爱普生打印机R270，下载的WIN7系统没法安装啊

您好，请先确保打印机在开机状态下，只有电源灯常亮。若其它指示灯状态为亮或闪，请参照随机的《 *** 作手册》进行故障排除。您可通过爱普生网站下载《 *** 作手册》：http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/guidedrive.aspx

当只有电源灯常亮时，请您按照以下方法 *** 作：

（1）鼠标右键点击“计算机”->“管理”->“服务和应用程序”，双击“服务”，将"Print Spooler“设为“开启”状态。

（2）电脑左下角点击“开始”->“设备和打印机”，查看是否有您这款打印机的图标，如果没有，请您参照以下正确的方法安装驱动：

您可浏览爱普生网站提供的解决方法进行处理，详细解决方案请参照以下链接文档：http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/faq/QA-content.aspx?ColumnId=1150&ArticleId=3950&pg=&view=&columnid2=1150

（3）如果有使用的打印机图标，请点击鼠标右键，点击图标选择“打印机属性”，点击“打印测试页”，如果可以正常打印测试页，则说明驱动已正确安装。如果不能打印测试页，请将打印机图标删除，然后重新插拔打印机端的USB接口，正常情况会出现一个新的图标，请将此图标设为默认打印机即可。

说明：

l如果没有出现新的打印机图标，请将电脑端的USB接口重新插拔。

l如果使用台式机，请将USB线插在主机后面的USB接口处。

（4）如果不能出现新的打印机图标，鼠标右键点击“计算机”，选择“管理”→“设备管理器”，查看“其它设备”下是否有黄色叹号或问号的设备，如果有，请鼠标右键点击该设备选择“卸载”，并重新插拔USB接口。

（5）如果仍没有提示“发现新硬件”，请断开所有与电脑连接的USB打印机，查看“设备管理器”->“通用串行总线控制器”中是否仍有"USBprinting support"，如果有请鼠标右键点击后选择“卸载”，然后重新插入USB线。

（6）如果还是没有提示“发现新硬件”，或没有"USBprinting support"，建议更换2米以内有屏蔽磁环的USB线或更换电脑测试。若问题仍无法解决，请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心：

http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearchNew.aspx6）搁置24小时之后，请再做2次打印头清洗，如果仍无效，您需要与爱普生授权的服务中心联系对打印机进行专业的清洗，您可浏览以下网址查看就近的服务中心：

http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearchNew.aspx

您也可以参考以下爱普生网站提供的解决方案：

http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/faq/QA-content.aspx?ColumnId=378&ArticleId=3970&pg=&view=&columnid2=378

pg=&view=&columnid2=378

若以上方案仍无法解决您的问题，请您登陆爱普生官网的“在线工程师”：http://219.232.55.146/portal/epson，实时与爱普生工程师在线交流，以便问题得到及时解决。（爱普生“在线工程师”服务时间：周一至周五9：00-18：00）

出现打印连接错误一般是打印数据线连接的问题和设置问题 既然你连旁边的电脑没问题,那么你要检查以下项目 1、WIN7这台电脑的接口有没有问题,最好换条新的粗一点的数据线,太细小的那种会供电不足出现你所说的问题。 2、进入WIN7这台电脑的BIOS设置里,看看你打印机需要端口的有没有关闭,重新打开就可以了。

你的电脑装的是双系统，一个是32位的XP系统，一个是64位的WIN7系统。在XP下能正常使用，是因为你在XP系统下安装了支持该打印机XP32位下的驱动，要想在64位下支持该打印机，你还得找到该款打印机在WIN7 64位系统下的驱动程序。2者是不一样的！32位驱动只能支持32位的XP或WIN7系统。64位驱动只支持64位的XP或64位的WIN7！另外正常版的XP都是32位，WIN7都是64位！可以通过补丁改变，这里不作解释！有兴趣可以去查资料！

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