我的Win7更新卡住了怎么办？

我们在使用win7 *** 作系统的时候，有些更新系统的情况下可能会出现系统卡死卡住的情况，这种情况也不能强制关机，需要耐心等待。

对于win7配置更新卡住不动了，有可能是更新的文件比较大，下载和安装需要的时间也就比较长；也可能是由于网络的问题，由于某种原因断网了，或者是网速慢，如果等的时间太长，没有响应，尝试重新启动电脑，优先选择正常启动，如果启动失败，就再次重新启动，选择恢复到最近一次的正确配置，如果还是不能正常启动，就只能重装系统了。

win7系统出现有时会跳出窗口提示：“windows update 更新失败”；或者是在开机时出现正在配置的界面，一等就是好几分钟，有时候还会提示：配置Windows Update失败。

这是因为win7系统在没有进行设置的情况下会默认开启windows自动更新。可以到控制面板禁用自动更新，或者是通过系统自带的“疑难解答”自动修复Windows Update的错误。

具体 *** 作如下：

一、禁用自动更新

1、在桌面左下角单击开始图标，然后选择“控制面板”。

2、在控制面板中找到“系统和安全”。

3、找到“windows update ”左键单击下面的小字“启用或禁用自动更新”进入设置。

4、在红色图标后的选择框中点击下拉的倒三角，然后选择“从不检查更新”然后点击确定关闭窗口。禁用后系统不会在自动检查更新，现有的更新也会停止。

二、通过系统自带的“疑难解答”自动修复

1、在桌面左下角单击开始图标，在下方的搜索框中输入“疑难解答”。

2、d出疑难解答菜单后单击“疑难解答”进入疑难解答单击选择“使用Windows Update解决问题”。

3、然后一直点击下一步，系统就会自动修复windows update问题。

一、原因：

1、检查更新文件类型是否与系统类型一致，一般情况下，分32位和64位，如图：

x64适用于64位 *** 作系统，x86适用于32位 *** 作系统；

2、检查更新文件版本是否与系统版本一致；一般情况下，可能有针对不同系统的，如：WindowsXP、Windows7、Windows8，如图：

打开微软官网相应更新补丁下载页面，展开“系统要求”，可见支持的 *** 作系统；

3、检查更新文件是否适用于相应系统补丁包（ServicePack）；如：针对ServicePack1的更新补丁、日后发布ServicePack2时可能已包含相应补丁，无需安装；

4、检查更新文件是否适用于相应更新程序；部分更新补丁只是针对以前更新程序的修复或功能改进，要查明事先安装的更新具体版本，及发布时间；

相应更新补丁更早发布，很有可能以前更新程序发布了新的版本，已包含相应补丁，无需再安装更新；

KB958559版本6.1.7600.16393出版日期：2011/2/14

5、而KB977206版本977206出版日期：2010/3/17，发布早于下载安装的KB958559版本，很有可能下载安装的KB958559已包含KB977206，无需再安装KB977206，当然会提示：此更新不适用于您的计算机。

二、解决方法：

1、打开微软官网相应更新补丁下载页面，展开“详情”，从文件名即可更新补丁支持的系统类型，如：x64、x86；

2、展开“系统要求”，即可见更新补丁支持的 *** 作系统版本；

3、若想查看更详细信息，如：查看更新补丁支持的更详细的文件版本信息；展开相应更新“详情”；

4、展开“本文内容”，可见文章目录链接；

5、单击相应链接；如单击“对于所有受支持的基于x64的Windows7版本”；

6、即可查看更新补丁支持的文件版本，果然没有已下载安装的KB958559版本6.1.7600.16393出版日期：2011/2/14；说明相应更新不支持已安装的更新版本。

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