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三星GALAXY S5配置5.1英寸1080p Super AMOLED屏幕, 2.5GHz 高通骁龙801处理器,2GB RAM,210万前置+1600万后置,支持4K摄录,加入实时HDR模式。机身内置心率感应器,配2800mAh可拆卸电池,支持USB 3.0及指纹识别功能,支持红外遥控功能。
建议进行以下步骤排查及处理:1.关闭重新启动该应用。
2.建议将此软件卸载重新安装尝试。
3.更换其他版本尝试。
4.更新下手机系统版本后安装尝试
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置后重新安装尝试
6.若恢复出厂后依旧无法使用,同时其他第三方软件可以正常使用,只有此软件不能正常运行,是与手机系统存在兼容性问题。建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。
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