华为手机无法拍照怎么办?

华为手机无法拍照怎么办?,第1张

如果您的相机无法打开,请您按照以下步骤排查:

1.检查更新

请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)升级您的手机至最新系统版本,手机系统版本更新会对手机的性能进行优化和升级。

2.三方应用无法打开相机

如果手机自带相机可以打开,但是第三方应用无法打开相机,可能是三方应用未获取到相机权限。

建议您进入设置,搜索进入权限管理,在权限页签,点击调用摄像头/相机,开启对应应用的相机权限。

3.系统自带相机无法打开

系统自带相机无法打开请您按照以下方法尝试解决:

(1)检查是否有其他应用打开了相机

系统要求同时只能有一个应用打开相机,当另外一个应用打开相机,相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机,如手电筒、二维码扫描等程序。您可以将相机相关的应用先关闭,再进入相机尝试。如果无法判断是什么应用,可以重启手机后再进入相机重试。

(2)清除相机数据

进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 >删除数据。(此 *** 作并不会删除图库照片,仅还原相机设置)

(3)使用“智能检测”功能检测摄像头

请您在手机上我的华为APP上进行检测:进入我的华为APP>服务,点击我要检测 >进入检测,根据手机提示完成检测。如果是摄像头硬件问题,请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

(4)将设备恢复出厂设置

请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),进入设置,搜索恢复出厂设置,按照手机界面提示完成恢复出厂设置 *** 作。

如果以上 *** 作仍无法解决问题,请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。  

相关链接如下:华为客户服务中心 维修备件价格查询 寄修服务 预约服务

若使用vivo手机,相机无法使用处理方法:

1、做好资料备份,进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到相机--存储--清除数据和缓存,后重新打开。

2、做好资料备份,卸载第三方管家类软件,如:腾讯手机管家、360手机卫士等,再尝试开启相机。

3、若软件无法打开相机,进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--找到对应的软件--开启相机,在单项权限设置--开启“使用摄像头”权限。

4、若是使用第三方软件拍照异常,建议做好资料备份,卸载重新安装软件,再打开看看;

5、使用不同的软件拍照对比测试,若只有某一个软件异常,可以反馈至软件客服;建议使用系统自带相机,兼容性和效果更好。

6、将系统和第三方拍照软件升级到最新版本。

7、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置;

还原所有设置不会删除任何文件,会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请做好资料备份,确认不影响某些第三方软件的使用后再进行 *** 作。

8、若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

图文链接:网页链接

经过以上排查若是属于第三方软件自身原因,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。


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原文地址: http://outofmemory.cn/tougao/11008575.html

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