一、质量保证控制体系
在数据库建设过程中,各工作单位和计划项目综合组均制定了相应的质量保证体系和措施,从资料的来源、整理录入、检查汇总层层严格控制。质量保证控制体系内容包括:质量保证组织体系和质量保证制度体系,组织体系和制度体系又由承担单位和计划单位综合项目组两套体系组成。承担单位按照本单位全面质量管理制度和办法建立了以全面质量管理办公室、项目组和工作组为核心的质量保证组织体系以及完整的质量管理制度体系。以计划单位为核心的综合项目组的质量保证组织体系是由计划项目负责人、工作项目负责人和工作组构成。建立了三级质量检查监控体系:一是数据库工作人员的自检和互检;二是承担单位项目组组织的质量抽检;三是计划项目综合组组织的阶段性质量抽检和验收。在各级检查过程中,对发现的问题都做了详细的记录,并进行了认真修改,保证了录入资料的准确性。
二、质量保证措施
(一)属性数据的质量保证措施
属性数据就是要真实地反映原始资料,质量保证措施最主要的就是质量检查、核对,形成录入→检查→修改→补充→汇总五个步骤的工作流程。每一项内容录入完成以后,录入人员必须将录入数据与原始数据进行校对,自检率为100%,发现问题及时解决之后,再开始下一项数据的录入。工作每告一段落,要进行互检,互检率也是100%;同时承担单位项目组进行质量抽检,抽检率为30%~50%;计划项目综合组的阶段性质量抽检和验收,抽检率为20%~30%。数据库工作人员平时工作有记录,每次检查有记载,发现的问题修改情况也有记录,做到出问题有据可查,责任有人承担,确保数据录入的准确和可靠。同时,还制定了安全防范措施,即防计算机病毒破坏、防数据库数据误删除、防蓄意破坏。
(二)图形数据的质量保证措施
1地理底图质量保证措施
本次使用的数字地理底图是国家测绘局1∶25万地理要素图,利用Map GIS的裁剪功能以松嫩平原界线为范围边界裁剪而成,图层要素有外图廓、经纬网、境界线、水系、公路、铁路、等高线、高程点等,并依据2005年11月中国地质调查局颁发的《1∶25万地理底图编辑要求》和水环所提供的图库进行了修编。原地理底图自带图库与水环所提供的图库有很大差别,都按图层及图元参数一一替换图案号及更改参数,保证了更换图库前后地理底图所示内容的一致性。
2成果图件数字化质量保证措施
成果图件均由编图人员在喷绘的地理底图上绘制,然后采用300 dpi以上的分辨率进行扫描,提高了栅格文件的清晰度,减小了误差;制图人员利用Map GIS将图像配准到已矢量、修编好的地理底图上,所有经纬网交叉点都作为控制点采集对象,保证了图像配准的精度;矢量过程中窗口放大到40倍,鼠标跟踪输入;各类成果图件中松嫩平原边界在空间上严格重合,在面元建立拓扑时,不能作结点平差,分区线元与边界相交处分区线元用延长靠近母线、母线加点功能,在此基础上建立拓扑关系形成面元,保证了公共边界线元空间拓扑的一致性;对不同成果图件有相同要素的,要将其单独提取图层,根据图件要求予以增加,保证了不同图件中相同内容的一致性。通过上述工作方法,使图件数字化质量得到有效的控制。
矢量化后,喷出彩图检查图元信息,图元信息检查是保证图形数据质量的关键,这项检查工作以自检为主,检查都在两遍以上。图形属性数据通过MAPGIS属性管理系统输入完成,其属性字段按照《地下水资源调查评价数据库标准》要求填写。
3提高数据库工作人员的质量意识
人是保证质量的主动因素,提高数据库工作人员的质量意识是保证数据库质量的重要措施,因此在数据库建设过程中,无论是承担单位,还是综合项目综合组都开展了提高质量意识的重要性教育,使每一个工作人员在思想上重视数据库质量,在行动上保证数据库质量。
二维码评价系统,是采用先进的二维条码技术对产品进行标识和跟踪管理。它具有数据采集快、准确度高、使用方便等特点,可广泛应用于食品生产流通领域。二维码评价系统简介二维码是一种非接触式的自动识别技术,通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据,识别工作无须人工干预,可在各种恶劣环境(高温、高尘)下稳定工作。因此被广泛运用于防伪溯源、物流管理等领域中。传统的条形码扫描器只能读取一维信息,而二维码扫描器不仅能读取一维信息而且还能读取二维甚至三维信息;传统的一维条码只能记录商品的基本属性如:
品名、产地等基本信息而不能记录更详细的附加信息如保质期等信息;而二维条码不仅能记录上述基本信息还可以根据需要将相关信息存储在后台数据库中以便日后查询调用;传统的产品包装上只有简单的几个数字编码而没有包含产品的详细信息及生产厂家等相关资料而现在可以通过手机或平板电脑上的软件来直接输入所要购买的产品的编号即可获得该商品的详细信息及厂家等相关资料等等一系列功能都大大提高了人们的工作效率和生活质量二维码评价系统的应用范围
1、超市商场
2、连锁专卖店
3、餐饮娱乐
4、服装鞋帽
5、医药保健
6、图书音像
7、汽车服务
8、酒店住宿
9、旅游票务
10、物流快递
11、其他行业
12、政府机关 二维码评价系统是运用计算机信息技术对物品进行自动标识与跟踪的一种全新的供应链管理系统。其核心思想是以“最小库存量”为前提下的快速响应市场变化需求的管理理念。“最小库存量”是指以最小的成本实现最大的销售量的管理模式,“快速响应市场需求”则是指在最短的时间内满足顾客需求的变化模式。“零距离客户关系管理”,则是基于“最小化库存”、“快速响应市场需求”、 “零距离客户关系维护”三大基础之上的一个全新概念!
中国学术期刊综合评价数据库(CAJCED)是国家级火炬计划项目,它是以《中国学术期刊(光盘版)》和中国期刊网专题全文数据库的评价数据为基础而建立起来的大型数据库。
包括全国各CNKI 知识信息网络管理服务中心的检索数据统计结果及重要报纸专题文库、重要学术会议论文数据库、专利数据库等CNKI 资源体系各相关评价数据,对期刊引用频次、影响因子、被检索次数、文献发表速度等计量指标进行统计和综合评价,发布中国期刊综合评价统计分析报告。
中国学术期刊综合评价数据库是《中国核心期刊要目总览》数据源统计分析工具,是确定《中国科学引文数据库》和《中国人文社科引文数据库》来源期刊的重要依据。
中国学术期刊综合评价数据库为各期刊管理部门进行期刊管理、评比及期刊的 其它定量分析研究提供依据和统计分析结果。
该数据库的来源期刊是中国学术期刊(光盘版)编辑委员会和中国科学文献计量评价研究中心通过对我国目前8000 多种期刊的研究分析。
根据中国学术期刊(光盘版)和中国期刊网入编章程和科学计量评价的基础理论与基本原则初步确定下来的3500 余种期刊,由中国学术期刊(光盘版)编辑委员会和中国科学文献计量评价研究中心向入选期刊颁发,中国学术期刊综合评价数据库来源期刊。
本文对影响数据库营销的非技术因素进行了深入的分析,指出信息技术的实施与应用只是解决数据库营销实施的表面问题。而人员观念的转变、组织结构的变革和激励机制的调整才是保证企业成功实施数据库营销的关键因素
关键字。数据库营销人员观念组织结构激励机制
随着信息产业的迅速发展和互联网在世界范围内的广泛应用、数据库营销这一适应现代信息社会的新型营销方式受到了企业界的青睐,越来越多的企业开始把数据库营销引入到企业的经营管理中。但是有相当一部分企业投入巨资应用数据库营销、却没有取到预想的效果、其中很重要的原因是因为忽视了影响数据库营销成功应用的非技术因素。
一、人员观念的转变
很多企业在实施数据库营销的时候,把信息技术的实施与应用看作是最重要的问题、把信息管理部门与软件商配合保证数据库营销系统的顺利上线当成是工作的重点。其实、信息技术的实施与应用只是解决数据库营销实施的表面问题。而怎样让上至总裁下至普通员工都能从思维和行为习惯上真正的聚焦在客户身上。是实施数据库营销的精髓。从本质上来说。数据库营销不过是一个聚焦客户的工具。支持数据库营销发挥作用的是企业员工观念的转变。建立从客户利益出发的企业理念、需要企业每一位员工的配合。只有让每一位员工都理解了新的企业理念,才能使理念得以贯彻。经过观念转变后的企业,为实施数据库营销铺平了道路。使数据库营销的实施与应用水到渠成。 由重视企业内部价值和能力变革为以重视客户资源为主的企业外部资源的利用能力。数据库营销将企业对客户资源的重视提到了前所未有的高度、企业通过计算机及网络将企业与客户的关系联系得更加紧密。使其对客户相关信息的采集、归纳、利用更具有科学性、系统性。数据库营销的实施虽然在形式上表现为一些软件包的组合、安装、调试、运行,但是蕴藏于其中的是一种新型的管理理念。企业应贯彻“客户是企业战略性资产”的理念、对这一理念的深入认识是企业实施数据库营销的基础,这一理念的贯彻一定要从企业的第一把手开始做。从上到下。包括第一把手在内的所有员工都要从思想上树立这样的理念、从行动上执行这一理念、如果得不到他们的信赖和支持、再好的系统设计也不能发挥效力。另外。数据库营销的实施并不是安装一个软件系统就一劳永逸这么简单、而应作为一项长期的繁杂的管理工程项目来进行。
二、组织结构的变革
企业推行数据库营销, 出发点主要在于加强客户关系控制能力、提高市场反应速度。而企业原有组织结构很大程度上沿袭了直线职能制的特点,这种组织结构的主要特点在于市场反应速度较慢、部门协调效率不高。如果数据库营销系统仍然建立在老的组织架构之上、其效果就难以充分发挥。所以,企业必须根据客户所处的行业以及地区的差异性、应在全球范围内对营销以及服务部门做重大的重组。营销与服务体系根据行业特征来建设。 以便于更好地为客户服务。消除企业的销售、市场、客户服务及技术支持部门之间的沟通障碍。使企业能为客户提供快速和周到的优质服务。实施数据库营销的企业各部门必须树立起以客户为中心的理念,协同统一、成为真正意义上的现代营销公司。为了使企业能快速响应顾客的要求、整个组织应扁平化和组建过程团队。尽管不存在彻底解决结构问题的灵丹妙药、但组织对过程团队的重视正在升温。企业试图通过创建过程团队来克服以往职能结构的一些缺点, 以便更多聆听顾客需求。从营销部门的发展历史我们不难发现,一个企业的职能部门的地位会随着其重要性而相应地提高。在今天、企业的竞争从某种意义上讲其实就是对客户的竞争。如何维护客户的忠诚度变得越来越重要,相应地企业应该提升该职能的地位。很多企业在实施数据库营销的时候,把主要的管理职能放在了信息技术部门。认为他们是推行数据库营销的核心、结果造成了系统应用的失败。正确的做法是,应该把数据库营销的主要职能放在营销部门。 由其主导系统的应用才能获得良好的应用效果。
三、激励机制的调整
调整激励机制的目的是为了符合多数员工的个人利益、从而获得他们对数据库营销系统实施的支持。因为在实施数据库营销系统时会要求营销人员把个人掌握的信息拿出来让大家共享。要求他们改变工作习惯。这些可能都会导致营销人员的抵制。另外企业目前对营销部门的考核方式基本上还是以销售额这样绝对化的数字作为考核依据。
这种考核方式就决定着企业的营销人员在市场旺季到来之时会去片面的追求销售额的增长。最终还是按“以销售为导向, 以产品为中心”的观念来 *** 作市场。这是因为传统的营销人员工资管理制度往往是底薪加销售提成、使得营销人员往往对“做生意”比“做市场”更感兴趣。对企业的数据库营销来说。简单的底薪加销售提成是不可行的。那么。如何使工资制度既起到激励营销人员的积极作用,又在工资总额不变的情况下,使员工的行为符合企业的总体发展需要呢这就要对传统的工资管理制度进行改革、既要遵循人的期望理论,还要与企业利益进行有效结合。 由于不同的销售人员对努力和成绩、成绩和报酬之间的关系或许有不同的认识、所以企业首先将每个销售人员岗位的所有工作分解成一系列具体指标,并依其对本企业的相对价设定一个工资总额。然后、根据每个指标在各岗位上的权重把岗位工资总额分解到每个指标上。销售人员要为了完成这些指标而积极努力工作以便于满足自己的需要。最后、 月底对该岗位的占有者就各项指标进行考核、实现了哪一项指标,该项指标被赋予的工资额就成为该岗位销售人员有效的工资数额。通过这种评价体系可以使营销人员将顾客利益和公司利益有机地结合起来、避免短视行为,最终促使数据库营销的成功实施。
采用的技术方法主要包括:面向对象的空间数据库技术;多元信息集成、分析及挖掘技术;空间数据交互式表达技术。
所选技术方法的选择和配套组合充分体现了传统地质与现代信息技术相结合的发展趋势。具体技术路线以西天山阿吾拉勒成矿带西段铁矿资源潜力评价体系为主(图1-2)。
图1-2 新疆西天山阿吾拉勒西段成矿带铁矿资源潜力评价体系
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