点击“设置”图标闪退可按以下方法处理:
1、在桌面长按软件图标--应用信息--强制停止,或在后台结束软件,然后重新打开软件。
2、请确认是否使用第三方桌面软件,第三方桌面软件可能存在兼容性原因,如有安装,建议卸载后查看。
3、新版本有利于提升兼容性和稳定性,建议将系统升级至最新版本。
4、进入recovery模式--安装系统软件--联网更新最新版本--确定--连接可用WiFi和充电器,当检测到升级包后,点击"下载并安装"更新手机系统。
各机型进入recovery模式的方法可点击此链接查看。
5、进入recovery模式,选择清除所有数据,再重启设备。
注:此 *** 作会清除手机端的数据,请务必备份好重要数据。
6、若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。(vivo客户服务中心地址查询方式:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址)。
温馨提示:建议前去时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份z),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
可按以下方法 *** 作:
1、重启手机查看是否可以恢复。
2、进入手机设置--系统升级界面检测更新手机的软件版本号。
4、备份好手机重要数据,进入手机设置—系统管理—备份与重置—还原所有设置试试,此 *** 作不会删除手机中的数据,会还原手机中的所有设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等,并且,手机中登录的第三方软件账号也需重新登录。
若以上方法未能解决,可提前备份好手机数据,携带手机前往当地vivo客户服务中心检测处理,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
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