隐身侠重置密码已成功，但还是打不开，出现账号或密码错误提示怎么办？​

步骤一：

1、使用快捷键Ctrl+Alt+Delete打开任务管理器，点击进程；

2、结束进程中的pckii.exe和pckiiservice.exe这两个进程；

3、右击桌面隐身侠登陆图标，点击属性，选择“查找源文件”（win7用户选择“打开文件位置”），在d出的界面找到PCKII文件；

4、双击pckii文件启动隐身侠即可。

看看能否启动，不行就进行第二步。

步骤二：重启电脑后重新登陆软件。不行就进行第三步。

步骤三：卸载软件后重装，注意卸载或是安装时候提示从启电脑的都要从启。

步骤四：断网试下，能否登陆。

我用软件一年多了，挺好的，之前也出现过这个问题，按照客服方法解决了。如果以上方法无法解决的话，建议你联系下官网客服，百度搜隐身侠客服有电话，官网有QQ等联系方式。

可能是你电脑后台服务没有正常启动。

方法一：

1、使用快捷键Ctrl+Alt+Delete打开任务管理器，点击进程；

2、结束进程中的pckii.exe和pckiiservice.exe这两个进程；

3、右击桌面隐身侠登陆图标，点击属性，选择“查找源文件”（win7用户选择“打开文件位置”），在d出的界面找到PCKII文件；

4、双击pckii文件启动隐身侠即可。

方法二：重启电脑后重新登陆软件。

方法三：卸载软件后重装。

通过你的截图，你是不是在使用隐身侠加密之前，用了系统自带的加密方式？你1、2、3的截图就是用系统自带的加密方式，如果你用了这种系统自带加密方式，重装系统后你的文件就永久打不开了，文件会变绿，这是系统自带加密方式最局限的地方。

如果你只用了隐身侠加密，正常情况下，更换 *** 作系统，你只要重装下隐身侠软件，用原来的账号和密码登陆，就可以打开你原来加密的文件，是不会出现文件打不开的情况的。

你看下自己是怎样 *** 作的，如果用了系统自带加密，那就打不开了。如果没有用系统自带加密，而只是用隐身侠，那通常不会出现打不开的情况，建议你联系下隐身侠客服帮你看下具体原因。

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