中国有没有类似Opentable的软件

中国有没有类似Opentable的软件,第1张

一、什么是OpenTable OpenTable公司位于旧金山,创建于1998年,OpenTable是为餐饮行业提供订餐、餐桌管理和客户管理软件的供应商。此外,公司 经营,该网站是世界上最流行的在线订餐网站。有遍及美国,加拿大,墨西哥,英国,德国,法国,西班牙和日本的超过 10000的客户使用了OpenTable的硬件和软件系统取代了预定处的笔和纸。该系统使订餐和餐桌管理全自动化,同时允许餐馆为强力的客户确认和有针 对性的电子邮件行销建立强有力的餐馆用餐数据库。 Opentable为食客,门房和行政人员,提供了一种快速,有效的找到在某一特定时间,满足所需标准、价格和位置的餐桌的方法。预订是免费 的,而且提供24小时服务。该网站直接连接到成千上万的使用了OpenTable电脑预订系统的餐馆。搜索结果反映实际,“实时”可用,而且搜索结果会被 立即记录在领班使用的电子订餐薄上。OpenTable被一些中国媒体报道成一个“订餐网站”,但并不准确。OpenTable确实在运营一个免费的订餐网站 (Alexa全球排名5000),但这不是它的收入来源。Opentable实际是一个“订餐软件”公司,它把标准化的订餐软件卖给餐厅,并收取月租费。 换句话说,它是通过网页形式向餐厅在线输送订餐服务。所以,把Opentable说成是“餐饮业的Salesforce”更为准确。 在Opentable的总收入中,有54%来自餐厅的月租费,42%来自每一笔订单的佣金,还有4%来自给餐厅第一次装软件的“初装费”。目前,Opentable为大约1万2千家餐厅提供服务。 Opentable能为餐厅提供的服务包括:把客户订餐的需求具体到时间(1点还是1点15)、位置(靠窗还是走廊)、价格(是否有打折)等等 因素,然后提供便捷和迅速的预订。除了订位资讯外,这套软体也会记录每位顾客的用餐模式,包括吃了哪些菜、坐在哪里等,有助于餐厅日后向这些消费者发送精 准的电子邮件行销。 比起单纯只提供订位服务的软体而言,OpenTable还能帮助餐厅进行顾客关系管理。 二、为什么是OpenTable 对于那些曾对互联网企业无比执着的投资者而言,营收模式曾经简单明了:吸引大量用户,销售广告赚钱。据美国全国风险投资协会的统计数 据,2004年以来,风险投资家共计投资了828家互联网初创业企业,投资总额达51亿美元,这些企业多靠广告来赚钱。可现在,广告主纷纷削减互联网广告 开支,在这种背景下,互联网初创企业开始积极探索新的营收模式,比如出售真实或虚拟的商品,要求用户注册成为会员。OpenTable之所以获得投资人青睐,在于它为网站经营摸索出一条新的获利模式。 过去,此类诉求订位的网站,大多以广告或会员费为主要营收管道。 虽然OpenTable也经营自己的免费订位网站,供消费者依用餐地点、餐厅类别、用餐时间,查询座位并立即订位,但OpenTable真正的营利之道, 却在于向各餐厅销售一套订位选体,这套软体可与OpenTable的网站连线,通过网路传输客人的订位资讯。 如果消费者透过餐厅的网站订位,OpenTable将向餐厅收取0.25美元的佣金,若是透过OpenTable的网站订位,则收取一美元。 此外,餐厅每月还需缴交订位软体的月租费。 为了鼓励网友来网站订位,OpenTable也设立积点制度,每次透过OpenTable订位成功的消费者,就可获得一百点。 累积至一定点数后,便可兑换金额不等的餐厅优惠券,能使用在与OpenTable签约的任何餐厅中。 利用优惠吸引网友上门,网站就能赚取更多佣金,餐厅也能有稳定的客源,OpenTable打造出餐厅、消费者及网站的三赢局面。 在目前的网络订餐市场,基本存在两类公司:一种是以丽华快餐为代表、以互联网为销售渠道、无店面经营的端到端的订餐公司,它们自己既扮演生产者 又扮演服务者的角色另一类则是纯粹的“中间人”(Middlemen)角色,即帮助餐馆(Seller)找到食客(Buyer),帮助食客 (Buyer)购买物品(预订餐馆)。OpenTable、Yelp以及中国的饭统网、大众点评网等基本属于这一阵营,做的是双边市场:一边是餐馆,一边 是消费者。 目前,中国还没有与Opentable相似的公司。如果说Opentable是精耕细作,那么中国的为餐厅行业服务的网站还处于刀耕火种。 大众点评网的定位是媒体社区,广告是一大部分收入,虽然也提供订餐服务,但还不能提供分时间、位置、和价格的订餐服务。大众点评网与Yelp极 为相似,是一个第三方城市消费者点评平台,主要对餐馆、菜品和厨师进行各种点评。它们属于Web2.0的餐饮网站,收入来源大部分是餐馆的广告展示以及相 应的会员费,其中广告是主流。据称,大众点评网会在与手机结合的订餐和促销服务上下功夫。 饭桶网的主要收入来自订餐,但依然不能提供分时间、位置、和价格的细致服务,并且,饭桶网的订餐主要通过电话,但到底有多少订餐电话最后生效,饭桶网并不掌握具体数据。餐厅反馈给饭桶网的数据存在很大水份。所以,饭桶网的收入并不可靠。 与如上两家相比,就能体现出Opentable模式的优势所在:虽然OpenTable也有自己的订餐网站,但它实际上是一家 Software-as-a-Service(SaaS,软件即服务)的公司,过半的收入来自月租费,这与是否有预订交易无关。而正因为为餐厅提供订餐软 件和服务,所以掌握了每一笔订餐情况。 三、中国是否适合OpenTable 除了重大的活动,比如婚庆和商务酒会或春节,很少有人去预定酒店。 中国的餐饮企业转手或关闭的比例非常大,软件要推广起来比较麻烦。 国内大众点评网灯不效仿也是有理由的。 文章来源:/opentable.html

遵循数据库设计的第三范式即可

餐厅表:餐厅编号 餐厅名称 餐厅地址 餐厅老板

菜系表:菜系id 菜系类型 菜系描述

菜单表:菜谱id,菜谱系列 ,菜谱特色

关联一下就可以了

餐馆管理模块 : Restaurant_list (restaurant_id,restaurant_name,restaurant_region, restaurant_introduce,restaurant_status)菜系表 :category_id,category_name菜单表 : dish_id,dish_name,category_id,,dish_price工作人员表 : user_id ,user_name 其他的属性就看你需要了


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原文地址: http://outofmemory.cn/sjk/9233398.html

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