酒店管理系统采用的研究方法都有哪些

酒店管理系统采用的研究方法都有哪些,第1张

酒店管理系统采用的研究方法都有swot分析法,所谓SWOT分析,即基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析,就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等,通过调查列举出来,并依照矩阵形式排列,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论,而结论通常带有一定的决策性。

宾馆由于工作性质的关系,主要是为客人提供住宿、餐饮、娱乐、休闲等业务,客人的宾馆入住的舒适情况都直接影响到宾馆的业绩。宾馆管理是现代化商业管理中一个极其重要的工作,该系统可以应用在局域网上,系统地、全面地支持宾馆管理和服务的全过程。主要目标是实现对宾馆内部各种管理的电子化、自动化、提高各个部门之间的办公效率,为高质量的宾馆服务提供保证。该着眼于宾馆的当前管理与未来发展,由宾馆管理人员参与整个研发过程,更加贴近现代宾馆的管理模式与管理风格。

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