hp电脑摄像头打不开

笔记本摄像头无法使用的解决

1、按下笔记本的Fn+快捷键，确认笔记本摄像头为开启状态。需要注意的是笔记本Fn组合键的运用需要驱动程序支持，用户通过Fn+快捷键开启摄像头以前，首先要确保组合键驱动安装正确。

2、如果Fn组合键驱动安装正确，却无法启用摄像头时，进入“设备管理器”界面，查看“图像设备”项是否有感叹号等警示标识，以确认摄像头驱动安装正确。为了避免Windows 7自带摄像头驱动出现兼容问题，我们最好使用官方摄像头驱动。

3、如果未能在“设备管理器”找到相关“图像设备”项时，则可重启笔记本，进入BIOS设置界面，进入BIOS后切换到“Advanced”设置界面，点选进入“Onboard Devices Configuration”菜单，将“Onboard Camera”项设置为“Enabled”。

您好，感谢您选择惠普产品。

建议进入设备管理器查看图形图像设备下是否有正常的hp webcam设备，或者usb device（如果摄像头驱动没有安装好，通常会出现此提示）：

一、如果有摄像头设备，请您尝试以下 *** 作：

1、建议重新安装摄像头驱动：

如果您安装的是xp系统，请您安装：

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp55001-55500/sp55126.exe（适用于家用机型）

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp58501-59000/sp58704.exe（适用于商用机型）

如果您安装的是win7系统，请您安装：

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59001-59500/sp59343.exe

如果您安装的是win8系统，请您安装：

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59001-59500/sp59161.exe

2、如果您可以看到“图像设备”下面有hp webcam，并且您使用的是WIN7系统，请您使用下面方法将摄像头设备指定到microsoft的USB视频设备试试：

（1) 依次打开设备管理器--图像设备--HP WEBCAM?鼠标右键点击它，选择更新驱动程序，下一步

（2）选择“浏览计算机以查找驱动程序软件”下一步。

（3）选择“从计算机的设备驱动列表中选择”，下一步。

（4）取消“显示兼容硬件”的勾选项，在“厂商”中选择“Microsoft”,在“型号”中选择“USB视频设备”，下一步。

（5）显示“WINDOWS已经成功地更新驱动程序文件”后关闭。

二、如果您在设备管理器中可以看到显示正常的摄像头设备，请您参考以下建议：

1、请您查看电脑中是否安装了优化软件（例如金山毒霸或QQ管家等软件），如果是，请您查看软件保护设置中是否禁用了摄像头，如果是，请将它开启试试。

2、如果不好用，建议您保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：

a.开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。（如果之前在bios中进行过 *** 作，请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致）

b.或者选择请您开机（或重启）时，不停点击F10进入BIOS，选择file---restore defaults---yes，再选择File --- Saving Changes &exit---yes。

欢迎您通过百度平台的追问功能反馈您的 *** 作结果，并同时提供具体机型及目前使用的系统版本，以便我继续跟进您的问题，祝您一切顺利！

希望以上回复能够对您有所帮助。

您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：

1、摄像头驱动在WIN7系统安装过程中一般会自动安装上，请您鼠标右键点击“计算机”，选择“管理”--“设备管理器”，如果您看到摄像头设备前有黄色的问号或叹号，您可以安装下面这个摄像头驱动试试：

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp55001-55500/sp55126.exe

2、如果安装上面驱动不好用，请您查看设备管理器中“图像设备”下面是否有hp webcam，如果有，您可以使用下面方法将摄像头设备指定到microsoft的USB视频设备试试：

（1) 依次打开设备管理器--图像设备--HP WEBCAM—鼠标右键点击它，选择更新驱动程序，下一步。

（2）选择“浏览计算机以查找驱动程序软件”下一步。

（3）选择“从计算机的设备驱动列表中选择”，下一步。

（4）取消“显示兼容硬件”的勾选项，在“厂商”中选择“Microsoft”,在“型号”中选择“USB视频设备”，下一步。

（5）显示“WINDOWS已经成功地更新驱动程序文件”后关闭。

3、温馨提示：您直接使用例如QQ等带有摄像头功能的软件来打开摄像头，另外，为您提供一个Cyberlink YouCam摄像头调用软件，也可以用来打开摄像头，链接如下：

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59501-60000/sp59986.exe

希望以上回复能够对您有所帮助。

---