速卖通
最近几天才发货?
装运延期的次数不限,但累计延期最长不得超过90天。由于不同的发货周期会对购买率产生一定的影响,因此,为了提高购物体验,发货周期可设2-3天,最长设定限制均为7个工作日,个别类目除外。
如有特殊情况不能在7个工作日内装运,可与买家协商,由他们在后台 *** 作,帮助延长装运时间。
然后,我们再来分析下发货流程的内容:
进入"速卖通"-"交易",选择"等待您发货"状态的订单。所有等待装运的订单细节都将显示。选好要装运的订单,点装运,会看到下页,选择在线装运。
对部分装运的产品,将出现“填写装运通知”、“确认装运”和“在线装运”等按钮。可以选择“出货”,就可以进入出货环节。
2.选择可以选择所需服务的后勤方案。在选定之后,创建相应的订单。
在创建了订单,选择了创建物流单之后,如果需要修改买家的收件信息,可以编辑收件信息。若发送地址在揽收范围内,系统将为您配置相应的仓库。
如地址不在推荐的揽收仓,系统将提示自送到指定中转仓,若仍选择上门揽收,可点申请上门揽收。一定要提前沟通是否能上门收货,以免仓库拒单。当创建订单时,页面底部有关于无法投递的包裹处理方案。
可根据需要,选择是退回包裹还是在海外销毁包裹。在选择退回时,每单收取固定数量的退回件服务费,对于选择退回时,一旦发生目标国家无法退回的情况,则不再收取退回运费。
在所有上述选项完成后,选择提交发货,此时,物流订单创建就完成了。
四、查运费单号,打货签。
五、填妥通知后,会产生运货单编号,于完成包装装运并交付物流商后发出。
对装运时间延迟的次数没有限制,还不够建议大家经常去延迟,这样对买家来说不是很好的体验,所以,再延迟时多和买家沟通,让对方能接受,这样,才不至于被投诉,相信商家也不愿意看到这种情况。
您就在发货通知那里修改发货通知就可以了,如果超过了修改期限,速卖通上面就不可以修改发货的单号之类的信息,那么你就在“备注”那一栏把你发货的快递渠道以及单号填写进去,也可以的。我以前也遇到过这样的问题哦。 另外,以后要是有不懂的 可以在速卖通产品上点击 人工服务 ,不过速卖通的人工服务总是要排队的 需要耐心等待。订单详情”-“发货及物流信息”页面,点击更新速卖通线上发货物流单号,填写正确的单号
发货已经超过5天,无法直接更改单号,您可以点击添加备注,将正确运单号写在备注中,并跟买家沟通,告知正确的单号在备注查看。
速卖通线上发货单号怎么修改
速卖通线上发货单号取消功能的调整
北京时间2017年1月3日0:00起,物流订单在揽收、签收成功之后将关闭取消功能。如果您需要取消物流订单,必须在包裹揽收成功前或签收成功前申请取消。
请各位卖家及时发货并关注2017速卖通的线上发货物流订单状态,以保证包裹正常发货。
现在越来越多的业者开始在速卖通店,往往因为某种原因不能按时发货,超过了速卖通规定的发货时间,影响了店铺的生意。那么,快递发货对店铺有什么影响呢?在速卖通方面,新的发货期限政策调整后,如果卖方在期限内没有完成所有发货,订单发货超时关闭,货款全额返还给买方。平台卖方发布新产品出货期限设置限制调整,预计9月27日正式启动,9月30日完成。调整原在线商品的发货期的平台。
速卖通出货超时处罚:
购买者支付超时:购买者订购后20天内,购买者未支付或未支付的,订单超时关闭。速卖通在线发货。
买方取消订单:从买方支付成功到卖方发货前买方可以申请取消订单。买方申请取消订单后,卖方可与买方协商。如果卖方同意取消订单,订单关闭的货款将全额退还给买方。如果卖方不同意取消订单并完成交付,订单将继续。如果卖方不做任何 *** 作直到发货超时,订单关闭,货款全额退还给买方如果卖方部分发货订单,发货期间未完成所有发货订单,订单关闭的货款将全额退还给买方。速卖通规则。
卖方发货超时:从买方支付成功到准备期间,如果卖方不能及时发货,可与买方协商延长卖方准备期间的申请,卖方必须在协商期间内发货的卖方在准备期间内全部发货速卖通出货超时怎么办?
买方确认收货超时:卖方声明全部发货时,买方必须在卖方约定的运输时间内确认收货(如卖方约定的)。运输时间小于平台默认值时,以平台默认值为基准),在此期间,卖方应与买方及时沟通收货情况,与买方沟通确实没有收到货物时,卖方可以延长买方的收货时间。如果购买者没有确认收据,也没有申请退款,则该订单购买者确认收据超时,视为交易完成。快递发货超时处罚。
总之,快递发货超时对店铺产生很大影响,消费者不太信任店铺,产生信赖危机,产生一系列不利影响,不得违反快递发货超时的规定,必须在规定的发货时间内发货。以上是蔡文姬小编共享的内容,想知道其他内容的伙伴请注意。
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