原因:系统的USB组件丢失导致的。解决方法:通过重新安装系统的方式来解决。
如下参考:
1.首先,将计算机输入存储系统映像的文件夹。双击系统安装程序,进入系统安装过程版本,如下图。
2.然后,在d出窗口中选择磁盘位置。在这里,选择磁盘C,如下图。
3.新对话框d出,直接选择,如下图。
4.当d出窗口提示是否重启电脑时,选择是:注意电脑重启后系统磁盘的所有文件都将丢失,所以关机前请做备份。
5.最后,等待电脑重启后,电脑的USB接口可以正常使用,如下图。
原因如下:
1.随著Intel的Skylake平台到来,随之而来的问题就是按照正常方式装不了Win7,Skylake相比早期的规划方案,增加了对USB3.1接口的支持,因此将不再支持原有的EHCI主控,变更为最新的XHCI主控。这一变动导致在安装Win7的过程中会出现USB接口全部失灵的状况,不仅无法使用USB键鼠对安装接口进行 *** 作,同时系统也无法读取U盘中的安装档。
2.若透过sata光驱使用光盘来安装Win7系统,由于Win7并不包含USB3的驱动,所以就算能让你安装进桌面,最后还是会因为缺少USB3驱动而无法使用USB键盘滑鼠,因为Win7也不支持100系列平台所使用的XHCI架构,偏偏XHCI又不向下兼容于EHCI。所以为了解决这个问题,我们必须将XHCI驱动加入Win7的安装镜像(光盘)或U盘中。
3.目前各主板厂商都有其解决方法,让使用者可以在Skylake平台上安装Win7,可以翻翻产品说明书就会发现有Win7安装教学,像是华硕透过他们自家的软件光盘帮助你安装 *** 作系统,前提是你要有一台SATA接口的光驱(现在越来越多电脑不用光驱了)。
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