淘宝服务平台里 数云数据赢家和客道哪个更好、更适合淘宝卖家

客道crm是基于平台实时数据的客户服务平台，通过建立完善的客户多维度数据库，对客户进行精细化分组、智能营销、关怀服务等。同时，系统整合客道精灵、智能催付、询单分析等运营工具，有效优化电商业务流程。

实际上是各有千秋的 看你更注重哪一方？数据赢家的功能是营销（客户覆盖面是从1到N） 客道CRM的功能是分为两个层次的（客户服务和营销）（客户覆盖面是从0到1再到N）这就是他们的不同之处，客道更注重的是流程化管理（售前、售中、售后）整个运营体系都有覆盖 我这边是客道的，如果你想更进一步了解我们的软件，可以私信我。我这边可以远程向您演示或是当面向您演示我们的系统，您可以先了解我们的软件再做决定。

用的Oracle数据库，因为每年淘宝和阿里巴巴在大学招聘数据库人员的时候，考试都是要会Oracle技术的！！所以淘宝在数据库方面只定用的是Oracle

还有lz的问题问的也不严谨呀！

楼上的微笑，根本答的都不对

数据库分为

1 IBM 的DB2 2 Oracle 3 Informix 4 Sybase 5 SQL Server 6 PostgreSQL 7mySQL 常用的就57把这2样学会就完全可以了

曾参与分类目录的改造吗，从一张表的模式改造成多张表。B2B是使用多张表的方式，并且做到非常好的扩展性，方便分类目录的调整，然后这些数据会被生成模板并Cace起来，至于淘宝如何做的，真不知道！

我不知道你问的是什么意思，但是我猜你可能想知道淘宝用的什么数据库吧，那我可以很明确的告诉你，他用的是oracle数据库，是目前世界排名第一的数据库，一般只有大网站，才能负担得起这种数据库，因为他的价格实在是太昂贵了

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