· 您的账户
· 系统及应用数据和设置
· 已安装的应用、音乐、图片及内部存储空间上的所有文件
温馨提醒:
1.请您在恢复出厂设置之前,及时备份您的数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份);恢复出厂设置系统版本不会改变。
2.平板恢复出厂设置前,请您先退出华为帐号,否则重置后可能无法激活平板。(退出方式:打开设置,在搜索框输入华为帐号进入帐号中心,在帐号中心界面底部点击退出帐号)。
3.如果您登录了谷歌帐户,强制恢复出厂设置后开机会要求验证您的帐户密码,请您输入之前登录的账户密码即可正常开机,如果您忘记了谷歌账户密码,请您按照忘记密码步骤恢复您的谷歌帐户详细信息。
方法一:
打开设置,点击系统和更新 >重置 >恢复出厂设置,点击重置平板,如果设置过锁屏密码,请输入正确的密码后,根据屏幕提示进行重置 *** 作。
方法二:
1.请您确保平板处于关机状态,且不连接USB线;
2.请根据您的机型,进入Recovery模式;
无实体音量键机型:在平板开机振动后,连续按电源键5次进入Recovery模式。
其他机型:长按电源键和音量上键,平板振动后稍等5秒,进入Recovery模式。
3.请您通过按音量上下键或触屏点击,选择清除数据,按电源键确认;
4.通过按音量上下键或触屏点击,选择恢复出厂设置,按电源键确认;
温馨提醒:部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认。
5.恢复出厂设置完成后,点击返回按钮,平板会返回Recovery界面,此时请您点击重启设备即可进入平板桌面。
平板的锁屏密码忘记了,可以通过恢复出厂设置的方法清除锁屏密码解决这个问题。
按住开机键,音量+键。如果你的home键不是虚拟键的话也要一并按住。按住这几个键之后等待出现开机第一屏,然后进入Recovery界面后松开按键。这里需要注意的是,如果有进入恢复界面的话可以音量-键和开机键一起按。
进入recover界面选择两清。两清即清除所有缓存和清除所有数据恢复出厂设置。等待清理完成后点选择重启手机即可进入手机了。
具体的 *** 作步骤为:
1、平板关机,同时按住开机键和音量减键(如果没有音量键一般按机器的返回键)5秒左右同时放手,平板就会进入recovery英文菜单界面,选择第3项:wipedata/factoryreset,
2、在d出的对话框中,选择第四个选项:Yes,deletealluserdata,
3、在重新d出第一步中的英文对话框中,选择第一项:rebootsystemnow,平板重新启动,启动后就没有锁屏密码了。
如果您使用的是华为平板,您确认遗忘自己的平板密码,需要解锁,我们可以帮助您将平板强制恢复出厂设置。但是平板中的数据也会被清除,且无法恢复,建议您再回忆一下是否通过云备份或其他方式备份过平板数据。也建议您再仔细回忆一下是否自己设置/修改了密码,或者请您与亲朋好友确认是否在您未携带平板的时候,平板被其他人设置了锁屏密码,如果确定无法回忆起密码,需要进行强制恢复出厂设置,请您按照以下步骤 *** 作:a. 平板处于关机状态,且不连接USB线,同时按住电源键和音量上键平板震动后稍等5秒,进入Recovery模式。如果您无法进入Recovery模式,请在关机状态下长按电源键,大概5秒后出现开机震动的时候再将音量上键一并长按大概2秒放开;黑屏大概10秒后就会进入Recovery模式。如果您多次尝试还是无法进入Recovery模式,建议您携带购机发票前往华为客户服务中心处理。
b. 通过按音量上下键,选择清除数据,按电源键确认(部分产品支持Recovery触屏 *** 作,可以通过触屏点击进行选择 *** 作);
c. 通过按音量上下键,选择恢复出厂设置,按电源键确认;
温馨提醒:部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认,您可以根据相关提示完成。
d. 恢复出厂设置完成后,平板会返回Recovery界面,此时请您点击重启设备。
温馨提醒:
如果重启后进入激活界面,这是因为您开启了查找我的设备功能,输入正确的华为帐号密码即可正常进入系统。如果您将华为帐号的密码忘记了,请您点击找回密码尝试找回。如果之前的华为帐号已注销,(由于华为帐号一经注销,所有的数据都会被删除,无法恢复)会导致无法登录华为帐号重新使用平板,建议您携带购机发票前往华为客户服务中心处理。
如果您登录了谷歌帐户,强制恢复出厂设置后开机会要求验证您的帐户密码,请您输入之前登录的账户密码即可正常开机,如果您忘记了谷歌账户密码,请您按照忘记密码步骤恢复您的谷歌帐户详细信息。
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