1.查看手机/平板电脑是否支持4G网络。
2.是否使用4G业务的手机卡,建议您联系网络运营商开通4G业务。
3.查看是否启用4G网络模式:设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G(LTE/WCDMA/GSM)网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
4.确认所在位置有4G网络覆盖。
5.关机重启尝试。
6.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
卡1全网通,卡2是2g网络,可以手动切换,同一时间只能使用一张卡的网络。
在主页面下,点击【应用程序】,选择【设定】,进入设置。
屏幕向上滑动,选择【移动网络】。
选择【网络模式】。
选择【3G/2G(自动连接)】,根据你的选择是否需要4G网络
在待机页面下,点击【应用程序】。
点击【设定】。
点击【连接】,然后选择【更多网络】。
点击【移动网络】。
点击【网络模式】。
将【4G/3G/2G(自动连接)】选中。
备注: 将4G/3G/2G(自动连接)选中后,可以在4G、3G和2G模式中进行自动切换,当4G网络信号不好时,会自动切换到3G/2G模式。
点击【确定】即可开启4G上网功能(注:若已开启上网功能,即可自动切换到4G上网)。
如果手机不支持4G,那么将自动切换到3G模式,不支持3G,将自动切换到2G模式。
三星S6设置4G网络:
第一步、在主页面下,点击【应用程序】,选择【设定】,进入设置:
第二步、屏幕向上滑动,选择【移动网络】:
第三步、选择【网络模式】:
第四步、选择【3G/2G(自动连接)】,根据你的选择是否需要4G网络:
设置完成以后,关闭数据网络,重新开启或者重启手机以后就生效了
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