持续优化和反馈

持续检测

持续部署和发布

持续测试

协作开发

持续的业务计划

四、基于云的原生 DevOps 的重要性日益增加

在使用云原生的 DevOps 时，要确保更好的用户体验、更好的转型和创新管理。这正是自动管理云服务的配置、监控和部署所需的技术。

使用云自动化，软件发布得更快。这样，一个光明的未来就在等待基于云的技术的到来。甲骨文认为，到 2025 年，80% 的企业工作负载都会转移到云端上。

另外，美国空军已经接受了云计算的原则，并采用敏捷的方式来开发在多种云格式下运行的应用。网格服务使用的增长

通过采用微服务，组织可以获得一些好处。开发人员使用微服务来提高可移植性，即使这并没有让 DevOps 团队的工作变得更容易。运营商需要管理大型多云和混合部署。

微服务的出现导致了服务网络的使用增加，有望降低部署的复杂性。服务网络提供了对微服务网络及其相互作用进行观察和管理的能力。这种构成提供了一个完整的服务视图。这对 SRE 和 DevOps 开发者满足端到端认证、访问控制、金丝雀部署和 A/B 测试等复杂 *** 作需求非常有用。

你将看到采用率和产品的增长，因为它们是微服务成功运行的关键因素。服务网格是企业从单体转向微服务时必须跨越的十字路口。

当前，云计算越来越成为IT业界的焦点。企业在实施云计算之前，必须清楚了解其风险，并根据自身实际情况权衡实施云计算的利弊，制订趋利避害的规划和实施路线图，以确保云计算项目达到理想效果，顺利地步入登云之路，构建安全、高性能和高可用的企业私有云。

云计算的潜在问题

首先必须清楚地了解实施云计算的种种风险：

● 服务可用性：许多云服务仍然处于试用阶段，云平台的服务中断可能会经常发生。因此，必须清楚的预见云服务中断造成的损失；

● 安全性：任何系统都难以保证没有缺陷，具体到云平台，问题往往会大面积扩散。另一个必须要解决的问题是：在云平台上传送机密信息是否可行？

● 缺乏标准：开发云服务的企业必须认识到目前云计算领域几乎没有标准。这意味着在某个云平台中开发的应用程序在另一云平台中执行将遇到种种困难；

● 数据传输率：网络吞吐量往往是一个瓶颈，限制了对云服务数据密集环境的适用性；

● 软件许可：大多企业软件供应商并没有考虑到云计算的软件许可体系。在云中的软件许可需要一种完全不同的模式。

云服务转型参考模型

因此，在实施云计算项目时必须遵循有效的方法才能达到理想效果，惠普的云计算与服务转型参考模型就得到了业界的普遍重视。该模型包括五个发展阶段和六个相关领域，可帮助用户切实可行地评估自身开展云计算的基础，确定自身发展目标和能力需求，同时还可制定实现云计算服务的发展蓝图。

五个云服务发展阶段为：

● “标准化”阶段：此阶段对IT用户以功能性应用管理为主，通过整合和优化内部来实现标准化，直接控制IT成本、增加投资的有效性；

● “优化”阶段 ：此阶段IT组织和用户一起通过既定的整合计划和现有结构化能力进行IT体系结构的改进和实施，推动硬件、软件、数据库管理系统、集成规范和采购等方面的标准化和整合，打下IT优化的基础。后期，IT组织将开始探索IT资源共享的机会；

● “服务驱动”阶段：此阶段，IT组织和消费者认识到IT基础设施和技术体系结构的集中管理和共享使用是进一步减少成本的关键，工作重点将从容量管理转向共享功能的规划。这是构建云服务的前期；

● “区别服务来源”阶段 : 此阶段IT组织管理作为共同资产的通用和共享的IT基础设施。这是IT服务交付阶段，所有IT软硬件资源都已成为为云消费者提供的服务。这时IT组织已能够接受从外部云提供商处获得的服务，服务来源变得越来越动态，服务被区别为更为优化程度不同的解决方案；

● “云服务提供”阶段：此阶段所有组件已经成为云服务的提供载体。如果基础设施规模足够大，IT管理层可以考虑成为公共或私有云的提供者。特别是内部流程的大量自动化，使云服务的规模经营优势得以充分发挥。

惠普云服务转型参考模型列出了各个阶段在如下六个领域的主要特征，帮助企业找到关键点，全面分析和评估IT应用现状：

● 技术体系结构和基础设施：评估企业体系结构的使用和状态、技术资源及容量的管理能力、基础设施管理工具、自动化、虚拟化的水平，以及通过使用共享池提供按需服务的能力；

● 服务管理框架：从管理系统的建立、管理信息的使用、绩效衡量和管理等方面来评估企业服务管理和信息收集能力；

● 治理、财务和安全：评估企业在安全规则和策略等方面的发展情况，包括企业在财务管理会计、投资风险管理、治理成熟度、业务运作模型等方面的表现；

● 文化与人员：在向云服务过渡的过程中，企业文化必须从以能力和技术为中心转向以客户服务和投资效益为中心，因此必须评估企业文化和人员资质，提高在改善客户服务、成本控制和优化投资效益方面发挥的作用；

● 最佳实践流程：流程指IT组织为提供云服务所需要的流程，必须根据ITIL V3规定的最佳实践评估IT流程设计、归档、管理和持续提高的水平，以及最终呈现的效果；

● 服务组合管理：评估和分析服务提供商对消费者提供服务方式的优化水平，为满足消费者需求而提供的服务目录丰富程度，以及服务提供内外环节上的各种保障协议的完备程度。

通过在上述六个领域对企业IT进而全面的评估和分析，可以根据表1描述的惠普云服务转型参考模型确定企业IT所处的阶段，规划和制定自身向云计算服务转型应采取的措施和路线图。

构建云服务行动路线图

下面以惠普为一家全球金融机构实施的云项目为例，介绍构建云服务的具体行动计划。

该项目的目标是提升软件、硬件和主要流程的利用效率，降低IT设备占用空间，推进IT标准化和流程自动化。惠普帮助客户进行IT基础设施的迁移，对开放系统进行整体架构分析，提出了私有云设计方案，并对方案的实施提出了详细的行动路线图。客户在实施私有云方案后，建成了资源灵活供给的IT支撑环境，IT环境的建立从原来的数周缩短为数天。

如图1 所示，惠普在该项目中建议的行动路线图分为如下三步：

● 第一步：定义配合云策略的云服务运营模式的高层体系结构，这个高层体系结构包含四种视图：业务视图、功能视图、技术视图和实施视图。在此项目中，架构的技术视图中采用惠普融合基础设施作为云服务的基础部件。

● 第二步： 进行现状分析、差距分析和项目规划，这一阶段包括如下工作：在主要项目负责人的参与下进行战略规划；获得高层支持，成立项目管理办公室；开发出转型路线图，一般为多年规划；马上着手启动一批速赢项目。

● 第三步：建立业务和ROI案例，获得领导层的批准。许多关于云服务业务价值问题将产生，建议记录下所有云服务带来的硬性和软性成本节约，并建立一套流程跟踪机制进行持续跟踪。这一阶段典型的工作如下：ROI和效益分析；现金流分析；计算投资回报期；比较其他方案。

惠普为该金融机构提供了以上三个步骤的咨询，并利用云服务路线图规划工具生成路线图项目、作可视化分析、提供人员需求模型、估算投资规模、提供ROI模型、制作业务案例和进行差距分析等服务，帮助客户建立私有云，实现了巨大的经济效益。

基础架构即服务、平台即服务、软件即服务这三种服务类型。

基础架构即服务；该种服务类型位于云服务的底层，提供基本的计算、存储能力。云计算提供商拥有数以万计的服务器，用户可以通过互联网来“租用”这些服务器以满足自己的IT需求。这种服务类型就像我们所说的将IT资源像自来水一样提供给用户。采用这种方式，可以满足非IT企业对IT资源需求的同时而不需花费大量资金购置服务器和雇佣更多的IT人员，使他们可以将自己的主要精力放在自己的主业上。同时，这种云服务还使用自动化技术来根据用户的业务量自动分配合适的服务器数量，用户不必为自己业务的扩展或者收缩而考虑IT资源是否合适，同时用户不必担心IT设施的折旧问题，只需根据自己的服务器使用量交付月租金即可。平台即服务；平台即服务位于云计算的中间层，主要面向软件开发者或者软件开发商，提供基于互联网的软件开发测试平台。软件开发人员可以通过基于web等技术直接在云端编写自己的应用程序同时可以将自己的应用程序托管到这个平台上。例如google的App Engine就是一个可伸缩的web应用程序开发和托管平台，开发者可以在其平台上开发出自己的web程序并发布，这样开发者不需要担心自己的服务器能否承担未知的访问量，这样的平台无疑得到一些小型创业企业的青睐。另外，这样的云平台还提供大量的API或者中间件供程序开发者使用，这样大大的缩短了程序开发的周期，同时，程序代码存储在云端可以很方便联合开发。最重要的是用户不必担心自己发布的应用需要多少硬件支持，因为，云端可以满足一切。软件即服务；相信软件即服务大家一定不会陌生，几乎很多软件都有了web版，例如我们常见的飞信或者QQ等都有web版，通过web我们不必下载相应的软件既可以使用相应的服务，同时我们不必担心软件的更新和维护等问题。也许对于这样像QQ的小软件来说并不能体会到软件即服务的优势，但对于那些中小型的企业和他们需要的ERP、CRM等来说软件即服务是一种福音。首先，企业不必花费巨额资金购买软件的使用权，其次，企业也不必花费资金构建机房和雇佣人员，再次，企业也不必考虑机器折旧和软件升级维护的问题。

根据国际IT资产管理协会（IAITAM）的说法，IT资产管理（ITAM）是“一组业务实践，将IT资产整合到企业内的业务部门中，承担财务，库存，合同和风险管理的职责，负责管理这些资产的整个生命周期，包括战术和战略决策”。资产包括业务环境中的所有软件和硬件元素。

IT资产管理 有时被称为IT库存管理，因为它通常需要收集详细的硬件和软件库存信息，然后用于制定有关购买和资产使用方式的决策。精确的IT资产清单可以帮助公司更有效地利用手头上的资产，并通过复用现有资源来避免不必要的资产购买，IT资产管理能够使企业在旧的基础架构基础上降低新IT项目的构建风险成本。

由于IT资产的获取和维护成本都很高，IT 资产管理在帮助IT团队确保有效利用企业资源以支持用户和业务功能的需求方面发挥着关键作用。

Gartner将IT资产管理（ITAM）定义为：“提供技术资产生命周期成本和风险的准确信息，以实现技术战略，架构，资金，合同和采购决策的最大程度业务价值。”该定义强调IT资产管理不仅仅只是清点资产，更多的是通过捕获的信息来推动决策。企业应当更关注IT资产数据的可用性和信息价值，以推动业务价值，而不仅仅关注数据的数量和准确性。

以下是IT资产管理的一些主要目标：

资产管理是一个广义的术语，可能意味着很多不同的东西。以下是企业中经常出现的一些最常见的资产管理类型

是一组集合了财务，合同和库存功能的总体业务实践，以支持IT环境的生命周期管理和战略决策。ITAM是公司IT服务管理功能的一部分。

是公司知识产权管理职能的一部分，是一种电子媒体内容管理形式，涉及管理公司生产的照片，视频和数字数据等数字资产，或者是第三方许可。

包括企业内生产的产品和第三方许可的产品，以确保内部使用的所有软件都得到授权使用并符合许可协议。

IT资产的使用寿命有限，为了最大化为公司生成的价值，IT资产的管理流程使用资产生命周期的概念来构建并支持决策。如上所述，企业内每种类型的资产管理功能可能都有自己的生命周期阶段定义和他们关心的信息，但无论是建筑物，设备还是软件，其基本的周期都是相同的。资产管理本质上是经济有效地开发，运营，维护，升级和处置资产的过程。

在IT资产管理的背景下，资产生命周期通常构造为：

计划通常包括TCO和替代方案的成本/效益分析。在计划阶段，企业会制定出需要什么资产，如何获得资产，如何使用以及如何获得资金的战略和决策。

通过研发，购买，租赁等方式来获取资产

将资产引入IT生态系统。这包括安装，与其他组件集成，建立 *** 作/支持流程和配置用户访问。

随着资产的运营和使用，维修或升级是必要的，延长资产的使用寿命，降低风险并降低支持成本，以最大化用户的价值。

在资产使用寿命结束时，必须以恰当的方式处置资产。退休通常包括将用户转移到其他资源，更新资产记录，取消支持协议，终止许可证续订以及启动替换资产的计划。

IT资产管理实际上是一组高度数据密集的流程， IT资产管理软件 在帮助企业捕获，编目，管理，分析和统计资产数据等方面发挥着重要作用。在现代企业中，资产管理技术至关重要，尤其当企业有大批量的资产数据，有扩展运营流程和决策的需求时。以下是企业用于支持资产管理流程的一些常见工具功能的示例：

智能地“发现”公司IT生态系统中安装的硬件和软件。云子可信IT管理软件支持自动扫描并上报企业内部 IT 资产，一键导出报表，帮助管理员轻松统计和管理

提供存放许可证授权信息仓库，可以根据清单工具提供的数据进行协调，以便规范企业未获许可或过度许可的软件购买，有些许可证管理工具还跟踪许可条款和到期日期。

自动更新、升级软件补丁，以确保计算机是最新的，并符合适用的安全和效率标准。云子可信IT管理软件帮您自动更新计算机补丁，有效规避计算机潜在威胁。

允许员工集中对软件产品，设备和其他资产发出请求，旨在捕获和评估特定许可证要求，以及管理和跟踪采购和部署过程。

提供批准在企业内使用的资产和资源的主列表。这可以包括标准产品和非标准认可产品。该目录捕获产品特定信息，例如名称，版本，版本和许可协议类型以及其他关键数据。

CMDB通常是企业IT资产管理体系的一部分，它提供了一个集中的存储库来管理IT资产，记录它们的配置以及与其他资产之间的关系。

作为企业财务管理系统的一部分，固定资产存储库负责管理和统计资产数据以支持财务流程。

用于组织，存储和检索富媒体以及管理数字权限的业务流程。富媒体资产包括照片，音乐，视频，动画，播客和其他多媒体内容。

IT资产管理的一个主要好处是全面了解您拥有的IT资产和它们的用处。规范化的维护流程和准确的IT资产管理数据可以帮助企业评估过去的采购和部署决策的正确性，并对未来的行动提供指导意见。包括根据购买价格以及产品/服务质量和售后支持选择最佳供应商。IT资产管理还可以帮助企业改进部署决策，避免过度购买。

一旦灾难发生，IT资产管理可以帮助领导者和员工快速判断出对于业务正常开展的影响，从而最快制定解决方案以恢复用户的服务。

现代企业面临的最大挑战之一是软件使用许可到期了，却没有及时处理。并且订阅服务使用他们不支付的资源或支付他们不需要的资源，如此会带来法律上的纠纷。而使用了IT资产管理可以非常及时的同步公司的软件许可信息，避免此类问题的发生。

IT资产的总拥有成本远远超过为获得它而支付的购买价格。要使IT资产创造价值，必须在整个生命周期内对其进行 *** 作，支持和维护。TCO是指拥有和运营资产的总成本。有效管理TCO有助于消除重复资产，降低购买后不使用资产的成本。

非标准化的IT设备和软件可能会提升 *** 作成本，导致IT人员的工作效率降低，因为他们缺乏管理非标准资产的专业知识，因此每个问题都会导致学习过程。将标准应用于IT资产不仅可以提高IT员工的工作效率，与他们熟悉的系统和数据交互，还可以提高用户的使用效率。

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一、灵活的 IT 基础架构

云计算平台可以要做到资源的随时随地按需分配。云计算平台所管理的资源由共享的服务器、共享的存储系统、网络组成。这些资源可以被统一管理、动态调度。这种模式特别适合于提供短期的、灵活的服务。

二、自动化资源部署

“云”的核心功能是自动为用户提供IT服务能力。用户、管理员和其他人员能通过界面对云计算平台进行管理和监控。自动化的部署流程不仅符合安全要求，而且能自动适应用户的需求。

三、端到端服务请求管理

云计算平台不仅提供了对业务系统进行运维管理的能力，还提供了针对业务的端到端流程管理。该流程管理可以提供对服务请求的全周期管理，包括订单处理，系统开通、服务计费等等。

云计算（cloud computing）是基于互联网的相关服务的增加、使用和交付模式，通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。云是网络、互联网的一种比喻说法。过去在图中往往用云来表示电信网，后来也用来表示互联网和底层基础设施的抽象。因此，云计算甚至可以让你体验每秒10万亿次的运算能力，拥有这么强大的计算能力可以模拟核爆炸、预测气候变化和市场发展趋势。用户通过电脑、笔记本、手机等方式接入数据中心，按自己的需求进行运算。

对云计算的定义有多种说法。对于到底什么是云计算，至少可以找到100种解释。 现阶段广为接受的是美国国家标准与技术研究院（NIST）定义：云计算是一种按使用量付费的模式，这种模式提供可用的、便捷的、按需的网络访问， 进入可配置的计算资源共享池（资源包括网络，服务器，存储，应用软件，服务），这些资源能够被快速提供，只需投入很少的管理工作，或与服务供应商进行很少的交互。

云计算作为近年来热门的新兴技术之一，其通过虚拟化技术，将大量分散的计算资源进行整合，为用户提供像用水、电、气一样便利的资源使用体验。中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿寿险公司”）的“稻客云”作为企业的PaaS平台，融合了容器技术、自动化技术、服务网格技术等先进 科技 ，集成了企业在研发、测试、运维、服务、安全等领域的三十多项基础技术能力，为应用提供了全生命周期的技术支持。创造性地打通了私有云与公有云的壁垒，使中国人寿寿险公司的业务发展不再受限于自身设备资源及研发能力的限制，加速了应用创新成果向最终用户的快速转化。

云上研发 敏捷高效

从前，一个保险业务需求从研发到上线需要不同组织单元反复沟通协调，往往花费数周到数月时间，很可能错过了业务推广的最佳时机。而现在，在“稻客云”的助力下，中国人寿寿险公司线下分散的研发流程被线上化重构整合，形成一条自动化的云上研发流水线。

中国人寿“国寿E店”，就是借助“稻客云”完成了线上研发、自动构建、部署测试、生产运行等一系列工作。整个过程极大地降低了沟通成本，减少了重复性工作的投入，缩短研发周期，使应用投产的平均时长由原来的天级缩短至分钟级。目前稻客云每月支持系统集成20余万次，每月自动化交付的研发成果物达千余次。

多云多“活” 安全稳定

中国人寿寿险公司的“稻客云”打通私有云PaaS与多公有云PaaS，实现应用在私有云PaaS及多公有云PaaS间的无缝混合部署、跨多云应用互联互访，在PaaS混合云的使用方面处于业界前沿。利用“稻客云”多云能力，中国人寿寿险公司可以将关键应用部署在不同的隔离环境，保障应用稳定性的同时，充分利用公有云资源在业务高峰时进行d性扩容，稳定支持每日达20余万次的用户认证，并支持出单业务的连续稳定进行。

科学统筹 高效运维

就像天空中没有两朵一模一样的云，云计算的云也各有特色。相较而言，私有云安全性、可用性、可控性更高，公有云拥有较低的成本投入和灵活的资源可扩展性，以及丰富多样的资源规格和特殊设备。多云融合，可以充分发挥每朵云各自的优势，优化匹配业务需求和云平台的技术能力。

“稻客云”对公有云PaaS能力的引入，扩展了企业IT实力的边界，使企业业务创新的发展不再局限于企业内部能力。目前“稻客云”已大量使用公有云计算资源作为研发及生产环境自有资源进行扩展，该资源的补充不受机房面积与地域的限制，随需增减；中国人寿寿险公司的人工智能应用，通过“稻客云”提供的PaaS解决方案可以便利地享有公有云廉价GPU资源，有效降低企业采购及搭建维护高昂GPU集群的成本投入；通过“稻客云”集成的公有云的智能服务能力，也已被快速应用到企业的业务发展中，而不受企业自身研发能力和成本投入的限制。

近年来，党和国家高度重视数字技术、数字经济。互联网、大数据、云计算、人工智能、5G网络等数字技术日益融入到经济 社会 发展各领域全过程。党的十九届六中全会审议通过的《中共中央关于党的百年奋斗重大成就和 历史 经验的决议》着重强调，党坚持实施创新驱动发展战略，把 科技 自立自强作为国家发展的战略支撑，加快建设创新型国家和世界 科技 强国。云计算作为数字化时代重要的创新技术之一，多次被写进国家“五年规划”和政府工作报告中，已经成为推动新一轮产业变革和引领 社会 经济创新发展的核心驱动力。

中国人寿寿险公司积极拥抱云计算，自2017年起开始研发自主掌控的“稻客云”，打造了行业领先的一站式多云PaaS平台，率先实现了应用在私有云及多公有云之间多云多活、跨云无缝迁移部署及跨云安全互访，创造性地构建了多云共生生态，催生出了众多创新应用。

稻客云自建设以来，不断取得突破，凭借领先行业的技术创新优势先后荣获中国信息协会、中国金融CIO联盟颁发的“中国保险行业信息化创新项目奖”、金融电子化颁发的“金融 科技 创新突出贡献奖”、IDC颁发的“金融行业应用场景创新奖”和“未来数字创新领军者”奖项。

未来，中国人寿寿险公司将继续紧跟国家顶层战略规划，紧抓 科技 创新体系建设，依托“稻客云”平台建设，汇聚多云之力，推动 科技 创新加速，以更多更优的数字化转型成果，助力公司高质量发展和客户服务水平的不断提升。

自动化运维、监控等。

联通云多云管理平台云运维模块的功能包含自动化运维、监控、合规审计、多云纳管、云资源全生命周期等。

运维管理平台是完全以企业“IT业务模型”和“运维管理需求”为核心而开发的一套综合性企业IT运维管理平台。

选质量。根据查询相关资料显示，质量与流程it华为云选质量。华为云智能流程机器人方案将机器人流程自动化（RPA）与人工智能技术（AI）结合，利用华为云ModelArts Pro开发套件与HiLens端云协同架构，实现0代码线上开发、端侧快速部署，打造财务助手、营销助手、政务治理助手等场景化方案，帮助企业构筑AI数字员工，加速智能自动化转型。

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