方法一:在设置中切换页面
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打开“设置”
打开网易云音乐，然后在右上方打开“设置”功能。
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切换“播放设备”
在设置功能里打开“播放”页面，然后切换“播放设备”就可以啦。
方法二:
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打开“所有控制面板选项”
打开电脑的控制面板，然后在下图位置打开“所有控制面板选项”。
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打开“管理工具”
在所用控制面板选项中打开“管理工具”。
03
打开“服务”
接着在管理工具中打开“服务”功能。
04
重启“Windows Audio”
在服务界面找到“Windows Audio”，然后右键重启该程序就可以啦。
方法三:升级声卡驱动
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检查自己的声卡驱动是最新版本，如果不是请升级后重启即可
*** 作方法四:关闭其余播放器
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如果你用了其他播放软件，比如QQ音乐盒，打开了HIFI独占模式，那么网易云音乐无论切换什么输出设备都不能播放。这种时候关闭其余播放器就可以啦。
重新设置输出设备。用户打开网易云音乐软件，在它的右上方，可以看到有个齿轮状的设置按钮，点击它进入下一步切换输出设备的 *** 作。2. 进入设置界面后，在它左侧设置向导项目中，点击切换到＂播放＂的设置界面。
3. 在＂输出设备＂处，点击倒三角形的符号，选择正确的驱动程序后，将该软件重启，便可解决网易云音乐播放失败，提示切换输出设备的问题了。
方法 2. 检查系统音频设备。当网易云音乐播放失败，提示要求切换输出设备设置的时候，还可以检查系统的音频设备是否被关闭了。
1. 电脑按下＂win + R＂快捷键打开运行的窗口，输入＂services.msc＂，并点击＂确定＂的按钮打开系统服务。
2. 在系统服务的界面列表中找到＂Windows Audio＂，然后鼠标右击，在d出来的菜单中点击＂重新启动＂。这样一来，也能解决网易云音乐播放失败的问题。
当网易云音乐播放失败，提示要求切换输出设备设置的时候，用户除了可以尝试以上两种方法外，还可以看看自己电脑的声卡是不是过于陈旧。
另外，如果电脑还装了酷我音乐的话，它一旦开启了 HIFI 独占模式，那么网易云音乐一样会出现＂播放失败，请在设置中切换输出设备＂的提示。所以，不要和其他音乐播放器同时使用。
播放失败：
请在设置中切换输出设备。这个问题其实不难，好多人都说是电脑软件的问题，其实不是软件的问题，而是我们系统windows Audio驱动的问题，解决办法非常简单。
在电脑左下角输入服务，然后enter确定打开服务见面。在服务界面找到windows Audio，然后单击右键选择重新启动，等重新启动后，打开播放器软件即可。
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