一、停止更新服务
1、打开“控制面板”,将查看方式改为大图标,然后点击“管理工具”。
2、在“管理工具”中打开“服务”。
3、在“Windows Update”服务上右击,然后单击“停止”。
二、删除临时文件
1、进入到 C:\Windows\SoftwareDistribution 目录下。
2、打开 DataStore 文件夹,再删除里面所有文件和文件夹。
3、如果提示需要管理员权限,点击“继续”。
4、回到上级目录,再打开 Download 目录,删除里面的所有文件。同样,如果需要管理员权限,点击“继续”。
三、重新启动更新服务
1、按照第一步的方法,找到“Windows Update”服务,右击选择”启动“。
2、关掉所有打开的窗口,再重新安装之前不能安装的windows 更新。这时,就能够顺利安装了。
如果在检查更新时收到 Windows Update 错误 80070002,需要删除 Windows 用于确定计算机更新的临时更新文件。若要删除临时文件,请停止 Windows Update 服务,删除临时更新文件,重新启动 Windows Update 服务,然后重新尝试检查 Windows 更新。 停止 Windows Update 服务的步骤 必须以管理员身份进行登录,才能执行这些步骤。 单击打开“管理工具”。 双击“服务”。 右键单击 Windows Update 服务,然后单击“停止”。 删除临时更新文件的步骤 单击打开计算机。 双击安装 Windows 的本地硬盘,通常为驱动器 C。 双击 Windows 文件夹,然后双击 SoftwareDistribution 文件夹。 双击 DataStore 文件夹将其打开,然后删除该文件夹中的所有文件和文件夹。 单击“后退”按钮。在 SoftwareDistribution 文件夹中,双击 Download 文件夹将其打开,然后删除该文件夹中的所有文件。 重新启动 Windows Update 服务的步骤 单击打开“管理工具”。 双击“服务”。 右键单击 Windows Update 服务,然后单击“开始”。 重新更新根据提供的问题,如果在检查更新时收到 Windows Update 错误 80070002,需要删除 Windows 用于确定计算机更新的临时更新文件。
若要删除临时文件,请停止 Windows Update 服务,删除临时更新文件
重新启动 Windows Update 服务,然后重新尝试检查 Windows 更新。
停止 Windows Update 服务的步骤 必须以管理员身份进行登录,才能执行这些步骤。
单击打开“管理工具”。
双击“服务”。
右键单击 Windows Update 服务
单击“停止”。
删除临时更新文件的步骤
单击打开计算机。
双击安装 Windows 的本地硬盘,通常为驱动器 C。
双击 Windows 文件夹,
双击 SoftwareDistribution 文件夹。
双击 DataStore 文件夹将其打开
删除该文件夹中的所有文件和文件夹。
单击“后退”按钮。
在 SoftwareDistribution 文件夹中
双击 Download 文件夹将其打开
删除该文件夹中的所有文件
重新启动 Windows Update 服务的步骤
单击打开“管理工具”
双击“服务”
右键单击 Windows Update 服务
单击“开始”。
重新更新即可
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