如何设置WINDOW开机密码

1.在“开始”菜单上，点击“控制面板”，如图

2.选择“添加或删除用户账户”，如图

3.双击“Administrator管理员”

4.选择“创建密码”，如图

5.输入自己要设置的“密码”和“密码提示”，如图

6.选择“创建密码”，如图

7.按“windows键+L键”，出现如图所示，说明设置密码成功了。

*** 作手册 （个别指令有差异仅参考)

1.登录：直接点确定按钮

如果线路忙先安一下左上角的第一个按钮，建立连接

就可以重新 *** 作。第二个按钮是断开连接。

2．查询

指令： 或

结果：

3预订

1) 一次性封口:

预订成功:

2）也可以分多次【串】入指令

如：sd2y1 【F12】

nm1吴晓光【F12】

ct053183191777 【F12】

ssr foid ca hk/ni210102197704035615 【F12】

tktl/1200/15dec/tna231 【F12】

@【F12】

4.修改身份z

1）如 *** 作刚刚的PNR

rt[记录编号] 【F12】

如图：

xe[身份z项] 【回车】

ssr foid …..[新身份z] 【F12】

如图：

修改成功：

如图：

再次rt[编号]查看身份z项

修改成功

5.修改时限项

【 *** 作如同修改身份z,但需txe替换xe】

1） rt[记录编号] 【F12】

2） txe[时限项] 【回车】

tktl…新预留时限 【回车】

@或\ 【F12】

如图：

再提取编号看到时限已修改

6取消PNR *** 作

注意：取消PNR需要加在XEPNR@加上编号【并取消后用i或ig还原】

如图：

提示： 即为成功

7.编号转换

1．RT [记录编号] 【F12】

2.RRT v/大编号/航班/日期 【F12】

3. RRT ok【F12】

4 RT [记录编号] (检查小编号是否与原来大编号是同一旅客。

*** 作注意事项：

1．订座时建议先输入名字和时限或票号直接生成编号，ct项和ssr 项可以等生成编号后再输入。

如图：

预订成功：

【如果不一次性封口，再输入多人身份z时需要一次性输入】如图：

2．在编号为多页的情况，若要该身份z或删除FN项应如下 *** 作

1）RT编号如图

2）pn|xe19|@......【若删除项为第三页则：pn|pn|xe29|@】

3． 在遇到航空公司K的仓位，要用@k先转换成正常状态再 *** 作

如图：

4．出现一些错误提示时，请先检查指令是否 *** 作正确，若没有问题可以用ig或i还原再 *** 作。下面为一些错误提示的对早供参考，有不能解决的问题可以随时联系技术解决：

附录：

AIRLINE航空公司代码不正确

AMOUNT 数量，通常指FC、FN中的票价输入不正确

AUTHORITY 权限

CASH COLLECTION（SCNY???.??）LOSTFN中缺少SCNY项

CHECK CONTINUITY 检查航段的连续性，使用@I,或增加地面运输航段

COMMISSION（C?.??）LOST FN中缺少代理费率项

CONTACT ELEMENT MISSING缺少联系组，将旅客的联系电话输入到PNR中

CURRENCY 货币代码不正确

DATE 输入的日期不正确.

DEVICE 打票机序号不正确

DUP ID PNR中某项重复，或缺少旅客标识

ELE NBR序号不正确

FLT NUMBER 航班号不正确

FORMAT 输入格式不正确

ILLEGAL不和法

INACTIVE 检查打票机各项状态

INFANT 缺少婴儿标识

INPUT 打票机的输入状态

INVALID CHAR 存在非法字符，或终端参数设置有误

ITINERARY DOES NOT MATCH FC FC与PNR中的航程不符

MANUAL 手工出票

MAX TIME FOR EOT - IGNORE PNR AND RESTART 建立了航段组，但未封口的时间超过5分钟，这时系统内部已经做了IG，将座位还原，营业员应做IG，并重新建立PNR

NAME LENGTH姓名超长或姓氏少于两个字符

NAMES PNR中缺少姓名项

NO DISPLAY 没有显示

NO NAME CHANGE FOR MU/Y 某航空公司不允许修改姓名

NO QUEUE 说明该部门此类信箱不存在

OFFICE 部门代号不正确

OUTPUT 打票机的输出状态

PENDING表示有未完成的旅客订座PNR，在退号前必须完成

或放弃它。

PLEASE SIGN IN FIRST 请先输入工作号，再进行查询

PLS INPUT FULL TICKET NUMBER 输入完整的票号，航空公司代码及十位票号

PLS NM1XXXX/XXXXXX 姓名中应加斜线(/)，或斜线数量不正确

PNR TKTD 该记录已出过票，取消PNR中的票号项

PROFILE PENDING表示未处理完常旅客的订座，PSS：ALL处理

PROT SET 工作号密码输入错误

PSGR ID旅客标识不正确

RL 记录编号不存在

SCH NBR航线序号不符

SEATS 订座数与PNR中姓名数不一致，可RT检查当前

的PNR

SEGMENT航段

SIMULTANEOUS MODIFICATION—REENTER MODIFICATION 类似的修改，IG，并重新输入当前的修改

STOCK 票号不正确

TICKET PRINTER IN USE 表示未退出打票机的控制，退出后即可

TICKET STATUS ELEMENT MISSING 缺少票号组

TIME 输入时间不正确

UNABLE 不能

USER GRP 工作号级别输入错误

1.进入系统 >$$OPEN TIPC3

2.输入工作号 >SI：工作号/密码

3.查看PID状态 >DA

4.退出系统 >SO

5.修改密码 >AN：旧密码/新密码

6.随时查看SIGN-IN信息 >SIIF:

7.指令使用帮助 >HELP: 指令

8.屏幕向上一页 >PB

9.屏幕向下一页 >PN

10.清屏指令 >i*

11.重复显示当前页 >PG

12.一屏显示所有内容 >PN1

查询

1. 航班座位可利用显示 >AV: H/城市对/日期/时间/ 航空公司代码（或GDS代码）

2. 最早有座位航班查询 >FV: 城市对/日期/起飞时间/座位数/航空公司代码（或GDS代码）/经停标志 / 舱位

3. 航班飞行周期的查询 >SK: 城市对/日期/时间/航空公司代码/ 舱位

4. 航班经停点和起降时间的显示指令 >FF: 航班号/日期

5. 指定日期的航段上的航班详细信息显示 >DSG:C/航班号/座位等级/日期/航段

或 RT之后， >DSG: 航班序号

信息查询及辅助功能

一、24小时北京天气预报 WF >WF 城市三字代码

二、机场转机信息查询 DSM >DSM: PEK

三、机场、国家、航空公司代码查询 CNTD/CD

1)查询城市三字代码>CNTD T/BEIJING

2)查询城市名称>CD PEK

3)查询一个国家所有城市>CNTD A/CN

4)查询国家全称>CNTD C/CN

5)查询国家两字码>CNTD N/CHINA

6)查询航空公司信息>CNTD D/CA

7)查询航空公司两字代码>CNTD M/AIR CHINA

四、计算CO

1)四则运算>CO 100+2

2)计算北京和巴黎的时差>CO T/PEKCDG

3)显示巴黎10月1日0点的GMT标准时间>CO T/CDG/1OCT/0000

4)英里换算成公里>CO K/英里数

5)公里换算成英里>CO M/公里数

五、日期查询DATE

1)显示当前日期和星期几>DATE

2)显示10天，90天后的日期>DATE 10/90

3)显示2004年1月1日的前2天，及后20天的日期>DATE 1JAN04/-2/20

六、时间查询TIME

1)显示当前时间>TIME

2)北京时间2004年1月1日零点的巴黎时间>TIME 1JAN04/0000/CDG

3)纽约时间2004年1月1日零点的北京、巴黎时间>TIME NYC/1JAN/0000/PEK/CDG

七、长度、重量、温度换算 CV

1)100公里换算成英里>CV 100KM

2)100英里换算成公里>CV 100MI

3)摄氏35度转化为华氏度>CV 35C

4)华氏95度转化为摄氏度>CV 95F

5)10英镑转化为公斤>CV 10LB

6)10公斤转化为英镑－磅>CV 10KG

八、查询中文信息YI

1)显示所有静态信息的目录>YI

2)显示不含副标题的公告>YI标题

3)显示有副标题的公告>YI I/某标题

九、旅游信息查询TIM

1)查询签证信息>TIM TIFV

2)查询健康检疫信息>TIM TIFH

3)同时查询签证、健康检疫信息 >TIM TIFA

4)查询与出入境有关的信息>TIM TIDFT/城市/章节/小标题/页码

5)显示TIM帮助功能>TIM TIHELP

6)显示TIM中有关规则>TIM TIRULES

7)显示综合旅游信息新闻>TIM TINEWS

8)显示下一页>TIPN

9)显示上一页>TIPB

建立PNR

一、航段预订

1)直接建立航段组 SS>SS CA1537/Y/1OCT/PEKNKGNN1/1225 1400

2)间接建立航段组 SD>AV PEKCAN

>SD 1Y1

3)OPEN航段的建立 SN>SN YY/F/PEKCAN

>SN CZ/F/PEKCAN

4)ARNK段的建立 SA >SA TSNPEK

5) 旅客行程提示>SA MU5119Y1OCT SHAPEK HK

6)调整航段顺序 CS>CS 2/1

二、姓名输入 NM

1)英文姓名的输入>NM 1STEPHEN/HAETTI 1ZHU/QI

2)同姓旅客英文名的输入>NM 2ZHANG/JIAN/QIANG

3)中文姓名的输入>NM 1杨振振 1马永

4)无人陪伴儿童姓名输入>NM 1马晓涌(UM4)

5)带一个婴儿的成人输入姓名>NM 1马永

>XN IN/马晓涌INF(MAR01)P1

6)建立一个团名为CHANGYOU的12人的团体PNR>GN 12CHANGYOU

三、联系方式 CT >CT PEK/1234567

四、证件信息输入 SSR (注意：CA表示相应的航空公司代码)

1) 国内旅客 >SSR FOID CA HK/证件代码及号码/Pn 证件种类代码：NI-身份z； PP-护照； ID-其他证件

2) 国际旅客>SSR PSPT CA HK/护照号码/国籍/旅客生日/旅客姓/旅客名/性别及婴儿标识/持有人标识/Pn

注：下划线部分为必输项

五、出票时限 TKTL>TK TL/1200/01OCT/BJS123

六、手工票号输入 TKT>TKT/783-2203752149/P1

七、票价信息的简易输入 FC/FN 八、选择制定航段进行票价计算或打票SEL>SEL: 指定航段序号

九、 国内BSP客票自动生成FN/FC/FP项：>PAT:

十、国际客票经过QTE/XS FSQ, 自动生成FN/FC项： >DFSQ:

十一、付款方式组 FP>FP:CASH/ CHECK,CNY

十二、签注信息组 EI

十三、旅游代码组 TC (一般按照航空公司要求输入)

十四、打票预览 TKTV>TKTV: 打票机序号

十五、票号自动传输 STN>STN: 票号/Pn/指定航段序号

十六、客票打印 DZ

打印PNR中所有人的客票>DZ:1

仅打印第一个成人所携带的婴儿客票>DZ:1/P1, INF

仅打印第一个成人的客票>DZ:1/P1, ADL

打印PNR中所有婴儿客票>DZ:1,INF

打印PNR中所有成人客票>DZ:1, ADL

特殊服务 SSR

一、查看航班座位图ADM>ADM:航段序号/航段

二、进行机上座位预订 ASR>ASR: 航段序号/座位号

三、里程输入 >SSR FQTV承运航空公司代码HK1/发卡航空公司代码 卡号/Pn

四、其他特殊服务的申请

>SSR 特殊服务代码 航空公司 NN数量/Pn/Sn

常用特殊服务代码：

机位申请

NSSA：无烟靠走廊的座位 NSSW：无烟靠窗的座位

NSST：无烟座位 SMSA：吸烟靠走廊的座位

SMSW：吸烟靠窗的座位 SMST：吸烟座位

特殊餐食

AVML：亚洲素食 BLML：流食

CHML：儿童餐 DBML：糖尿病患者餐

FPML：水果拼盘 SFML：海洋餐

HFML：高纤维餐 HNML：印度餐

BBML：婴儿餐 KSML：犹太教餐

LCML：低卡路里餐 LFML：低胆固醇、低脂肪餐

LSML：无盐餐 MOML：穆斯林餐

VLML：素食（含糖、鸡蛋） VGML：素食（无糖）

其他

PETC：宠物（需要详细说明） BSCT：摇篮车/吊床/婴儿摇篮

BIKE：自行车（须说明数量） SLPR：机舱内床铺（不包括担架）

BLND：盲人旅客（如果有导盲犬或其他动物陪伴，须详细说明）

BULK：超大行李（须说明数量、重量和尺寸）

CBBG：放置机舱行李（购买了额外座位，须说明数量，重量及尺寸）

DEAF：聋哑旅客（如果有助听狗或其他动物陪伴，须详细说明）

DEPA：被驱逐出境（有人陪伴） DEPU：被驱逐处境（无人陪伴）

XBAG：额外行李（须说明数量、重量和尺寸）

FRAG：易碎行李（须说明数量、重量和尺寸）

MEDA：健康状况（需要旅客医疗状况证明）

SPEQ：体育设施（须指明设备类型、数量、重量和尺寸）

STCR：担架旅客 UMNR：无人陪伴儿童

PNR提取和修改

一、PNR提取

1)记录编号提取PNR >RT 记录编号

2)根据旅客名单提取PNR >RT旅客姓名/航班号/日期

3)提取完整PNR >RT C/记录编号

4)提取PNR的历史部分 >RT U

5)返回到PNR的现行部分 >RT A

6)按照航班的旅客名单提取>ML C/CA1301/10DEC >RT 序号

7) 提取本部门在该航班的所有订座记录（RR、HK、HN、HL、HX）>ML C/CA1321/7OCT

8)提取所有团体PNR记录>ML G/CA1321/7OCT

9)提取所有订妥座位的记录>ML B/CA1321/7OCT

10)提取所有未证实座位的记录>ML U/CA1321/7OCT

11)提取所有非团体PNR记录>ML NG/CA1321/7OCT

国内航空公司记录的提取和转换

>RRT: V/航空公司记录编号/航班号/日期

>@OK

三、记录分离SP >SP 1/3

四、记录修改

1)旅客姓名修改>1/1杨振

2)删除姓名组以外的内容>XE 序号

3)取消PNR>XEPNR@

五、记录封口 @

1)正常封口>@

2)以下几种情况可使用@K封口>@K

a)将KK,KL或TK变为HK

b)将UU,US或TL变为HL

c)将TN变为HN

d)将带有NI,UC,UN的项移到PNR的历史部分

3)以下情况可使用@I封口>@I

a)航段不连续

b)有航班变更标识

c)两个连接航段的停留时间小于最小连接时间

公布运价的查询

一、国内公布运价查询：

1).查询城市对间当前可用票价FD

>FD:城市对/日期/航空公司代码/查询选项（S排序由低到高；L最低价）

2）.运价限制条件信息查询PFN

>PFN: 规则号/ 承运人 或 在FD的基础上 >PFN: 运价序号

3）.查询运价的航线限制 PFR

在FD基础上有航线限制标识的情况下 >PFR: 运价序号

二、航空公司净价查询：（需要航空公司授权）

1.查询运价总则 >NFN:GR00/CA

2.按城市对查询票价信息： >NFD:PEKLON/CA

3.指定旅行日期查询： >NFD:PEKLON/21MAY04/CA

4.查询单程票价 >NFD:PEKLON/CA*OW

5.查询M舱票价 >NFD:PEKLON/CA#M

6.查询运价基础为HIT的票价 >NFD:PEKLON/CA@HIT

7.查询学生票价 >NFD:PEKLON/CA*SD

8.查询团队票价 >NFD:PEKLON/CA*GC

9.显示第3条票价的规则限制 >NFN:3

10.显示第3条票价的航线规定 >NFR:3

11.显示第4条票价的签注信息 >NFE:4

12. 修改查询条件，快速重新查询票价： >NFC:

13.指定航线查询 >NFQ:PEK15MAY04LONPEK/CA

14. 按协议查询 >NFL:/CA

15. 显示第2条协议的内容 >NFL:2

16.显示第2条协议中的所有票价 >NFL:2*ALL

*** 作流程示例：

某北京旅客要在5月1日去新加坡或吉隆坡，5月7日回北京，希望获得最便宜的往返客票。则建议查询流程如下：

1.查询国航（或其他航空公司）北京至新加坡的往返票价：

>NFD:PEKSIN/01MAY04/航空公司代码*RT

2.更改为查询北京至吉隆坡的票价： >NFC:KUL

3.查看第一条运价的规则限制： >NFN:1

4.若该运价最后有标识R，则必须查询该运价的航线限制： >NFR:1

5.查询该运价的签注信息： >NFE:1

6.一定要查询航空公司的运价使用条件总则：>NFN:GR01/航空公司代码

7.复杂的行程应该用NFQ计算一遍： >NFQ:PEK01MAY04KUL07MAY04PEK/

二、电子客票的提取

RTN提取团体PNR姓名

RTC提取完整PNR信息 RTA返回PNR现行部分

RTU1 提取PNR历史部分 RTA返回PNR现行部分

@ 确认修改 *** 作 DZ打印

PAT 得到相关 FC FN FP

SEL 选择需要计算

1) 根据记录号提取记录 >DETR:CN/记录编号

2) 根据身份z号提取记录 >DETR:NI/身份z号

3) 根据旅客姓名提取记录 >DETR:NM/旅客姓名

4) 根据票号提取记录 >DETR:TN/票号

三、打印T4联 >DETR:CN/记录编号，R

四、提取历史纪录 >DETR:TN/票号，H

五、出票重试 >ETRY:

六、作废客票 >VT:打票机号/起始票号-结束票号/记录编号

七、退票 >ETRF:航段号/票号/货币代码和金额/PRNT/

CRS系统指令英文全称

AI AGENT IN

AM ACKNOWLEDGE

AO AEGNT OUT

AV DISPLAY AVAILABILITY

CS REARRANGE SEGMENT CONTINUITY

CT CONTACT ELEMENT

DI DEVICE INFORMATION DISPLAY

DQ DUMP DEVICE QUEUE

DS DISPLAY DATE SCHEDULE

DSG DISPLAY SEGMENT INFORMATION DISPLAY

DZ REQUEST DEMAND TICKET

EC ESTABLISH CONTROL

EI ENDORSEMENTS INFORMATION

ES ENTER NEWLY CREATED SEGMENT INTO AN EXISTING PNR

FC FARE CALCULATION

FF FLIGHT INFORMATION

FN FARE

FP FORM OF PAYMENT

FV DISPLAY FIRST AVAILABILITY

GI GENERAL INFORMATION

GN GROUP NAME ELEMENT AND GROUP ELEMENT

IG IGNORE

ML MULTISELECTION PASSENGER LIST

NM NAME ELEMENT

OP OPTION ELEMENT

OSI OTHER SERVICE INFORMATION

PB PAGE BACK

PF PAGE FIRST

PG CURRENT PAGE

PL PAGE LAST

PN PAGE NEXT

QB QUEUE BACK

QD QUEUE DELAY

QE QUEUE ENTER

QN QUEUE NEXT

QR QUEUE REPEAT

QS QUEUE START

QT QUEUE TOTAL

RMK REMARK ELEMENT

RT RETRIEVAL OF PNR

SI SIGN IN

SK DISPLAY SCHEDULE TIMETABLE

SN OPEN SEGMENT CREATION

SO SIGN OUT

SP SPLIT

SS ACTIONABLE SEGMENT CREATION

SSR SPECIAL SERVICE REQUIREMENT

TC TOUR CODE

TE TICKETING MODE/STATUS

TI START TICKETING INPUT

TN ENTER START/END TICKET NUMBERS

TO START TICKETING OUTPUT

TSL TICKETING SUMMARY REPORT

XE CANCEL PNR ELEMENT

VT VOID TICKET NUMBER

XC RELEASE CONTROL

XI STOP TICKETING INPUT

XN SUPPLEMENTARY NAME

XO STOP TICKETING OUTPUT

手工输入API信息

1、输入旅客的护照等证件信息

>SSR DOCS 航空公司代码 Action-Code 1 证件类型/发证国家/证件号码/国籍/出生日期/性别 /证件有效期限/SURNAME(姓)/FIRST-NAME(名)/MID-NAME(中间名)/持有人标识H/P1

2、输入旅客的居住地以及目的地地址信息

>SSR DOCA 航空公司代码 HK1 地址类型/国家/详细地址/城市/所在省市（州）信息/邮编/I婴儿标识/P1

3、输入旅客的其他相关信息

>SSR DOCO/ 航空公司代码 HK1 出生地/类型V/VISA卡号码/发卡地区/发卡日期/卡有效国家或地区/婴儿标识I/P1

注：横线处的信息必须输入

北京 BJS（PEK）上海 SHA（PVG） 广州 CAN 张家界 DYG

西安 SIA（XIY）重庆 CKG 昆明 KMG 哈尔滨 HRB

南京 NKG 杭州 HGH 汕头 SWA 牡丹江 MDG

成都 CTU 海口 HAK 深圳 SZX 连云港 LYG

合肥 HFE 福州 FOC 长春 CGQ 石家庄 SJW

长沙 CSX 烟台 YNT 珠海 ZUH 海拉尔 HLD

武汉 WUH 厦门 XMN 济南 TNA 武夷山 WUS

兰州 LHW 吉林 JIL 常州 CZX 景德镇 JDZ

贵阳 KWE 沈阳 SHE 太原 TYN 佳木斯 JMU

南昌 KHN 拉萨 LXA 银川 INC 乌鲁木齐 URC

南宁 NNG 郑州 CGO 景宏 JHG 呼和浩特 HET

温州 WNZ 丹东 DDG 宁波 NGB 齐齐哈尔 NDG

青岛 TAO 大连 DLC 桂林 KWL 威海 WEH

天津 TSN 三亚 SYX

香港 HKG 澳门 MFM 台北 TPE 高雄 KHH

巴黎 PAR 柏林 BER 慕尼黑 MUC 法兰克福 FRA

尼斯 NCE 奥斯陆 OSL 马德里 MAD 奥克兰AKL

伦敦 LON 米兰 MIL 底特律 DTW 阿姆斯特丹AMS

汉堡 HAM 日内瓦 GVA 芝加哥 CHI 布鲁塞尔 BRU

悉尼 SYD 纽约 NYC 洛杉矶 LAX旧金山SFO

东京 TYO 曼谷 BKK 多伦多 YYZ 温哥华YVR

汉城 SEL 吉隆坡 KUL 西亚图 SEA 哥本哈根 CPH

大坂 OSA 福冈 FUK 雅加达 JKT 斯德哥尔摩 STO

长崎 NGS 名古屋 NGO 莫斯科 MOW 赫尔辛基 HEL

开罗 CAI 波士顿 BOS 新加坡 SIN 迈阿密MIA

雅典 ATH 华沙 WAW 亚特兰大 ATL 伊斯坦布尔IST

沙迦 SHJ 马尼拉 MNL 墨尔本 MEL 墨西哥城 MEX

卡拉齐 KHI 新德里 DEL 伊斯兰堡 ISB 特拉维夫 TLV

月份和星期缩写

JAN 一月 FEB 二月 MAR 三月APR 四月

MAY 五月 JUN 六月 JUL 七月AUG 八月

SEP 九月 OCT 十月 NOV 十一月 DEC 十二月

SUN 星期日 MON 星期一TUE 星期二WED 星期三

THU 星期四 FRI 星期五SAT 星期六

Windows XP重装大全

1. 重装前的准备工作：

重装前的准备工作分这样几项：备份重要文件，准备好系统安装光盘（含硬件驱动程序），准备好各种系统补丁，准备好常用软件。

A. 备份重要文件。这里所说的重要文件包括“我的文档”中的个人资料、收藏夹、cookies、outlook express的邮件和通讯录、QQ等应用程序资料、桌面上的内容（如有必要）等等。具体做法如下：

1）备份“我的文档”。

在“我的文档”上右键点击选择“属性”，出现如下对话框，点击“移动”，选择一个非C盘（系统分区）的文件夹，确定即可

2）备份收藏夹和cookies。

由于不同系统的收藏夹和cookies所存放位置各有差异，不熟悉的朋友使用起来可能会有点麻烦，建议使用如下方式备份：

打开IE，依次点击“文件”－“导入和导出”－“导出收藏夹（或cookies）”－“导出到文件”－“浏览”，选择一个非系统分区的文件夹，确定即可

3）备份outlook express的通讯录。

备份outlook express的通讯录的方法和备份收藏夹及cookies的方法大同小异，具体做法是：打开outlook express，依次点击“文件”－“导出”－“通讯簿”，然后按照系统提示做就可以了。

4）备份outlook express的邮件。

打开outlook express，依次点击“工具”－“选项”－“维护”－“存储文件夹”－“更改”，指定一个非系统分区的文件夹，确定即可。

5）备份QQ等应用程序资料。

由于各种软件设置方法不同，本文仅介绍QQ的备份，其它软件可以参照 *** 作。

打开QQ的安装目录（一般是program files/tencent/qq），可以发现很多以QQ号码命名的文件夹，把对你有用的号码的文件夹复制到非系统分区就完成了备份。

B. 准备好安装光盘

一张好用的安装光盘对安装系统无疑是非常必要的。请准备一张XP SP2免激活版本，可以上网update，不用担心系统被锁死。

另外，你需要把配机器时商家给你的驱动光盘都找出来。一般来说，这几种是必须的：网卡（猫）、主板、声卡、显卡等。

如果万一驱动光盘找不到了也没关系。照下边的步骤做，从网上下载一个吧：

右键点击“我的电脑”，依次选择“属性”－“硬件”－“设备管理器”，找到你所需要查找的硬件的品牌和型号，用笔记录下来，然后到驱动之家网站（http://www.mydrivers.com）去下载一个for xp版本的驱动就是了。当然，下载下来之后别忘了保存到非系统分区(C盘以外的硬盘上)。

C. 准备好常用软件

有的朋友可能会问，软件到我重装上网之后再下载不可以吗？大多数软件可以，但是至少winrar的安装文件你必须提前准备好。很多网上下载驱动程序以及补丁包都需要用winrar解压缩，如果不准备好这个，到时候眼看着压缩文件无法打开，会让你欲哭无泪的。

至此，重装xp的准备工作已经基本就绪，让我们沐浴更衣，净手焚香，向天祷告三分钟，然后正式开始快乐的重装之旅吧！

A. 设置BIOS

1）把XP的安装光盘放入光驱，重启电脑。

2）在电脑启动的一瞬间，重复点按键盘上的DEL键，进入Bios

3）按键盘上的方向键，高亮“BIOS FEATURES SETUP”或者“ADVANCED BIOS SETUP”（名称可能有所不同，多数是左侧第二项），回车。

4）按键盘上的方向键，高亮“BOOT SEQUENCE”或“FIRST BOOT DEVICE”（名称可能有所不同），然后用键盘上的PageUp和PageDown键进行调节，使得启动次序改为光驱优先（即CD－ROM）。

5）按F10保存退出。

B. 格式化系统分区（含重新分区）

1）保存退出BIOS设置后，系统会自动重启。

2）重新启动计算机，计算机将从光驱引导，屏幕上显示Press any key to boot from CD...，请按任意键继续(这个界面出现时间较短暂，请注意及时按下任意键)。(注 Press any key to boot from CD:按任意键从光驱启动)

3）系统从光驱启动后，安装程序将检测计算机的硬件配置，从重新安装光盘提取必要的安装文件，之后出现欢迎使用安装程序菜单

4）如果您想退出安装，请按F3键；如果您需要修复 *** 作系统，请按R键；如果您想开始安装WindowsXP Professional，请按回车键继续，出现WindowsXP 许可协议

5）请仔细阅读Windows XP Professional许可协议。(注 按PageDown键可往下翻页，按PageUp键可往上翻页)。如果您不同意该协议， 请按ESC键退出安装（废话，我不同意行吗？！）。如果您同意该协议（ ^_^ ），请按F8键继续，出现显示硬盘分区信息的界面

6）将光标移动到欲删除的分区上，根据系统提示按D键将分区删除，系统将出现确认信息

7)根据系统提示，如果确定要删除该分区，请按L键确认；如果要放弃删除 *** 作，请按ESC键返回上一界面

8)分区成功删除后，系统将自动返回到分区列表界面，在本例中硬盘分区已全部删除，故分区列表中仅出现一个“未划分空间”

9)创建第一个分区。将光标移动到“未划分空间”上，根据系统提示按C键创建新分区

10)在光标所在处输入欲创建分区的大小，在本例中我们输入10000，即10GB，然后按Enter键确认

11)将光标移动到“未划分空间”处，重复刚才创建分区的步骤，我们将余下的空间划分为第二个分区

12)根据系统提示，将光标移动到要安装 *** 作系统的分区上，按Enter键确认，系统将出现格式化该分区的选项

13)请根据您的需要选择相应的选项格式化分区，将光标移动到符合您要求的选项上，按Enter键确认后系统将进入磁盘格式化界面

14)分区格式化完成后，系统将自动进入后续的安装步骤

C. 安装过程

1）重新启动计算机，计算机将从光驱引导

2）屏幕上显示Press any key to boot from CD...，请按任意键继续(这个界面出现时间较短暂，请注意及时按下任意键)，安装程序将检测计算机的硬件配置，从重新安装光盘提取必要的安装文件，之后出现欢迎使用安装程序菜单(见下图)。(注 Press any key to boot from CD:按任意键从光驱启动)

3）如果您想退出安装，请按F3键（到现在了，没有人会想退出的 ^_^），如果您需要修复 *** 作系统，请按“R”键。如果您想开始安装WindowsXP Professional，请按回车键继续，出现WindowsXP 许可协议(见下图)。

4）按F8键继续，出现显示硬盘分区信息的界面

5）请按上移或下移箭头键选择一个现有的磁盘分区，按回车键继续，出现几个选项，依次是：

用NTFS文件系统格式化磁盘分区(快)

用FAT文件系统格式化磁盘分区(快)

用NTFS文件系统格式化磁盘分区

用FAT文件系统格式化磁盘分区

将磁盘分区转换为NFTS

保持现有文件系统(无变化)

请按上移或下移箭头键选择一个选项，并按回车键继续。

如果你的系统盘不是FAT，强烈建议菜鸟们格式化为这种格式

6）此后，安装程序将检测硬盘，如果硬盘通过检测，安装程序将从重新安装光盘复制文件到硬盘上，此过程大概持续10-20分钟(如下图所示)。复制文件后出现重新启动计算机的提示

7）重启的时候，最好再次进入BIOS设置，把启动次序设置为硬盘优先(即HDD－0)。重新启动计算机后，出现Windows XP Professional安装窗口，系统继续安装程序

8）安装程序将检测和安装设备，在这个过程中，将出现区域和语言选项窗口。

9）默认的标准和格式设置为中文(中国)，默认的文字输入语言和方法是中文(简体)， 美式键盘布局。如果您确定要改变这种设置，请按自定义?钮。建议您使用这种默认的设置， 点击下一步继续，出现自定义软件窗口

10）请输入您的姓名和单位，如果您是家庭用户，单位(D)栏可以空缺，单击下一步(N)继续，出现计算机名和系统管理员密码窗口

11）在此计算机名?栏中，输入您计算机的名字，可以由字母、数字或其它字符组成。在系统管理员密码(D)栏中输入管理员密码，并在确认密码(D)栏中重复输入相同的密码。(这个密码可以为空，但一旦您输入了密码，请您妥善保管好它，您将会在登录系统及修复系统时被要求输入这个密码) 点击下一步继续，出现日期和时间设置窗口。

12）请较正当前的日期/时间/时区，并点击下一步(N)继续，安装程序将进行网络设置，安装Windows XP Professional组件，此过程将持续10-30分钟。

13）安装网络的过程中，将出现网络设置窗口

14）在这个设置框中有两个选项，如果您确定需要特殊的网络配置，您可以选择自定义设置?选项进行设置，默认情况下建议您选择典型设置(T)选项，点击下一步(N)按钮后出现工作组或计算机域窗口。

15）如果您的计算机不在网络上，或者计算机在没有域的网络上，或者您想稍后再进行相关的网络设置，则选择默认的第一项选项，如上图所示。如果您是网络管理员，并需要立即配置这台计算机成为域成员，则选择第二项。选择完成之后，点击下一步(N)按钮， 系统将完成网络设置， 并出现显示设置窗口。(如下图)(注 安装程序检测和安装设备期间屏幕可能会黑屏并抖动几秒钟，这是由于安装程序在检测显示器，请不必惊慌

16）点击确定按钮， 将出现Windows XP Professional的桌面。 *** 作系统就安装完成了

3. 后续工作

安装完xp之后的后续工作还有很多，主要包括：打补丁、安装驱动、设置网络、安装应用软件等

A. 打补丁。

用系统自带的自动更新打上补丁。

B. 安装驱动。

1)拿出你的驱动光盘，塞到光驱里，或者，如果没有驱动光盘的话，把实现下载好的驱动程序解压到一个特定的文件夹。

2)右键点击“我的电脑”，依次选择“属性”－“硬件”－“设备管理器”，然后找到打问号或者感叹号的设备，右键点击，选择“安装（或升级）硬件驱动程序”，然后自动搜索驱动（如果有光盘）或者指定位置（如果是下载到本地硬盘的驱动）。

3. 如果有必要，重新启动。

C. 网络设置和应用软件部分，由于情况各异，略过。

D. 恢复备份文件。

1）我的文档：按照当初备份“我的文档”的方法，直接恢复即可

2）收藏夹、cookies和outlook express通讯簿：与备份时方法基本相同，只是将“导出”改为“导入”，找到当初备份的文件夹，确定即可

3）outlook express邮件：参照当初备份时的方法，改变存储位置。

4）QQ资料：安装好QQ并登录一次之后，把备份的文件夹拷贝入QQ的安装目录，覆盖原有同名文件夹即可

4. 简单的优化

到这一步，我们的工作可以说是基本上大功告成了。但是，XP安装完成后，最好再进行一点小小的优化，以保证你的系统运行得更稳定，更快速

我要介绍的优化其实主要是改变文件位置，包括：internet临时文件、pagefile文件、我的文档、outlook express等

1）internet历史文件夹：右键单击桌面上的“Internet Explorer”图标，执行快捷选单中的“属性”命令，打开“Internet 属性”对话框；在“常规”选项卡的“Interner临时文件”子栏目中单击“设置...”按钮，打开“设置”对话框；单击“移动文件夹...”按钮，打开“浏览文件夹”对话框；在磁盘和文件夹列表中选择C:盘以外的一个文件夹；单击两次“确定”关闭对话框，系统提示重新启动计算机时，仍单击“否”暂不重新启动计算机。这样，已下载的网页和以后上网浏览时下载的网页就会存储在这个新位置并做长久的保存

2）pagefile文件：右键点击“我的电脑”，依次点击“属性”－“高级”－“更改”；选择C盘，无分页文件，设置；再选择其它一个非系统分区，自定义大小后（一般最大最小值都设置为物理内存的1.5－2倍即可），点设置。确认，重启动电脑

3）我的文档和outlook express文件夹的更改，因为前边已经说过了，不再罗嗦

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