原因分析:一般网络连接遇上的话,在右下角的任务栏的网络图标是一个问号或者是错误X的符号。所以也要逐一分析了。当然总的来说都是网络出现问题或者是电脑网线的故障原因。
1.如果是X的图标的话,如果你是通过调制解调器猫或者是路由器交换机局域网来连接网络的话,那么必须检查你的线路是否接好,是否能接通的情况。
网线是否有松动的迹象。线路检查正确后,在查看你的电脑网卡驱动是否有异常。鼠标右键点击“计算机-设备管理器-网络适配器”查看上面的选项时候有异常出现问号或者感叹号的显示。
2.线路正常,网卡驱动也正常的话,那么就要查看你在输入宽带连接的用户名和密码的时候时候输入错误。比如用户名上包含一些符号、数字被遗漏输入的情况。确定不是用户名和密码输入错误的话,那么在查看是否是宽带已经到期了,需要续费。那么必须要打电话给宽带提供山来解决故障了。
3.如果最后检测不是宽带提供商的原因导致网络连接不上的话,然后查看路由器或者猫的指示灯是否显示正常。尝试将路由器重置下,在来重新连接网络。
如宽带上网显示“错误711”的故障,则是由于电脑使用win7系统,更新系统补丁KB917606而导致,卸载此补丁即可恢复正常。您可参照以下方式进行处理:1、去掉这个补丁(通过360或系统程序卸载);
2、在电脑开始>打开命令行CMD(以管理员运行),输入netsh winsock reset 回车,重启电脑即可,具体功能及路径以实际页面为准;
3、第一和第二种方式处理后还不行,建议您重装系统,不要再更新补丁KB917606。
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