基于bs的酒店管理系统设计与实现

基于 B /S 模式的酒店管理系统的设计与实现

XXXXX学院 电大工作部， XX省 XX 457000)

摘要:酒店客房管理系统可以实现酒店内各个客房信息以最快、最准确、 最全面的形式传输、 共享， 是酒店前后台联网的一个

网络系统。本系统采用基于 B /S 结构和关系数据库相结合的开发平台，在 Jbuider10 这种开发环境下，选用了 SQL /Server2000

数据库和 Tomcat 服务器，并在此基础上将理论知识与开发技术 JSP + JavaBean + Servlet 相结合运用到系统的实现过程当中， 完

成了系统平台的构建。该系统分为前台员工登录系统和后台管理员管理系统两部分。

关键词:酒店客房管理系统浏览器 /服务器设计模式关系数据库

中图分类号:TP311 文献标识码:A 文章编号:1672 － 9161(2010)04 － 0138 － 02

1 引言

随着中国 GDP 的不断增长和旅游业的飞速发

展，人们因商务或休闲娱乐出行的频率上升，酒店的

市场需求增高。同时酒店行业的高利润高回报使得

更多的资金涌进，国内市场开放后国外大型连锁酒

店进入内地，使得行业竞争日趋激烈。酒店管理系统

的引入使酒店内部能集中管理，集中控制， 快速反应

各个部门的经营状况，大大降低工作人员的劳动强

度，提高工作效率， 给客户带来极大的便利， 同时也

带来良好的经济效益和社会效益。此外， 酒店管理中

各种信息的提供能使管理者实时动态地掌握酒店的

经营状况，还为管理者提供了有力的决策支持。它的

目标是实现客房管理的系统化、规范化和自动化，使

酒店管理真正由经验管理转入到科学管理。

一个好的酒店管理体制将带来很可观的经济效

益。无论是一个小型旅店还是一个星级酒店，都有很

多的数据需要管理。手工管理这些纷繁复杂数据的

方式已经不适应时代的潮流，而衡量企业管理水平

的基本尺度是资金和时间。因此， 开发酒店客房管理

系统可以及时通过网络将相关信息传送给管理者，

可以及时地发现问题，解决问题。

2 相关理论基础

2． 1 JSP 简介

JSP 是基于 Java 的技术，用于创建可支持跨平

台及跨 Web 服务器的动态网页。当用户浏览器从

Web 服务器上请求 JSP 文件时，Web 服务器响应该

HTTP 的请求，JSP 引擎解释 JSP 标识和小脚本，生

成所请求的内容，并将结果以 HTML 或 XML 页面的

形式发回给浏览器。JSP 引擎通常构架在 Servlet 引

擎上，以 Servlet 形式存在，把 JSP 文件转成 Servlet

源代码，经 Java 编译器编译成为 Servlet。

2． 2 Java Bean 的概念

Java Bean 是一种专门为当前软件开发者设计

的全新组件技术，它为软件开发者提供了一种极佳

的解决方案。JSP 网页吸引人的地方之一就是能够

结合 Java Bean 技术来扩充网页中程序的功能。Java

Bean 是一种 Java 类(class)， 通过封装属性和方法使

其成为具有某种功能或者处理某个业务的对象。

2． 3 Servlet 的概念

Servlet 是使用 Java Servlet 应用程序设计接口

(API) 及相关类和方法，并且由 Java 语言编写的服

务器端程序模块。除了 Java Servlet API，Servlet 还可

以使用用以扩展和添加到 API 的 Java 类软件包。

Servlet 在支持 Java 的 Web 服务器上或应用服务器

上运行并扩展了该服务器的能力。Servlet 对于 Web

服务器，就好像 Javaapplet 对于 Web 浏览器。Servlet

装入 Web 服务器并在 Web 服务器内执行，而 applet

装入 Web 浏览器并在 Web 浏览器内执行。

—139—

3 酒店客房管理系统分析

酒店管理系统应该具备以下功能: 快速办理客

人入住、退房实时、快速、 准确地提供客房动态方

便查询客人的消费情况。前台系统是酒店管理系统

中的核心部分，它是一个 24 小时连续运行的实时管

理系统，只有完善了前台系统才能说是实现了酒店

电脑管理。前台系统应包括:有效的预订处理，充分

发挥销售潜力简便迅捷的前台登记服务有效的客

房管理客人历史资料处理、 VIP 客人、协议客人、 黑

名单管理完善、全面的综合查询系统运行稳定可

靠、各项维护功能齐全、易于维护简单、友好的 *** 作

界面。

软件体系结构是开发软件的基础，其基本思想

是将系统设计成由相对独立、单一功能的模块组成

的结构，完成系统的总体结构设计、数据设计、 过程

设计和界面设计，为实现由需求转化为源代码提供

依据和框架，同时也为测试做准备。

针对酒店客房管理系统，根据系统分析和需求

分析，可以将系统大致分为七个模块，这七个模块之

间是没有太大的联系的，可以分别属于一个领域，单

独完成自己的功能，完成属于相应用户的 *** 作。对于

其中一个模块的 *** 作不影响其他模块的 *** 作和功

能。这个酒店客房管理系统，有员工管理、 参数设置、

客房管理、宾客管理、 结算管理、 账目报表、 登录系统

几个模块，再具体的还有客房类型维护，客房信息添

加，客房信息修改， 客房信息查询， 客户类型添加， 客

户信息添加，订房、 退房、 结算等。

该系统包含如下七个模块:

系统模块图

3． 1 系统开发及运行环境

3． 1． 1 系统开发平台: 基于 B /S 结构和关系数据

库结合的开发平台。

3． 1． 2 系统的开发环境: 数据库选用SQLServ-

er2000。选用 JSP 服务器:Tomcat。浏览器:IE5． 0， 推

荐使用 IE6． 0。开发工具包:JDKVersion1． 4． 2。开发

环境:Jbuider10。

3． 2 数据库设计

为了提高数据存取效率，降低数据冗余度，对系

统所需的数据先建一个数据库，数据库包含 7 个数

据表，即宾房类型信息表 (afficede)、宾房信息表

(info)、 员工基本信息表(bumf)、 宾客类型信息表、 宾

客信息表(eminfo)、账目信息表(deparment)等。

4 系统实现

根据以上项目的特点，本系统采用 B /S 模式的

Web 设计方案，整体基于 J2EE 的 Web 应用体系结

构。将 MVC 模式与 J2EE 应用结合，采用基于 JSP +

JavaBean + Servlet 相结合的框架来改进J2EE 体系

的 Web 系统。

登录模块主要实现管理员、经理、员工的登录，

是整个系统的入口，是系统的首页。 利用登录来管理

用户 *** 作权限。登录系统时， 需输入用户名和登录密

码，其它详细信息如用户姓名、用户权限、 用户单位、

备注等将从后台数据库中自动检索出来。程序首先

判断输入的用户名和密码是否合法，即判断用户的

合法身份，如果用户输入错误，程序将给出提示。

通过身份验证后，系统将在后台执行另一个检

测过程，从员工密码信息表中调取权限数据，判断该

用户的权限级别。

4． 1 前台系统功能实现

前台系统主要涉及普通职员和经理对系统的 ***

作，其中普通职员只具备“客房管理、 “ 宾客管理和

“结账管理” 等功能， 经理具有全部查询功能。

4． 2 后台系统功能实现

后台系统主要是管理员进行管理，有参数设置、

公告管理、员工在线信息管理和权限的管理等功

能。

5 结束语

结合XX柏维快捷酒店，开发设计客房管理系

统，采用了经典 JSP 开发模式“ JSP + JavaBean +

Servlet” 相结合的方式来完成对系统的整体开发， 取

得的效果很好，能完成所有预期设计的功能。

参考文献:

[1]盛宇华， 朱晓峰 ． 单位办公自动化管理系统[M]． 北京:

科学出版社， 2004． 15 － 23．

[2]姜 浩 ． 办公自动化系统及其应用[M]． 北京:清华大学

出版社， 2004． 10 － 13．

[3]耿祥义， 张跃平 ． Java2 实用教程[M]． 北京:清华大学出

版社， 2004． 3 － 4．

首先你得知道，酒店跟旅馆的业务有出入，

正规的酒店都是有饭馆，娱乐场所，和旅馆的业务合体。

而旅馆应该只是住宿离宿等业务。

你改的话把酒店吃饭，娱乐方面的模块去掉就可以了。

你把自己当客户，比如，进入酒店后，吃饭并不一定住宿，也不一定要娱乐。其他也是。

旅馆的业务我不清楚，应该只有住宿的业务吧，

所以酒店系统中的吃饭和娱乐子模块可以去掉了。

如果你的旅馆也有其他业务，那本身酒店的业务就保留。

而对于后台数据库，数据库里的对象，关于吃饭业务的表（包厢表，菜单表，订单表，账单表），娱乐业务的表（包间表，消费记录表，娱乐活动表等），以及这些表关联的视图，存储过程，索引，还有与其他还要留着的表的完整性约束（规则）也要修改或者删除。

这种系统改着还算简单，因为旅馆的业务刚好与酒店的部分业务还算好改，但是酒店如果只有吃饭业务那就另当别论了…

其实你改系统，弄清两个系统的业务关系与需求对此，然后仿照原有的程序与数据库改动就好了。

小型酒店管理系统的设计包括论文,设计,论文字数:10077,页数:29摘 要

随着酒店行业竞争的加剧,酒店之间客源的争夺越来越激烈,酒店采用全新的计算机管理系统，将成为提高酒店的管理效率，改善服务水准的重要手段之一。

小型酒店管理系统功能全面，性能稳定，界面美观简洁，易于 *** 作。基本包含了酒店主要业务功能,其分为基础设置、业务管理、房间管理三大部分。基础设置中有客房类型设置、客房信息设置功能；业务管理包含预定管理、入住管理、消费记帐和收银退房功能；房间管理可以根据实际需要设置和及时更新房间状态。系统采用C/S模式，运用VB.NET语言开发技术和SQL SERVER 2000数据库原理开发的。在Windows XP/NT/2003等常用 *** 作系统下运行稳定，可靠。该系统的合理运用能提高酒店客房管理效率，降低运营成本。

本文简要介绍了基于Microsoft SQL SERVER 2000数据库系统和VB.NET程序语言开发实现的酒店管理系统，着重阐述了该系统开发实现过程，从系统的需求分析、方案论证、模块设计、数据设计、详细设计等各个环节都进行了较为详尽的分析和描述。关键词：酒店管理系统；SQL SERVER 2000；数据库；VB.NET

The design of the Small Hotel Management System

Abstract

As the competition getting more force in the hotel industry, the fight for the customers among the hotels is becoming more and more severe, the hotel uses brand new computer management system. This will become one of the important methods for increasing the management efficiency of the hotel management, improving the service level.

The small hotel management system has some excellence, like operating stably, user interfacing simple and attractive, easy to use. Basically including hotel's major business functions. It is divided into basic in fracture, business management, hotel room management, three major groups. There is guest room type configuration and guest room information configuration functions in the basic in fracture portionthe business management portion includes booking management, check-in management, consumption bookkeeping, and check-out pay bill functionshotel room management may configuration based on the real requirement and changes the room states in real time. The system is developed by using C/S model, using VB.NET language development technology, and SQL server 2000 database. It is operating stably under Windows XP/NT/2003, and has high reliability. This proper use of this system could increase the management efficiency of the hotel, decrease operating cost.

This paper will introduce a database systems based on Microsoft SQL Server 2000 and developed and realized hotel management system using VB.NET programming language. It emphasized the developing process of this system, through a rather detailed analyzing and describing on the various steps of the requirement of the system analysis, solution analysis, module design, data structure design, to system testing.Key words: Hotel management system；SQL SERVER 2000Data base；VB.NET目 录

1 引言 1

1.1 课题背景 1

1.2 国内外研究现状 1

1.3 本课题研究的意义 2

2 相关的理论基础 2

2.1 开发环境 2

2.2.1 C/S模式简介 2

2.2.2 .NET介绍 3

2.2.3 VB.NET介绍 3

2.2 编程运行环境 4

2.2.1 硬件环境 4

2.2.2 软件环境 4

3 设计方案介绍 4

3.1 系统功能模块设置 4

3.1.1 基础设置 4

3.1.2 业务管理 4

3.1.3 房间管理 5

3.2 数据库设计 5

3.2.1数据库设计思想 5

3.2.2酒店管理系统E-R图 10

4 具体模块设计 11

4.1 系统主要功能模块的实现及部分代码 11

4.1客房信息设置 11

4.2 预定管理功能 15

4.3 入住管理功能 16

4.4 房间管理 18

4.5 退出系统 21

结论 21

参考文献 22

致谢 23

声明 24

以上回答来自: http://www.lwtxw.com/html/141-4/4353.htm

---