电脑能ping通IP和网关，但不能上网是什么原因？

网络出现故障，使用ping命令的方法：\x0d\x0a（1）ping127.0.0.1\x0d\x0a测试环回地址是否正常，若正常，说明本机的TCP/IP协议正常。\x0d\x0a（2）ping本机的IP地址\x0d\x0a可使用ipconfig查询本机IP。若ping返回正常，说明网卡与外部网络物理线路连接正常，否则，就是网卡有问题，或者网线没插好。\x0d\x0a（3）ping局域网的网关\x0d\x0a如果能ping通，说明可以通过路由器接入到外部网络。\x0d\x0a（4）ping远程服务器IP或DNS\x0d\x0a如果不能ping通，表明系统DNS服务器设置有问题。

如果外网能够ping通，说明网络连接的线路没问题。

无法上网，较大可能是系统DNS错误。

DNS负责解析网址，它不正常，就无法访问相应的地址。

建议用管家类的工具修复电脑DNS，看是否有效。实在不行，重装系统吧。

运行ipconfig /registerdns,不行的话使用win7自带的网络诊断功能。

计算机右键，管理，找到服务，服务有DHCP client，启动该服务并设置为自动，再试试。

你重装的时候会提示你将系统装在那个盘，，你就选C盘，然后会提示你是否将C盘格式化后重装或者保留原有数据覆盖安装，你就选格式化重新安装就行了，只要你不重新分区，D盘的内容是不会动的。不过如果你D盘的内容不是很重要的话我建议你还是重新分一下区吧，两个盘实在有点少， *** 作系统应该独占一个分区，不要往里面存任何东西，装的软件也不要往C盘里装，不然你的电脑会越来越慢

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可能是没驱动吧，或许是你的系统是ghost版本的，那个有人恶意修改，所以，你应该去MSDN下载原版的

请采纳吧，，，，

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