vivo X6手机无法连接4G网络,可以查看以下原因及解决方法:
一、手机需使用与支持的4g网络所对应的运营商SIM卡,如:手机为移动版,则建议使用移动SIM卡。
二、致电运营商客服,咨询所使用的SIM卡是否开通了4g网络套餐。
三、确认当地覆盖了SIM卡所属运营商的4g网络,必要时,建议换个网络环境观察看看。
四、查看手机是否启用4G网络模式进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--网络模式中查看,部分机型需在拨号盘输入:*#*#2288#*#* 查看。
*** 作步骤:
1、在手机桌面找到设置进入
2、进入找到移动网络
3、进入点击网络模式是否有设置为4G
4、在手机桌面找到电话
5、进入输入*#*#2288#*#*
6、进入即可查看是否有设置4G网络
如您无法使用4G,请检查是否满足以下3个条件:1、已开通4G网络功能(可发送短信“KT4G”到10010申请开通,开通是立即生效。)
2、手机支持联通4G网络(需注意部分手机如插到卡槽二只显示2G网络,请您换插卡槽一尝试。)
3、所处位置有覆盖联通4G网络。
如手机套餐为4G套餐但无法使用4G网络不排除是手机不支持联通4G网络或当地无覆盖联通4G网络,当无法使用联通4G网络时,是会默认使用联通2G、3G网络的。手机信号差是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如果您所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响。您可以重启手机,或将手机卡换到家人朋友的手机上再次尝试,并看看周围其他联通用户的信号是否正常。如还未能解决您的信号问题,请您联系归属地客服进行咨询。
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