西部数据分布在香港,北京、上海、深圳,都有一个办事处。因为上述四个地区经济发展速度快,运输交通便捷,市场需求量大且劳动力数量多,设立了比较大型的西部数据工厂,中国其实只负责组装。
西部数据总部在加州,它在马来西亚、泰国、新加坡、巴西(2010年开始)设了分厂,一般西部数据硬盘由此处生产。西部数据一直致力于为全球个人电脑用户提供完善的存储解决方案,而作为全球存储器业内的先驱及长期领导者,西数在为用户及收集、管理与使用数字信息的组织方面具有丰富的服务经验。
上海客户服务中心:021-50815669
传真:
021-50815662
E-mail:
WD_RMA@myung.cn
就职于这些呼叫中心的人员都是受过西部数据公司良好培训的客户服务代表。中国地区呼叫中心的完全免费号码为:800-820-6682, e-mail地址为:customerservice@wdc.com. 其他任何国家和地区的呼叫中心号码可以通过西部数据公司的网站进行查询:http://support.wdc.com/。
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