一、方法如下:
2、第二步:关闭WLAN上网设置;
3、第三步:两种上网方式CTNET、CTWAP互换测试;
4、第四步:核查手机应用软件中是否开启了流量限制 *** 作导致;
5、第五步:备份手机上重要数据如通信录文件等,进行初始化 *** 作或恢复出厂设置 *** 作;
6、第六步:换机换卡处理,判断是手机故障还是UIM卡故障,手机故障可至售后咨询处理;如是UIM卡问题,请直接至营业厅换卡处理。
二、关于APN
1、APN指一种网络接入技术,是通过手机上网时必须配置的一个参数,它决定了手机通过哪种接入方式来访问网络。
2、对于手机用户来说,可以访问的外部网络类型有很多,例如:Internet、WAP网站、集团企业内部网络、行业内部专用网络。而不同的接入点所能访问的范围以及接入的方式是不同的,网络侧如何知道手机激活以后要访问哪个网络从而分配哪个网段的IP呢,这就要靠APN来区分了,即APN决定了用户的手机通过哪种接入方式来访问什么样的网络。
3、构成:APN在GPRS骨干网中用来标识要使用的外部PDN(Packet data network,分组数据网,即常说的Internet),在GPRS网络中代表外部数据网络的总称。APN由以下两部分组成:
(1)APN网络标识:是用户通过GGSN/PGW(Gateway GPRS Support Node,GPRS网关支持节点/PDN Gateway ,分组数据网网关)可连接到外部网络的标识,该标识由网络运营者分配给ISP(Internet Service Provider,因特网业务提供者)或公司,与其固定Internet域名一致,是APN的必选组成部分。例如 , 定义移动用户通过该接入某公司的企业网,则APN的网络标识可以规划为“www.ABC123.com”。
(2)APN运营者标识:用于标识GGSN/PGW所归属的网络,是APN的可选组成部分。其形式为“MNCxxxx.MCCyyyy.gprs”(3G网络中),或者“MNCxxxx.MCCyyyy.3gppnetwork.org(4G网络中)。
apn设置,指用手机上网接入点参数设置,在HLR里,每个用户可以有多个APN,每个有相应的QoS,在鉴权的时候会发给SGSN。UE也可以不设APN, SGSN能设置默认的APN,由运营商来决定。
打开设置,选择【蜂窝移动网络】,点击【蜂窝移动数据选项】,选择【语音】,选为【4G】,回到主页面,将蜂窝移动数据打开,选择【蜂窝移动数据选项】,将【数据漫游选项】打开即可。
APN实际上就是GGSN的域名, 或者只是一个前缀,SGSN收到后会发给DNS服务器,后者返回解析的GGSN IP地址。在HLR里,每个用户可以有多个APN,每个有相应的QoS, 在鉴权的时候会发给SGSN。UE也可以不设APN, SGSN能设置默认的APN,由运营商来决定。
若是使用的vivo手机,可以进入设置--移动网络/双卡与移动网络--移动/联通/电信/广电--接入点(APN),可进行相关设置。
建议使用手机默认的接入点,更换接入点可能会影响网络;更多疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
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