固话已接IPPBX,后台设置各分机呼叫无应答转移到手机,请问怎么设置来电转移到手机上时显示的是外部号码?

固话已接IPPBX,后台设置各分机呼叫无应答转移到手机,请问怎么设置来电转移到手机上时显示的是外部号码?,第1张

单纯考虑不改变呼叫习惯的前提下,无法实现,理由如下:

外部呼入到内部分机,且呼叫转移到手机上的呼叫流程是多个过程:

比如

1、手机号A呼通公司外线号码,此时呼叫从线路送到IPPBX的中继端;

2、A通过拨分机号码或是其他机制将呼叫送到分机B,分机B振铃,此时呼中从IPPB中继端送至分机端。

3、分机B无应答,呼叫转移至预设手机C,此时相当于IPPBX控制重新发起个新的呼叫,主叫是B,被叫是C。

4、IPPBX继续将呼叫通过中继端接的外线送到C,主叫就变成了公司外线号码,被叫号码还是C,最后建立A与C的通话。

所以C手机上看到的来电显示是你公司的外线号码,A和C的最终通话是两个呼叫共存,一个呼入一个呼出。

用设备连接。

1、先找到IPPBX使用语音网关连接的方法,然后我们再从语音网关当中,把模拟线路接到普通电话交换机的外线端口上。

2、假如要从IPPBX的分机呼叫模拟电话的分机,比如我们给到模拟机的分机号码是805和806二条线路,那么直接拨805就可以到老电话交换机上了,如果此外线端口开通了,电脑话务员功能,那么就可以再次拨分机到指定的同事的位置上了。

3、模拟电话交换机,要呼叫IP端,则直接选择外线的方法来呼叫,或者是可以采用多局向的方案,比如我们正常拨9是取模拟外线,可以设置成拨6,取到IP端的信号,直接再拨IP端的分机号码就可以了。


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