根据您的描述,建议您参考下列信息:
1、这款笔记本可能安装有多种无线网卡,您可以通过下面方法确认笔记本的无线网卡品牌,安装对应驱动:
您可以在【计算机】(或者【我的电脑】)的图标上单击鼠标右键,选择【管理】,在页面左边的【设备管理器】中——右键选择【网络控制器/网络适配器】——【属性】——查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】——【PCIVEN_】的值。
如果是14E4请安装Broadcom无线网卡驱动;
如果是168C请安装Atheros无线网卡驱动;
如果是10EC请安装Realtek无线网卡驱动;
如果是1814请安装Ralink无线网卡驱动。
2、您这款机器win7下无线网卡驱动如下:
Ralink:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56942.exe
Realtek
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp53501-54000/sp53753.exe
Atheros
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp53001-53500/sp53261.exe
下载驱动请注意:请不要使用下载工具下载驱动程序,建议使用“目标另存为”的方式下载,如果您一定要使用下载软件来下载,请您使用单线程下载。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800
您好,感谢您选择惠普产品。
1、您在安装驱动时,建议您可以直接安装惠普官方网站上发布的驱动程序。下面是整理好的WIN7驱动,您可以安装试试:
芯片组:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp52001-52500/sp52183.exe
声卡:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp52001-52500/sp52187.exe
INTEL显卡:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59001-59500/sp59254.exe
AMD显卡:
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp61001-61500/sp61054.exe
快捷键:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp51501-52000/sp51650.exe
触摸板:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp52001-52500/sp52189.exe
网卡:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp52001-52500/sp52421.exe
无线网卡:
注:这款笔记本可能安装有多种品牌的无线网卡及蓝牙设备,请您在【计算机】的图标上单击鼠标右键,选择【管理】,在页面左边的【设备管理器】中——右键选择无线网卡设备/【网络控制器】——【属性】——查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】——【PCIVEN_】的值。
(1)如果是168C请安装Atheros无线网卡:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp52001-52500/sp52131.exe
(2)如果是1814请安装Ralink无线网卡:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp53501-54000/sp53536.exe
(3)如果是10EC请安装Realtek无线网卡:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp53501-54000/sp53753.exe
PCI简易控制器驱动
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp52001-52500/sp52196.exe
读卡器
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp52001-52500/sp52186.exe
摄像头
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp40001-40500/sp40094.exe
2、如果您安装上面驱动仍会蓝屏,建议您描述一下造成蓝屏情况的驱动名称和蓝屏画面报错信息,然后我们为您提供其它建议。
温馨提示:如果机器蓝屏造成无法进入系统,那么请您开机按F8键进入安全模式,卸载之前安装的造成蓝屏的驱动,测试是否就可以正常进入系统了。
希望以上回复能够对您有所帮助。
您好,感谢您选择惠普产品。惠普官网提供了这款笔记本windows7 64位驱动下载的,驱动网址如下
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/psi/swdHome/?sp4ts.oid=5086748&spf_p.tpst=swdMain&spf_p.prp_swdMain=wsrp-navigationalState%3DswEnvOID%253D4060%257CswLang%253D%257Caction%253DlistDriver&javax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&javax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken
常用驱动下载链接如下,下载安装过程若有提示重启,需要立即重启再继续其他驱动安装
芯片组驱动
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp53501-54000/sp53959.exe
显卡驱动
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp61001-61500/sp61054.exe
声卡驱动
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp54501-55000/sp54986.exe
有线网卡驱动
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp52001-52500/sp52421.exe
无线网卡有多种硬件类型,需要先查看下再下载安装对应驱动,查找无线网卡硬件类型方法如下
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02470190
ralink无线网卡驱动
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp55501-56000/sp55843.exe
realtek无线网卡驱动
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp53501-54000/sp53753.exe
atheros无线网卡驱动
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp53001-53500/sp53261.exe
触摸板驱动
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp54501-55000/sp54983.exe
快捷键驱动
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp55001-55500/sp55150.exe
读卡器驱动
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp52001-52500/sp52186.exe
摄像头软件
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp54001-54500/sp54246.exe
希望以上回复能够对您有所帮助。
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