驱动安装：
第一步：购买BA-T500机器后，。到这里下载EPSON BA-T500的打印机驱动http://www.x58.org/view/1388.shtml然后先解压缩。
第二步：双击安装包中的SilentInst.exe文件。执行安装。根据您的系统来选择是XP或win7/win8等等。
第三步：在安装的时候，选择EPSON BA-T500.如果是需要自动切刀，就选择FULL CUT。如果不需要打印完成后切纸，则选择BA-T500 NO CUT。当前我这边是选择自动切纸的模式。
第四步：安装完成后，电脑提示要重新启动，点击“是”完成安装。
第五步：重启电脑后，在XP中点击控制面板。
第六步：在控制面板中点击：查看“安装的打印机或传真打印机“。
第七步：安装好了BA-T500驱动后，在打印机和传真中，我们可以看得到BA-T500 FULL CUT这个机器图标。我们选中它，然后右键选择“属性”。
第八步：在打印机的“属性”中，我们必须为打印机批定一个接口。一般在打印机，我们的驱动是用并口的。所以在当前的接口中，我们选择LTP1。当然您的电脑有多个并口，也可以选择其它接口，但是一定是要当前打印机的接口。（串口用驱动打印很慢，不推荐）
第九步：接口选择后，我们将打印机上电，连好接口，安装好打印纸后。点击这个“常规”中的“打印测试页”，打印机就可以打印出当前测试页了。
第十步：安装完成了。现在就啥都没有了，如果您这边打印机不能打印。请检查：
1、打印机是否是完好。
2、接口是否选择正确。
3、打印机是否安装好纸。
4、电脑系统是否损坏或有软件冲突。
一、故障现象：收据打印机（Receipt Printer）能够运行，但是不能够打印。1.1. 故障原因：
a. 打印纸未安装好。
b. 使用电压超出规定范围。
c. 热敏打印头的电缆未连接好。
d. 打印头不能动作。
1.2. 排除方法：
a. 重新安装打印纸。
b. 检查电源电缆是否与PC板连接良好(J5或J7)。
c. 检查打印头电缆在“互连板”的J7接口是否接好。
d. 更换打印模块的机械部分。 二、故障现象：打印机不能运行。
2.1. 故障原因：
a. 收据盖打开。
b. 打印纸用完。
c. 检测PC板盖的开关失效。
d. 检测打印用完的开关失效。
e. 环境的温度超出规定范围而造成打印机自动关闭。
f. 打印头过热而造成打印机自动关闭。
g. 由于连续打印图形而造成打印头过热。
h. 保险丝烧断。
i. PC板有故障。
2.2. 排除方法：
a. 关好收据盖。
b. 重新安装打印纸。
c. 检查PC板的接口连线是否接好，或更换昆开关。
d. 检查PC板的接口连线是否接好，或更换昆开关。
e. 调节房间温度。
f. 减少打印数量。
g. 减少打印数量。
h. 更换PC板。
i. 更换PC板。 三、故障现象：打印机不能通过零级诊断。
3.1. 故障原因：PC板有故障。
3.2. 排除方法：更换PC板。 四、故障现象：打印效果有压缩感
4.1. 故障原因：
a. 打印纸输送不顺畅。
b. 送纸马达有问题。
c. 送纸滚轴不清洁。
d. 送纸滚轴转动不顺畅。
e. 打印机送纸速度不合适。
f. PC板有故障。
4.2. 排除方法：
a. 检查打印纸的宽度是否太宽
b. 检查“互连板”的J5接口连线是否接好，或更换送纸马达。
c. 清洁送纸滚轴。
d. 清洁并加油润滑送纸滚轴。
e. 更换整个打印机的机械模块。
f. 更换PC板。
六、故障现象：打印机的“PAPER LOW”报警指示不正确。
6.1. 故障原因：检测“PAPER LOW”的传感器不问题。
6.2. 排除方法：检查PC板上的J7接口连线是否接好，或更换传感器。 七、故障现象：打印纸切剪不准确。
7.1. 故障原因：
e. 打印纸堵塞。
f. 切纸马达有问题。
g. 检测收据黑点的传感器有问题。
7.2. 排除方法：
e. 清除堵塞的打印纸，并且找出堵塞的原因。
f. 检查PC板的J1接口的连线是否接好，或者更换切纸马达。
g. 检查PC板上J3接口的连线是否接好，或者更换黑点传感器
1、首先在电脑左下角搜索并打开“打印机”页面；
2、在打开的打印机页面上方点击“添加打印机”；
3、在d框中选择“通过手动设置添加本地打印机或网络打印机”；
4、然后选择打印机的品牌和型号进行安装驱动程序；
5、驱动程序安装之后，打印机就连接成功了，点击“打印测试页”进行测试打印机是否使用正常即可。
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