1引言TAPI：“电话应用程序接口”的简称（ Te lephonyApplicaTIon Programm ing Interface ）。它是微软与INTEL共同开发的用于直接控制电话通信系统的函数

采用IP软电话设计的端到端视频通信技术拥有软电话视频许可的用户，只需要在桌面电脑上安装Avaya的IP软件电话，并且配置一个普通的USB摄像头，即具备了端到端视频通信功能。Avaya IP语音通信系