为什么我的vivox21无法开通VoLTE？

可以参考下以下方法：

1、VoLTE开关是否有开启： 在手机拨号盘输入*#*#86583#*#*进入VoLTE页面，查看开关；

2、确认网络环境是否良好，是否有显示4G/5G信号，尝试更换位置再观察；

3、 当地是否有覆盖VoLTE网络，可联系运营商客服查询。

“VoLTE高清通话”使用条件

1、手机端需支持“VoLTE高清通话”功能。

2、中国电信SIM卡已开通VoLTE业务。

3、当地中国电信运营商VoLTE网络覆盖正常。

中国电信SIM卡 “VoLTE高清通话”开启/关闭方法

1、ColorOS 12.1及以上版本：可以通过手机「设置 >通知与状态栏 >状态栏」，开启或关闭“高清通话”（即“HD”标识）的显示。

2、ColorOS 12.1以下版本：参照以下说明情况。

（1）“VoLTE高清通话”开启方法。

a.中国电信SIM卡在其服务运营商处，开通并注册成功“VoLTE高清通话”功能。

b.手机插入SIM卡后，手机端会默认开启“VoLTE开关”，并且不显示“VoLTE开关”入口；即手机端无法关闭“VoLTE开关”， 手机状态栏会显示“HD”标识。

（2）“VoLTE高清通话”关闭方法。

如需手机状态栏不显示“HD”标识，即取消“VoLTE高清通话”功能，请联系中国电信运营商客服进行处理。

温馨提示：

① “VoLTE高清通话”功能属于运营商（中国移动、中国联通和中国电信）业务范围，开通及取消该功能请联系运营商客服进行处理。

② “VoLTE高清通话”功能在运营商开通并注册成功后，并且手机端开启“VoLTE高清通话” 功能，手机状态栏会显示“HD”字样。

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