win7旗舰版环境下，迅雷下载慢，怎么回事

尊敬的迅雷用户，您好：

1、请登录http://dl.xunlei.com/xl7.html这个页面,下载一个迅雷7的安装包测试查看一下是否有速度进行判断是个别任务下载没速度还是全部任务。

2、个别任务下载没速度则是资源原始地址失效导致的，建议更换下载链接进行下载

3、全部任务下载没速度

①退出杀毒软件等安全软件，避免无意中设置拦截流量导致的情况

②如是今天突然出现的问题，建议重新启动电脑尝试。

4、上述皆无效，请卸载迅雷然后登录http://dl.xunlei.com/xl7.html这个页面下载迅雷7最新版本安装包，重新安装在另外一个磁盘上尝试。（请不要覆盖安装，必须卸载安装，不然可能会覆盖上旧问题）

更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。

尊敬的迅雷用户，您好：

首先需要判断是个别资源下载慢还是全部资源下载慢，进而判断造成的原因是什么。

1、请登录http://dl.xunlei.com这个页面,下载一个迅雷7的安装包测试查看一下是否同样的情况进行判断是个别资源的问题还是全部资源的问题。

2、个别资源下载慢则是因为当前资源属于冷门资源导致的，迅雷本身是提供下载服务，但是如果下载的资源很少，那么就会造成下载速度很慢，无法达到带宽上限速度的问题，只能建议您开通会员或者是更换其他下载源比较多的下载连接。

注：冷门资源的意思是：该资源在网络上的下载源非常少，这类资源一般称为冷门资源。

3、退出360安全卫士、金山、QQ管家、杀毒软件等安全软件，避免无意中设置拦截流量或者这些产品上“网速保护”的功能导致的情况。

如是今天突然出现的问题，建议重新启动路由器、网络和电脑尝试。

4、上述皆无效，请卸载迅雷然后登录http://dl.xunlei.com/这个页面下载迅雷7最新版本安装包，重新安装在另外一个磁盘上尝试。（请不要覆盖安装，必须卸载安装，不然可能会覆盖上旧问题）

注：正常电信4兆网络，下载速度只能达到400kb/s左右，如已经达到则是正常的了，不必再进行排除。

更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。

尊敬的迅雷用户，您好：

首先，win7系统则退出迅雷，右键-管理员身份运行尝试。

接着：

1、判断是个别BT资源问题还是全部。

①可到百度搜索别的BT资源尝试，如是个别BT资源出现的情况，则是资源本身存在异常或保存资源的服务器已删除该资源了

2、如是全部BT资源都出现这个情况。

①退出杀毒软件等安全软件。

②如是今天突然出现的问题，建议重新启动电脑尝试。

3、上述皆无效，请卸载迅雷然后登录http://dl.xunlei.com/xl7.html这个页面下载迅雷7最新版本安装包，重新安装在另外一个磁盘上尝试。（请不要覆盖安装，必须卸载重新安装，不然可能会覆盖上旧问题）

希望可以帮到您。

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