〖1〗检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
〖2〗检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
〖3〗检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
〖4〗如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;
〖5〗尝试重启或更换手机是否能接打电话;
〖6〗携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
1、检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
3、检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
4、尝试重启或更换手机是否能接打电话;
5、携带手机卡到当地的内营业厅进行检测或补换手机卡。
扩展资料:
手机接打电话常见故障检修:
故障现象:手机一打电话就关机
一、故障原因:
1、电池损坏。如果手机的电池坏了,就会出现手机打电话就关机的情况。
2、电量过少。如果手机的电量过少,再打电话时电量用完的话,就会自动关机。
二、解决方法:
1、更换电池。如果是因为电池的原因自动关机,就需要更换电池了。
2、及时充电。若是因为电量过少导致的关机,及时充电就可以了。
3、恢复出厂设置试试,方法是在手机里输入*#7780#,手机会需输入密码,原始密码12345,改过就是改过的密码手机单一恢复出厂设置,主题,时钟,情景模式等复位,不会删除任何东西,和软格有很大的区别。
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