您可尝试如下 *** 作:
1. 确认输入的邮箱名和密码是正确的
2. 点击手动设置试试
3. 从电脑端登录您的邮箱,进入设置,查看POP3功能是否开启
4. 换其他邮箱设置试试
5. 可能是邮箱服务器的问题,换其他时间段试试
6. 设定--一般--应用程序管理器--全部--电子邮件--清除数据
7. 咨询一下电子邮件供应商
8. 备份重要数据恢复出厂设置
9. 更新一下系统软件试试。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测一下。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
你好,如果说在手机上设置电子邮件时提示鉴定失败,首先建议你确认一下邮箱地址和密码是否正确,如QQ邮 箱一般应该为用户名@qq.com。
并且也建议你确认邮箱是否已经开启了POP3/IMAP/SMTP功能,如上面的邮箱,登录邮箱网页版之后,点击左上方的设置,在“帐户”选项卡中找到POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDAV/CalDAV服务,选中POP3/IMAP服务和IMAP/SMTP服务,并点击保存更改按钮。
另外建议你在手机上设置时选择手动设置,将POP3服务器地址设置为pop.qq.com,端口号设置为995,安全类型为SSL(接受所有证书)或SSL/TLS(接受所有证书),或相关安全类型。而SMTP服务器地址仅需将POP3服务器地址中的pop改为smtp即可,端口号为465,安全类型同前。
若是其它邮箱,也建议你登录相关邮箱网站,查看一下相关的POP3和SMTP服务器地址,以及端口号等详细信息。
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