电视收视率丫怎么统计

随机抽取用户 安装频道监视器 就是你几点看什么频道都有记录

但这个随机都是有讲究的 基本上社会各个阶层，工种都要涵盖到 而且都是有比例的

另外还有电视台委托的统计公司的抽样调查

电视台或电台是如何调查了解收视率或收听率的？

在加拿大，电视台或电台是靠一个叫BBM的非赢利的广播研究机构进行观众及听众定期调查而得出的。这一机构被公认为“行业的评估机构”。

BBM 负责传媒的经理（Communications Manager ）Tom Jenks告诉我，BBM的调查是基本上有两种：日志调查和电子设备调查。

日志调查有多种方法收集数据以进行评估。BBM每年进行3次上千人范围的调查。被调查者要填写他们在7个星期内3个星期的收视情况。BBM要求被调查者将日志填写后寄给BBM。

调查设计部门参考拿大统计局及邮政局的统计数字来决定电视，电台被调查的地理区域。BBM要决定被调查人数，负责调查题目设计及列出被调查者的电话清单。有些偏远地区的被调查者不能自动被计算机自动挑选，就由BBM人员亲自手选。

在调查开始前一周，BBM的调查人员会通过计算机的帮助致电给那些收到调查日志的家庭，提醒他们调查即将开始，同时他们会回答被调查者提出的一些问题。每一个电台调查周结束后，BBM要提醒被调查者将调查日志寄回。

BBM有专人将寄回的日志根据区域进行整理，并将整理好的日志转交给编辑部门。编辑部门通过计算机控制系统对日志进行质量检椤6源砦筇钚吹男畔⒔�行拚�?

接下来，这些信息被输入计算机系统。有问题的数据不能进入系统。汇总后的数据根据样本数量进行加权最终成为有代表性的统计数字。

BBM的另一种调查方式是将一种特殊电子装置安装于精心挑选的一些家庭。被挑选的这些家庭成为仪表调查组成员。

仪表组的成员是经几个步骤抽选的。首先进行的是初步调查。初步调查的目的是要拿到人口特征的基本数据。然后根据初步调查的结果从中选择非常有代表性的家庭作为仪表调查组成员。最终选择全国范围内的被调查人员有大约有2300个家庭。选择是根据家庭收入，教育程度，性别，年龄等特征分档，并从每档中选出有代表性的家庭组成调查组。

挑选出来的每组成员会收到一份邮件。邮件包括一封介绍信，一些相关文件及2元硬币。这些成员家庭还会收到电话预约通知，届时技术人员会上门为他们安装仪表设备。

Tom Jenks告诉我，目前在多伦多范围应用的电子装置是一种图画-搜寻系统。每个成员家庭都提供一个特殊的电视遥控器。遥控器上为每一个家庭成员安装一个按钮。家庭成员应使用自己的按钮选择电频道，频道画面通过装置传输到控制中心。控制中心在多种频道画面中搜寻相同画面，以了解传输过来的收视频道。同时，按钮信息也传输给控制中心，从而可了解到家庭成员中谁在选择这一频道。

JENKS还告诉我，目前推出的新电子装置叫PPM，技术上较上述设备更为先进。但该设备还没有在多伦多范围内使用。预计在今后3，4个月内就会广泛使用。

当然，正当使用这种特殊的遥控器是要经过培训过程的。对于参加培训的成员，BBM发给他们10元听讲费。成员家庭每月还收到20员补贴，以及生日贺卡，每年一份礼物。有时，BBM会给参与调查的家庭寄感谢礼品，每月还还会有100元随机抽奖等。

电子设备的调查当然有精确及时等优点。每天都有EXCEL报告登在BBM内部网站，但只有BBM的媒体客户才能看到前天晚上的收视情况。而每周BBM会将前一周的列于前20名的媒体公布于BBM公开的网站。成员家庭的收视情况是个人隐私，BBM不会将其公开。这些数据只用于汇总。

目前，中文媒体的BBM用户只有Omni 2。Talent TV和Fairchild TV是另一家调查收视率的公司Nielsen的用户。

有趣的是，Toronto One与Ben Chen合作的节目制作人告诉我，Toronto One作为BBM和Nielsen两家的用户，发现他们的收视率调查经常不一致。在同一时间段内的Toronto One从BBM返回收视率可能呈上升趋势，而Nielsen却呈相反趋势。同样，当BBM上升趋势出现时，Nielsen却出现下降趋势。

收视率，指在一定时段内收看某一节目的人数（或家户数）占观众总人数（或总家户数）的百分比，即收视率＝收看某一节目的人数（或家户数)/观众总人数（或总家户数）。当然，除了节目的收视率，还有时段收视率等相关的统计指标。

目前国内常用的收视率测量法包括：人员测量法和日记法。

日记法是指通过由样本户中所有4岁及以上家庭成员填写日记卡来收集收视信息的方法。样本户中每一家庭成员都有各自的日记卡，要求他们把每天收看电视的情况（包括收看的频道和时间段）随时记录在自己的日记卡上。日记卡上所列的时间间隔为15分钟。每一张日记卡可记录一周的收视情况。

人员测量仪法是指利用“人员测量仪”来收集电视收视信息的方法，是目前国际上最新的收视调查手段。样本家庭的每个成员在手控器上都有自己的按钮，而且还留有客人的按钮。当家庭成员开始看电视时，必须先按一下手控器上代表自己的按钮，不看电视时，再按一下这个按钮。测量仪会把收看电视的所有信息以每分钟为时间段（甚至可以精确到秒）储存下来，然后通过电话线传送到总部的中心计算机(或通过掌上电脑入户取数据)。

收视率调查数据包括两部分。一部分是被调查者（被调查个人及其所属户）的背景资料数据，包括性别、年龄、职业、文化程度、个人/家庭收入、个人/家庭资产、家庭规模、家庭角色关系、家庭收视设备占有情况和电视接收情况、基本生活态度和休闲选择、工作情况、居住地区、使用语言等。这部分数据主要通过样户入网调查得到，成为进行收视率计算和分析的背景数据。另一部分是通过日记法或人员测量仪法记录到的被调查者个人的电视收视数据，具体即有电视的家庭户（样本户）中每位成员（年龄4周岁及以上的被调查者）在每天连续的24小时内每15分钟（人员测量仪为每分钟）收看或不收看电视以及收看什么频道的记录信息。

另外还有一部分数据不属于收视率调查数据，也就是说不是从样户调查得来的数据，但对收视率计算与分析也至关重要，这就是电视频道属性数据和电视节目播出数据。这部分数据一般由电视台提供或通过电视监播得到。

有了以上三部分数据，就使得收视率指标的计算成为可能。只根据电视收视数据可以计算总收视率及分时段分频道的收视率；如果结合背景资料数据，则可计算分目标观众收视率；如果结合电视节目播出数据，则可计算节目收视率。这样组合运用这些数据，就可以计算出一系列的收视率指标。

根据这一体系结构，收视率指标被区分为两大类，一类为基本指标，指各种计算口径的收视率，如按人计算的收视率、按户计算的收视率、按时段计算的收视率、按节目计算的收视率、按目标观众计算的收视率等。另一类为派生指标，包括反映市场结构的指标如收视份额（或称市场占有率）、观众构成等，反映节目收视量的指标如开机率、总收视点（GRPs）、平均收视时间、到达率和暴露频次等，反映节目收视偏好的指标如节目吸引力、观众重叠率、观众忠诚度等。这些指标有的更受电视台重视，因为其对指导电视节目编排更有意义；有的更受广告公司和广告主重视，因为其对测算广告投放成本、优化广告投放策略更有意义。

总收视点（GRPs：Gross Rating Points）：某项广告或影视投放活动中各次插播点收视率的总和；

开机率（HUTs/PUTs：Household/People Using Television）：某特定时间段内按户或按人的电视平均开机（不论看何频道）百分比；

达率（Reach）：作为观众收看某一系列节目或某一广告排期插播点至少一次的累积百分比；

暴露频次（Frequency）：一个广告排期或一系列节目中观众的平均收看次数；

收视份额（Audience Share）：某一规定时段内，某特定频道或节目的观众收视量占观众总收视量的百分比。

目前“央视—索福瑞媒介研究公司”和“AC尼尔森公司”是中国目前最主要的两家收视率调查公司。

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