传统零售行业该如何转型

天猫。

创立于2008年4月的天猫，致力为日益成熟的中国消费者提供选购顶级品牌产品的优质网购体验，是中国最大的第三方品牌及零售平台。

天猫是马云淘宝网全新打造的B2C（Business-to-Consumer，商业零售）。其整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。

新零售模式的特点

1、大数据零售

用户只需点击一下鼠标，就可以轻松获取海量的信息和数据，这些信息和数据来自各类数据库，如搜索工具、各行业数据平台等，也有更多来源于大型网站的用户行为数据。

在零售行业，可以利用这些大数据来分析用户的浏览行为和购买行为，获取用户的兴趣和偏好，为用户推荐他们可能感兴趣的商品。随着时间的推移，用户的画像也就越来越精准，推送也会越来越准确。

2、社交零售

社会零售是企业或零售行业不可忽视的重要零售模式，社交零售代表了一种去中心化的、以消费者主导的C2B新模式。

3、效率零售

时代变迁和市场竞争驱动零售行业的变革，而技术的升级也可以推动零售行业提高效率，方便消费者快速、低成本地获取商品。

当用户进入任何一家超市时，他们期望有大量的产品，不需要寻找，不需要排队，也就是说，也就是多快好省地完成一次购物。整合线上线下平台，节约用户购买成本，提高零售效率。

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