此为中国移动定制需求。
提示:2019年6月起开始销售的部分手机已取消此限制,目前如Mate 30系列、P40系列、NOVA7系列、荣耀30系列等(此处只做举例,不完全包含)中国移动定制版手机无此限制。您可以在华为官网或致电华为客服查询手机的网络制式。
手机内插入两张移动卡,双卡管理选项置灰,无法切换
可能是您的SIM卡批次不同,建议您到移动营业厅将两张SIM卡更换成同一批次(SIM卡唯一识别码ICC ID前6位一致)。
如果您使用的是华为移动定制版手机插入移动卡时,数据开关置灰,可以通过以下方法排查 *** 作:1.手机插1张移动卡,1张非移动卡,双卡管理选项置灰,无法切换
因为您的手机是中国移动定制版手机,应中国移动的要求,插入两张卡(一张移动卡,一张非移动卡)后双卡管理中默认移动数据不能切换。
2.手机内插入两张移动卡,双卡管理选项置灰,无法切换
可能是您的SIM卡批次不同,建议您到移动营业厅将两张SIM卡更换成同一批次(SIM卡唯一识别码ICC ID前6位一致)。
请确认您的手机是否是移动定制手机。移动定制手机上,同时插入移动卡和其他运营商卡时(如:联通、电信),按照移动运营商定制要求,默认移动数据必须在移动卡上,此时默认移动数据选项置灰,为正常现象。解决方案:
拔出或禁用移动卡,此时默认移动数据可切换至其他运营商卡上。
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