鼎信诺取数数据库复制失败什么原因

大概是你的源文件可能被锁定，或者你在64位系统下不支持，

或者不被sqlserver代理允许

你看看你是不是上面的情况吧

另外检查一下复制是否重名，复制后的文件名是否重复，复制的盘是否空间足够

复制的盘是否不是NTFS格式从而文件过大无法复制！

一．打开底稿报表没有数据/没有合计数

1. 随便打开一张底稿先确定Excel功能键上有没有鼎信诺的功能键“加载项”或“底稿”按钮，要是没有，看一下鼎信诺功能键是否被禁用，不同版本office取消禁用 *** 作

1）Office 2003：随便打开一张鼎信诺excel工作底稿，在菜单栏中找到帮助—关于Microsoft Office Excel—禁用项目—在禁用项目中选中“加载项：xlscomaddin(xlscomaddin.dll)”或"xladdin50(xladdin50.dll)"或“dinkum excel addin”点击启用，关掉excel工作底稿，重新打开即可

2） Office 2007：随便打开一张鼎信诺excel工作底稿，打开左上角的office按钮—excel选项--在左侧选择“加载项”—新打开即可

3） Office 2010：随便打开一张鼎信诺excel工作底稿，点左上角的文件—选项--在左侧选择“加载项”—在右侧的左下角找到“管理”—选择禁用项目—点击转到—在禁用项目列表中选择加载项：xlscomaddin(xlscomaddin.dll)”或"xladdin50(xladdin50.dll)"，加载项：dinkum excel addin点击启用，关掉excel工作底稿，重新打开即可

6000系统的功能键如下图所示

2. 要是没有禁用项目，先查看确定所用office版本是否是鼎信诺兼容的版本

5000程序兼容的office版本：office2003 office2007 32位的office2010

6000 6500系列兼容的：office2003 office2007  32位的office2010 32位的office2013

注意：要是装的office2016或64位的office或wps打开没有功能键只能卸载了重装上述兼容的版本，安装的时候选默认的安装模式和安装路径，完全安装。Wps需要通过其自身的卸载功能卸载

3. 6000/6500系列Office版本没问题，且没用禁用项目的需要手工注册加载功能键

以在桌面右击鼎信诺图标-属性-打开文件位置，在审计系统安装路径。

软件数据库不存在，重新安装软件的步骤：

1、首先打开电脑，然后打开服务器，点击停止，软件状态切换到停止。

2、确认软件服务停止之后，点击帐套维护按钮。

3、选中需要备份的帐套，点击备份设置。

4、在d出的界面选择要备份的路径和文件目录，备份频率是一天一次还是一周一次等等。

5、选择备份时间的时候，可以是中午十二点三十左右，持续时间默认为一年，再点击启动自动备份就可以了。

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