win7系统更新出现代码80240038,windows update遇到未知错误怎么办？

一、确认电脑可以正常连接网络；

二、关闭当前系统中运行的杀毒软件或防火墙软件；

三、确认当前Windows系统时间无误，需要精确到分钟；

四、您目前遇到的问题还有可能是远程的Windows Update服务器失去响应导致，可尝试间隔24小时后重新测试；

五、您可以使用Windows系统的疑难解答工具尝试解决；

六、若Windows无法更新或更新报错（比如提示“你的设备已过期，并缺少重要的安全和质量更新”），以下为解决方案：

【第一步】：请使用附件工具，鼠标右键，选择管理员模式，分别修复window更新、后台智能传输服务、windows网络诊断；

修复完成后可直接升级系统测试，无效继续执行下一步 *** 作；

【第二步】：停止 Windows Update服务，必须以管理员身份进行登录，才能执行这些步骤。

1、单击打开“管理工具（通过单击“开始”按钮，再依次单击“控制面板”，然后单击“管理工具”；

2、双击“服务”。如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入该密码或提供确认；

3、单击“名称”列标题以逆序排列名称。找到“Windows Update”服务，右键单击该服务，然后单击“停止”。

【第三步】：删除临时更新文件

1、打开“计算机”；

2、双击安装Windows的本地硬盘（通常是驱动器C）；

3、双击Windows文件夹，然后删除SoftwareDistribution文件夹。

【第四步】：重新启动 Windows Update服务，必须以管理员身份进行登录，才能执行这些步骤；

1、单击打开“管理工具（方法同上）”；

2、双击“服务”。如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入该密码或提供确认；

3、单击“名称”列标题以逆序排列名称。找到“Windows Update”服务，右键单击该服务，然后单击“启动”；

4、关闭“服务”窗口和“管理工具”窗口。

如以上方案无效，建议您更换网络或者更换时间段升级。

七、若开机提示”无法完成更新……“或“配置Windows update失败”，若您的电脑还可以进入正常系统或安全模式，解决方案如下：

1、您可以按“Windows 徽标键+R键”，即需要将Windows键和字母R同时按下；

2、输入“services.msc”按回车，快速调出“服务”；

3、找到“Windows update”服务，右击该服务并选择“停止”；

4、双击桌面的“这台电脑”或“计算机”图标，进入C:\windows\SoftwareDistribution目录，将DataStore和Download这两个文件夹内的全部文件删除；

5、再次找到“Windows update”服务，右击该服务并选择“启动”；

提示：如果仍然出现配置 Windows更新失败，正在还原更改的提示，则可能是某些因素在影响Windows更新的安装和配置，初步怀疑是安全软件的问题，您可以卸载安装的第三方安全软件之后再重复上面的 *** 作。

八、若您的电脑已经无法进入正常系统和安全模式，建议您备份数据后恢复出厂预装系统或重装系统。

win7系统更新出现代码80240038,windows update遇到未知错误解决方法：

上次更新完成一半,这次更新便会出错,办法删除上次更新残余文件。

删除Windows 用于标识计算机更新的临时文件，需要先停止Windows Update 服务。在开始菜单的“搜索程序和文件”框输入“Services.msc”命令打开服务窗口，打开Windows Update服务，将其停止。

然后进入“C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore”文件夹，将里面的文件全部删除。接着回退到“C:\Windows\SoftwareDistribution\”，将其中的“Download”里的文件删除干净。启用停止Windows Update 服务。

如果是个别补丁打不上是正常现象，不打就是了，如果总是提示你打这个补丁，建议关闭自动更新。

建议将自动更新关闭，用软件更新，自己的时间自己做主。下载超级兔子，让她帮助你下载补丁。你选择快速检测后，按安装按钮，她会自动帮助你下载安装，并且不需要重启。到目前为止，使用超级兔子打补丁全部成功（对于系统不需要安装全部补丁，因此超级兔子有快速检测（推荐）、全面检测、自定义，选择快速检测只安装对系统有严重安全漏洞的补丁打）。

关闭自动更新的方法：

打开控制面板/安全中心/自动更新/点选“关闭自动更新”，按应用即可。

控制面板-Windows Update-(左边）更改设置-把重要更新下选项改为从不检查更新即可（Win7）。

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