彩信有大小限制吗？

严格的说，彩信业务是没有大小限制的。但由于目前的彩信手机对能够发送和接收的彩信大小存在一定的限制，为了保证彩信发送的成功率，目前中国联通彩信业务每条彩信的大小为100K字节（Byte）左右，大约达到4万个汉字。无论是发送图片还是铃声，彩信中心对附件个数是没有限制的，只对附件的大小总和有限制，不要超过100KB就可以。这个大小是一个中国联通可以设定的值，随着新的彩信终端的不断推出和彩信业务的进一步发展，彩信大小的限制值还可以随时再调整。（上述内容仅适用于广东联通用户）

1、建议您请重置一下APN设置

EMUI5.X及以下：设置 >更多 >移动网络 >接入点名称（APN） >菜单 >重置为默认设置EMUI8.X/9.0：设置 >无线和移动网络 >移动网络 >接入点名称（APN） >菜单 >重置为默认设置

2、有可能是SIM卡有问题，或是运营商做了限制，建议您咨询运营商了解一下情况

3、建议您将您的SIM卡插入其他手机做一下对比测试，看其他手机能否正常收发彩信

4、请您重启手机或平板，如果还是不行，请您尝试升级系统软件或备份数据后恢复出厂设置

5、若上述情况排查后没有问题，请您联系华为客户服务中心检测。 您可通过官网、手机服务或会员服务APP、热线等渠道申请寄修服务；或者您也可通过如上渠道预约维修网点进行检测。

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