按照你说的,你的扫描方式应该是SMB协议的,然后是扫描到电脑的共享文件夹中。
你可以检查以下几个地方:
电脑的IP地址是否有过更改
电脑的开机用户名和密码是否有过更改
电脑中的共享文件夹的权限是否变了(如果没有读写权限,扫描是不可能成功的)
这几个如果有过更改,那么在网页浏览器中输入打印机的IP地址,打开打印机的网页配置页,在通讯簿中改一下相关信息即可。
如果不成,你可以加我QQ 2307064206
你好,一般出现这种问题你可参考如下解决办法: 1把扫描仪关机重新插拔连接电脑和扫描仪的数据线插口,打开扫描测试。 2电脑和扫描仪同时关机重新启动,测试。 3卸载扫描仪驱动,重新安装或安装其他版本的驱动(在官网上下载),测试。 4更换一...
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