1.若机器卡顿无法正常 *** 作使用,建议重启机器。若手机电池为内置的,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2.若 *** 作正常,且手机支持智能管理器(或内存管理器),请通过智能管理器中应用程序管理、存储等功能关闭自动运行的应用程序、删除缓存、残留和广告等不必要的数据来释放存储空间。
3.若无效,备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心,由工程师帮助重新安装手机系统版本尝试。
固件升级可以对机器的部分功能进行优化、完善手机系统,使手机系统更稳定、更流畅。S7 Edge目前最新系统版本是Android 8.0。如需更新,请打开设置-系统更新--手动下载更新/自动下载更新。注:1.由于固件较大,建议您在无线网络下更新版本。更新前请备份手机中重要数据。
2.由于系统推送的先后顺序,某些地区可能暂时未收到推送通知,请您耐心等待。
3.定制版暂未更新Android 8.0,敬请期待。
可进行以下 *** 作:1.重新开关机。
2.更新下手机系统。
3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。
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