自然人税收系统备份文件在哪

打开“自然人税收管理系统扣缴客户端”，点击左侧菜单栏“系统设置”；

2依次点击“系统管理”—“备份恢复”，“系统名称”下拉菜单选择“全系统数据库”，然后点击“恢复设置”—“选择”；

3选择您所设置的备份路径，选中您需要恢复的数据文件名，点击“打开”；

4“恢复设置”的文件名显示为您需要恢复的文件名，下方显示这个文件以前备份的时间。点击“恢复”；

5d出“确认信息  即将进行数据库恢复 *** 作，请确认是否选择正确的数据库，一旦 *** 作将不可逆转。您确定继续进行吗？”，我们点击“确定”；

6再次d出“提示信息  为确保数据恢复的正确性，请您关闭软件，重新登录，系统将在本软件关闭后自动进行数据恢复 *** 作”，我们点击“确定”；

7手动关闭系统，d出“确认信息   确定要退出系统吗？”，我们点击“确定”；

8d出“提示信息  数据库还原成功。”，我们点击“确定”。

一、用“互联网+”大数据强化税源控管

“互联网+”大数据条件下，税务部门在积累了纳税人大量有价值数据基础上，通过与工商、银行、海关、技监、住建、房产、规划、社保、审计等部门联网，在云计算数据综合分析判研的驱动下，从海量数据中挖掘有价值的经济税收数据，从所有经济税收数据信息中扫描、控管全部的经济税源。如地税部门要建立个人财产收入信息大数据平台，通过对个人的房产租赁、存款利息、有价证券溢价、财产增值、股权转让、投资收益等财产收入的海量数据进行综合的逻辑判研和严密的数理分析，使个人财产的税源在“互联网+”大数据的透视下一览无遗。基于云计算、大数据的运用，通过对税收d性分析、税负分析、税收关联分析等方法，对经济形势作科学研判，对税收收入作精准预测，就能对动态的经济税源进行有效严密控管。一言蔽之，税收数据挖掘有多深，云计算数据就有多精，税源控管就有多准。“以票控税”时代将终结，“人海战术”被“云海战术”所取代，以专业、精准的大数据分析，可以牢牢控管住所有的经济税源。

二、用“互联网+”大数据应对新生业态的税收征管

在“互联网+”大数据的作用下，网络销售平台、互联网金融等新兴经济业态以其虚拟、无址、跨域、高效、隐蔽等特点，使经营地点、税源归属、征管权限、税收分配等发生重大变化，极大地挑战了传统的税收征管模式。为加强对新生业态税收征管，税务部门要通过“互联网+”大数据，从“管事制”向“管数制”转变，实施“数据管税”：将纳税人税收、财务、经营等信息链条完全打通，实现涉税信息电子化，税务机关、纳税人、消费者和第三方部门的信息数据，完全取代纸质申报和发票等实物载体，构建以信息数据为核心要素展开的税收征管新模式；利用“互联网+”大数据助推纳税人自助式管理，使纳税人自主申报、税收政策自动适用成为征管主流；借助“互联网+”大数据效率高、成本低的优势，改变以往征管强调抓大放小、集中精力管好重点税源，转变为大企业与中小型企业并重，重点税源与非重点税源并重；对税收信息判研出纳税人的异常数据，为一线税管员提供“精确制导”，以强化税收征管。

三、用“互联网+”大数据加强税收风险管理

“互联网+”大数据通过云计算等技术手段，使政府信息系统和公共数据逐步互联共享，税务部门从海量数据库中获取大量有价值的涉税数据，为推动税收风险管理提供有利条件。在简政放权的大背景下，涉税事项逐步发展为纳税人对照税法和税收政策、自行掌握执行、税务机关进行后续管理的方式。税务机关更多地通过大数据、涉税信息平台抓取有关经济涉税信息数据进行比对分析、评估判研，将所有的海量涉税信息转化为可量化、可比对的数据，实现涉税信息的数字化管理。通过网络技术、信息技术、整合技术等判研，对纳税人涉税情报进行智能化分析、计算、比较、判断、甄别、联想和定性，依据采集和积累的征管基础数据、风险分析数据、第三方数据等信息资源，多角度对税收风险进行综合关联分析，精准计算出如税负、税种、行业、纳税规模、纳税信用、纳税遵从等各种税收风险指数，揭示涉税风险的发展规律。针对不同类别、不同税收风险的纳税人，采取不同的税收风险应对措施：对高风险的纳税人实施税务稽查，对中等风险的纳税人进行税务约谈，对较低风险的纳税人则通过纳税辅导以促进纳税遵从。

四、用“互联网+”大数据做好纳税服务

“互联网+”大数据条件下，纳税人类型、办税业务、时空跨度、新兴业态的多样化，必然导致纳税服务需求的多元化。针对当前税务部门大众化的纳税服务资源和能力过剩，个性化纳税服务不足的困局，必须从纳税人的个性化需求出发，切实改进纳税服务的有效供给，以满足纳税人个性化的纳税服务需求。税务部门要依托大数据分析制导服务供求，做到始于需求、终于满意。在“互联网+”大数据相互作用下，个性化纳税服务需求容易被识别，对于纳税大户、高新技术企业、小微企业等个性化、特殊化的纳税服务容易实现。因此，税务部门要针对不同行业、不同类型纳税人，从改变纳税服务的供给侧角度入手，根据每个纳税人所需求的纳税服务进行“私人定制”，一改粗放型“端菜式”的纳税服务为精准型“点菜式”的纳税服务。要借助“互联网+”大数据，超越时间、空间、地域、业态等限制，使纳税人可以在家里、办公室、旅行途中通过互联网全流程、无纸化办理所有涉税事务，在大大降低纳税成本的同时，享受到精准、便捷的纳税服务。要充分依托互联网和移动通讯技术，构建“实体办税厅+网上办税+移动办税终端+自助办税终端”的纳税服务平台，将申报缴税功能拓展到移动互联网，支持银行转账、POS机刷卡、网上银行、手机银行、微信支付等税款缴纳方式，使纳税人足不出户就可以享受到优质、高效的纳税服务。

销售服务:3000000000000000000，其中301:交通运输服务，302:邮政服务，303:电信服务，304:现代服务，305:建筑服务，306:金融服务，307:生活服务。

税收调查数据从2007-2016开始。全国企业税收调查数据2007-2016共10年数据均未脱敏，通过纳税人识别号识别具体企业名称和地区信息匹配中国工业企业数据库，中国出口海关统计数据，中国企业污染排放数据库，中国海关数据库，中国专利数据库，中国绿色发展数据库等进行组合使用。

何做好税收信息化的运维管理足提高信息化工 作质量的一个急需解决的问题。 一、我省地税系统信息化运维的发展状况及存在的问题 陕西地税系统自2005年起拿今，陆续在全系统推广应用r公文处理系统、货运发票系统、征管业 务系统、个人所得税管理系统等十余个全省集中数据、集中管理的应用系统。这些应用系统有一个 共同的特点，就是数据集中在省局的数据处理中心，软件的维护升级也在省局，这就使得省局的维护 压力非常大，再加上全系统内部广域网络和视频会议系统维护，省局的维护工作更是繁忙。而全省 用户达一万多人，这十余个系统和日常的嗍络问题、视频会议系统出现的问题基本都是由省局信息管 理处来解决，省局信息管理处解决完后再将结果反馈给I’口J题报告者。然而目前的需求申请机制不完 善，问题反馈机制不健全，造成了信息部门不能够及时有效的向软件使用者提供技术支持和保障。 这一系列问题问题出现后省局制定了《陕西省地方税务局信息系统运维问题管理办法（试行）》， 开发了《问题跟踪管理系统》。但只是规范了处理问题的程序，没有从根本上提高处理问题的效 率。简言之，当前的运维服务还处在传统被动的、孤立的、分散的“救火队”式IT运维管理模式。 随着业务应用系统越来越多，运维工作量迅猛提高，由于运维管理水平的相对滞后，已经让信息 部门疲惫小堪，具体体现在如下几个方面。 第一，缺乏完善的运维制度和严密的运维流程。虽然省局制定了一系列的软件、硬件、网络等 运维制度，但这哆制度中没有完善、严密的处理问题的流程和运维标准。如《网络维护处理办法》 中只有问题处理的流程，没有问题解决的标准。还有的制度中没有问题处理的流程，还有的流程不 完善，只有省一级解决问题的流程，县、市一级遇到问题时解决不了该如何上报没有明确的上报流 程。在实际工作中出现问题时问题处理不及时，推诿，甚至有的｜’日J题得不到解决就不了了之。严密 完备的运维制度和流程是正确完成运维 *** 作、减少人为随意性的首要保证，然而由于“重应用、轻 管理”观念的普遍存在，在完善应用系统的同时没有及时制订运维管理制度，不能有效的抑制新的 运维问题的出现。 第二，缺乏先进的运维监控手段和工具，主动运维不足。对技术难度较高、架构较复杂的数据 库、服务器和应用系统采用零散的分析和监控工具，无法迅速进行主动预警、故障定位和排除，尤 其在关联性日益增强的复杂系统环境下，常常是问题发生，已经影响到了实际的工作才着手解决。 第三，运维能力相对滞后，给运维工作带来困难。新技术不断使用，运维工作量几何级增长，技 术培训没能及时进行，运维人员对各系统的核心技术知识掌握不足。尤其是基层的技术人员有许多 根本没有接受过基础知识的培训，更谈不上对新业务系统，新技术的掌握，对日常出现的问题不能 够准确把握，上报问题时描述不清，上一级技术人员在指导时也感到很吃力，他们自己在日常的信 息工作中同样也感到知识陵乏，力不从心。 第四，问题跟踪管理系统在运维管理中没有发挥其应该发挥的作用。我们首先来分析目前工作中 常见的几类问题。一是个人计算机的单机软硬件问题；二是广域网络问题；三是各应用系统在使用 中的问题：四是视频会议系统问题；五是各类服务器出现的问题。这五类问题中纳入问题跟踪系统 管理的只有几个应用系统（征管业务系统，个人所得税系统，执法责任制系统）在使用中出现的问 题。而其他方面的问题还停留在电话上报，电话答复的模式。就已纳入《问题跟踪管理系统》运维 的这几个应用系统，也不是所有的问题都能够通过该平台来解决。一是修改数据，岗位调整等问题 还得走一次人工流程进行逐级上报。二是没有实现紧急问题紧急处理，所有的问题解决起来没有轻 重缓急之分。三是没有形成运维知识库，在遇到问题时，无法查询是否有解决过的此类问题。四是 没有全省普遍问题处理方法的公告，当大家遇到普遍的问题时，各地只能逐一和省局联系。 目回回日税务信息化论文集 二、解决我省目前信息化运维工作中的问题必须做到有的放矢加强信息化运维上＝作，足我省各级信息部f’J都已经意识到的事。但建立一个科学、高效、完善的 运维管理机制，不是一朝一夕的事情。那么为了防止运维工作阻碍我省信息化的发展，必须先着手 解决目前运维工作中出现的问题，那么就得从以下几个方面开始。 首先，完善运维制度和流程。 “运维流程”是为了规范运行管理和 *** 作，根据运维管理制度而 建设的相应运维管理流程。通过运维管理流程的建立，可以使日常的运维工作流程化，职责角色清 晰化，从而使解决问题的速度和质虽得到有效提高。明确制度和流程后，遇到问题后各级就能够很 快的按照制度和流程上报或解决问题。该谁解决谁解决，该谁负责谁负责，下级解决不了的上报过 程畅通。 第二、在完善制度和流程的基础上，改进问题跟踪管理系统。在我们没有一个集成化的运维平 台之前，为了尽快缓解目前的运维压力只有充分利用现有的资源即问题跟踪系统。一是能够尽日丁 能的让各级都能够受理各类运维问题。如：各应用系统在使用中出现的问题，计算机在日常维护中 出现的问题，网络问题，岗位维护问题等。二是增加审批功能。将需要审批的运维问题，在系统中 能够实现电子审批，这样即减少了工作量，又提高了问题处理的速度。三是真正在系统中实现紧急 问题紧急处理，使紧急问题得到及时解决。四是增加公告功能，当全省或全市出现普遍问题时，省 局或市局信息部门能够及时通知各级，或公告问题解决的方法。五重视运维知识库的建设。 第三、加强对运维队伍的培训。对各级技术人员进行h岗培ijlI，让他们掌握目前上线运行的业务 系统，网络维护、硬件维护等知识，达到遇到简单问题能够自行解决，解决不了作出对问题的准确 判断。每年对各级运维人员培训一次，主要包括知识的更新，能力的提高等方面。 三、信息系统运维体系建设努力的方向 以上措施只是解决目前运维问题的应急措施。我们要实现运维能力大大提升，形成运维合力的目 标，就要通过建谚规范的运维管理体系，运维人员借助专业化的社会培训和针对性的岗位配置，不 断提升问题分析解决能力；使运维经验从原有的分散转变为共享，形成运维合力，提高整体I 务水平。要实现这个目标，就得长远打算，从以下几个方面做起。第一，集中式运维管理体系的建立。建立运维管理中心、制度与流程、运行维护队伍、安全保 障四个关键要素，彼此相互依赖的集中运维。所谓集中运维就是维护支持人员在集中运维管理中心 的组织架构下，按照所制定的运行维护制度，采用各种技术支持工具，遵循运行维护的流程来完成 所需的信息系统的运行维护T作，确保系统安全运行。运维管理中心的建立是信息系统推广、高效 运行的重要保证，是集中管理的关键核心。组建运维管理中心主要包括工作模式的构建、组织架构 及岗位职责的分派、运维管理系统的建设等。队伍建设主要包括队伍组建、人员管理两个方面，队 伍组建主要指大集中建设思路下组建集中运维团队，人员管理则是指对集中运维团队采用科学有效 的管理，确保运维工作的有序进行。 运维管理制度是指为完成运维任务必须建茳相应的技术支持 管理制度，使维护工作做到有章町循，有据可查，同时对以上制定的各个制度的执行情况进行质量 考核，对各个维护小组和人员的工作进行评比，促进制度的更好落实，确保高质量地完成各项维护 支持任务。运维管理流程是为了规范运行管理和 *** 作，根据运维管理制度而建设的相应运维管理流 程。通过运维管理流程的建立，可以使日常的运维工作流程化，职责角色清晰化，从而使解决问题 的速度和质量得到有效提高，使信息中心内的相关支持信息更为畅通和透明，使支持服务的信息更 为完整和有效，实现知识积累和知识管理。 安全保障则足指为确保信息资源安全而采取的一系列措 施，包括身份认证、访问控制、攻击抵御等。 运维支持工具是为完成运维任务而使用的所有监控分 析工具。 第二，组织架构的建立。为确保运维管理中心的协调运转，运维管理体系采用分级管理模式。三 级运维支持部门协同工作，共同完成运维工作，组织架构。 当最终用户提出请求或者需对信息系统 进行主动运维时，运维服务平台作为呼叫受理反馈部门接受服务请求，县级、市级信息部门提供一 线帮助。对于无法解决的问题，提交二线也即省级信息中心处理，运维服务平台同时进行跟踪和催 办。省级信息中心作为核心团队负责运行维护和管理工作，对网络、数据库、中间件、应用、安全 等进行主动运维，并解决运维服务平台转交的请求，在必要时协调供应商、开发商等外部资源。供 应商、开发商作为i线支持，对运维中心提供二线不能解决的问题支持。 第三，建立严谨制度和科学的流程。主要制定的运维制度包括：日常事物管理制度、网络运行管 理制度、系统运行管理制度、硬件设备管理制度、故障处理管理制度、安全管理制度等。 程则主要包括：事件管理流程、问题管理流程、变更管理流程和配置管理流程。通过固化流程的执目回回曰税务信息化论文集 行，将日常维护管理工作明确化，保证系统的稳定性，可靠性和用户的满意度，为税收事业提供可靠、高效、安全的IT服务。 第四，团队构建。组建一支技术过硬、综合素质较高的专业运维队伍并实施了科学的管理，从人 力资源上给予充分保障。 充分发挥每个运维人员的才能，最大限度地挖掘运维队伍的潜力，根据各 信息系统的实际情况，和人员的特长，将人员按系统分成面对应用的多个运维小组。 对运维人员尤 其是高级技术人员制定了一套切实可行的管理办法，通过正确的目标引导、科学的流程管理、完善 的机制激励，科学的机制管理，不断激发技术人员持续学习的潜力、积极性和凝聚力，实现人尽其 材，才尽其用，切实提高运维工作效率。从从引才、育才、用才、留才各环节强化管理，借助社会 化培训、绩效考核、激励机制三个方面不断优化人员配置，并给他们创造锻炼成长的环境，逐步造 就一支专家型队伍，为电子政务建设的持续、快速、健康发展提供有力的人才支持和智力保证。 第五，开发先进科学的运维支持平台。借鉴ITIL理论及最佳实践，积极探索先进运维支持工具， 创建完整、集中运维支持平台。先进科学的运维支持平台能够促使使工作效率不断提高，运维成本 持续降低。通过集中的系统监控和运维流程的自动化，减少运维人员人工监测和处理问题的时间， 提高个人工作效率，使运维人员能够把解放出来的时间和精力用于更高层次的问题研究；同时分级 管理的工作模式，实现了运维人员的细化分工，从而提升人力资源的效率。降低了人力资源的 成本。 第六、建立运维监督考核评价机制。监督考核评价机制的建立能够督促和提高工作效率和工作的 质量，有利于提升运维工作的高质、高效。 总之，伴随着税收信息化的不断发展，运维管理的综合能力也必将进入到另一个新的发展阶段。必 须认识到这一点，并不断的重视运维工作，最终达到信息化运维促进信息化发展的目标。

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