如何恢复出厂设置？

将手机恢复至刚出厂时的状态，此 *** 作将删除您存储空间中所有数据，包括：

· 您的账户

· 系统及应用数据和设置

· 已安装的应用、音乐、图片及内部存储空间上的所有文件

温馨提醒：

1.请您在恢复出厂设置之前，及时备份您的数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)；恢复出厂设置系统版本不会改变。

2.手机恢复出厂设置前，请您先退出华为帐号，否则重置后可能无法激活手机。（退出方式：打开设置，在搜索框输入华为帐号进入帐号中心，在帐号中心界面底部点击退出帐号）。

3.如果您登录了谷歌帐户，强制恢复出厂设置后开机会要求验证您的帐户密码，请您输入之前登录的账户密码即可正常开机，如果您忘记了谷歌账户密码，请您按照忘记密码步骤恢复您的谷歌帐户详细信息。

方法一：

打开设置，点击系统和更新 >重置 >恢复出厂设置，点击重置手机，如果设置过锁屏密码，请输入正确的密码后，根据屏幕提示进行重置 *** 作。

方法二：

1.请您确保手机处于关机状态，且不连接USB线；

2.请根据您的机型，进入Recovery模式：

Mate 40系列、畅享20 系列、畅享Z，麦芒9 5G：请长按电源键，大概5秒出现开机振动时，再将音量上键一并长按约2秒放开；黑屏大概10秒后进入Recovery模式。

无实体音量键机型：在手机开机振动后，连续按电源键5次进入Recovery模式。

其他机型：长按电源键和音量上键，手机振动后稍等5秒，进入Recovery模式。

3.请您通过按音量上下键或触屏点击，选择清除数据，按电源键确认；

4.通过按音量上下键或触屏点击，选择恢复出厂设置，按电源键确认；

温馨提醒：部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认。

5.恢复出厂设置完成后，点击返回按钮，手机会返回Recovery界面，此时请您点击重启设备即可进入手机桌面。

若您使用的是OPPO手机，可参考以下方案：

1、重要数据备份提示：恢复出厂设置会清空手机中的应用、联系人、短信等数据，且 *** 作后不可恢复， *** 作前请务必备份好重要数据及迁移微信等三方应用的聊天记录。

2、你可以根据以下步骤进行 *** 作恢复出厂设置：

①ColorOS 2.1及之前版本：进入进入设置 >常规 >第二个“更多” >恢复出厂设置 >重置手机，点击即可恢复出厂设置，默认的初始密码都是0000，若设置了锁屏密码，恢复出厂设置密码则为锁屏密码。

②ColorOS 3.0-11.3版本：进入设置>其他设置>备份与重置（还原/还原手机）>抹掉全部内容与设置/点击彻底清除全部数据；

③ColorOS 12及以上版本：进入设置>系统设置＞重置手机>点击彻底清除全部数据。

3、各选项具体清除内容解析：

• 仅还原系统设置（还原系统设置）：仅针对手机的设置清除，会保留您保存的数据，例如照片与音乐等

• 清除下载应用与应用数据（抹掉全部应用数据与可卸载应用）：会保留您的照片与音乐等

• 彻底清除全部数据（抹掉全部内容与设置）：清除全部数据，包括照片与音乐等

• 清除手机联系人与通话记录（抹掉手机联系人与通话记录）：会保留 SIM 卡联系人

• 清除手机短信与彩信（抹掉手机短信与彩信）：会保留 SIM 卡短信

4、为保障个人信息安全，若手机设置了锁屏密码或登录了手机帐号，在选择以上选项还原时，需要验证你的锁屏/帐号密码（验证帐号密码时需保持网络连接），输入正确的密码后，根据屏幕提示进行 *** 作即可。

注：若手机同时设置有锁屏密码且登录了手机帐号，部分机型在恢复出厂时，需要先验证您的锁屏密码再验证帐号密码，具体以手机页面提示为准。

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